to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Değerli Kolye Kargomun Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık!
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde Swarovski marka kolye bulunan ve 7 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken, 163493110 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi. Bu aşamadan sonra ürünün kaybolduğunu ya da başına bir şey geldiğini düşünmeye başladım.
Firma ile defalarca iletişime geçip kayıt oluşturmalarına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Değerli ve hassas bir ürün olmasına rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kargomun acilen bulunarak hiç zaman kaybetmeden adresime teslim edilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Sevgili Turan Eller Var O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri musterihizmetleri
Sevgili Turan Eller Var O, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 12.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
