to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişlerde 39,90 TL Hizmet Bedeli Şikayeti
Lefties’in online alışverişlerinde kargo ücretine ek olarak her siparişte 39,90 TL “hizmet bedeli” alınmasından şikayetçiyim. İlk alışverişimden beri tüm siparişlerimde bu bedel otomatik olarak ekleniyor ve müşteri hizmetleri bunun tüm müşterilere uygulanan standart bir ücret olduğunu söylüyor.
Diğer kurumsal markalarda böyle bir hizmet bedeliyle karşılaşmadığım için bu uygulamayı hem gereksiz hem de müşteri açısından haksız buluyorum. Lefties’ten talebim, online alışverişlerdeki 39,90 TL hizmet bedelinin kaldırılması ve ekstra gizli ücret olmadan şeffaf bir ücretlendirme politikası uygulanmasıdır.
