to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 8919162378 sipariş numaralı Suud Collection alışverişime ait, hepsiJET tarafından taşınan kargom bvo1403242186 takip numarası ile sistemde bugün adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Öğlen saatlerinde teslim edildiği yazmasına rağmen ne aranmadım ne d...
Suud Collection’dan yaklaşık iki hafta önce online olarak 2000 TL tutarında bir kürk satın aldım. Elbette online alışverişte zaman zaman böyle hatalar yaşanabilir, bunun olabileceğini anlayışla karşılayabilirim; ancak bir markanın asıl farkı, böyle durumlarda müşterisine karşı sergilediği tavır ve t...
Suud Collection online mağazasından iki ayrı alışveriş yaptım ve iadelerimde kesilen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. İlk siparişimde 2.596 TL tutarında alışveriş yaptım, bugün iadesi gerçekleşti ve tarafıma yalnızca 2.487 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, 50 TL iade kargo ücreti ve 3.000 ...
Suud Collection internet sitesinden bir etek ve bir hırka olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Etek bedeni uygundu ancak hırka büyük olduğu için sadece hırka için iade talebi oluşturdum ve 3 Şubat’ta kargoya teslim ettim. İade etmem gereken ürünün tutarı 1.125 TL’dir. Uyg...
Suud Collection’dan Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kahverengi Ari Kruvaze Maxi Kaşe Kaban satın aldım. Kabanı en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde çok ciddi tiftiklenme/tüylenme oluştu. Hem görüntü olarak çok kötü durması hem de verdiğim ücreti hak etmemesi nedeniyle ürünü incele...
Suud Collection mağazasından 17.01.2026 tarihinde bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez giydim, onun dışında dolapta koruyucu poşet içerisinde duruyordu. Buna rağmen daha ikinci haftada kabanın kol altı kısımlarında belirgin şekilde pörsüme ve tüylenmeler oluştuğunu dün fark ettim. Durumu Suu...
"Çözüm için teşekkürler."
Suud adlı firmadan aldığım kıyafetleri 9 Ocak tarihinde iade etmek üzere kargoya verdim. 3.200 TL tutarındaki bu iade, 8154587293 numaralı siparişe ai...
Suudcollection.com üzerinden 8.12.2025 tarihinde kampanyalı olarak iki adet ceket satın aldım. Toplamda 5.600 TL ödedim. Ceketlerin tanesi 2.800 TL’ye denk geliyordu. Ceketten birinin bedeni büyük geldiği için 24.12.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası hesabıma yatırılan tutarın 1.000 TL eksik o...
Suud Collection online mağazasından satın aldığım ürün ayın 4’ünde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için ayın 7’sinde iade ettim ve kargo şubesinden aldığım bilgiye göre iadem ayın 9’unda Suud Collection’a teslim edilmiş. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Suud Collection internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hediye olarak götüreceğim için, ekstra ücret ödeyerek hediye kutusu seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için 50 TL ödedim. Konu para da çalışma adabı eğer para isteniyorsa kazanılan parayı hakkıyla yerine getir...
03.12.2025 tarihinde Suud Collection’dan Urban kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca iki kez giymeme rağmen, iade süresi dolmadan önce kabanın özellikle ön kısmında ve kemer bölgelerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme olmasının normal olmadığını ve ü...
Suud Collection internet sitesinden 7650 TL tutarında, iki adet kaban satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 22.12.2025 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri...
14.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Suud Collection mağazasından 3.960 TL ödeyerek kartla bir manto satın aldım. Mantoyu alırken ürünün üzerinde “Bu kart çıkarıldığında iade ve değişim işlemi yapılmayacaktır” yazan bir kart vardı ve bu ifadeden, kart üründe durduğu sürece iade ve değiş...
Suud Collection’dan 22.12.2025 tarihinde 5722****16 sipariş numarasıyla iki parçadan oluşan bir takım satın aldım. Ürünlerden “Siyah Lucy Triko Mini Etek” 26.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak takımın diğer parçası olan “Siyah Lucy Triko Hırka” paketin içinde yoktu. Buna rağmen internet sitesi s...
Suud Collection’dan 5 Aralık Cuma günü teslim aldığım, “siyah sudi maxi yırtmaçlı” 38 beden kabanı sipariş ettim. Kabanın kollarında kemer olması gerekirken bir kolunun kemeri eksik geldi. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim ve ürün değişimi talep ettiğimi ilettim. Değiş...
Suud Collection’dan arkadaşım ile birlikte ikinci ürün indirimli kampanyasından faydalanarak iki adet kaban satın aldık. Ürünlerden biri olan kahverengi urban dik yaka kaşe kaban, arkadaşımın üzerinde iyi durmadığı için bu ürünü iade etmek istedik. Ancak iade sürecinde, sistemde benim ödediğim görün...
Suud Collection internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde İstanbul’dan bir etek satın aldım. Ürün elime birkaç gün sonra ulaştı ancak beğenmediğim için 10 Aralık’ta iade ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadığı için hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden def...
Suud Collection’dan aldığım ürünleri yaklaşık iki hafta önce kargo ile iade ettim. Sistemde iademin onaylandığı görünüyor ve ayrıca geçen hafta tarafıma e-posta ile iadenin onaylandığı bilgisi gönderildi. Toplamda yaklaşık 2.200 TL tutarındaki alışverişimi VakıfBank banka kartımla ödemiştim. Müşter...
Suud Collection’ın kendi internet sitesinden bomber copper ceket satın aldım ve ürünü iade ettim. Ürünü alırken 2.750 TL ödeme yapmıştım. İadem onaylandıktan sonra 19 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 2.710 TL yatırıldı ve 40 TL eksik iade yapıldığını fark ettim. Herhangi bir kesinti ile ilgili ne sit...
5 Kasım 2025 tarihli, 7537215643 numaralı online siparişimle Suud Collection’dan siyah Sudi yırtmaçlı maxi kaban satın aldım. Ürünü sadece 7 kez giymeme rağmen kabanın üzerinde ciddi ölçüde pamuklanma ve tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamam beklediği...
05.11.2025 tarihinde Suud Collection’dan aldığım 6233225313 sipariş numaralı ürünlerimi iade ettim. Firma sisteminde 10 ürünün 10’unun da iadesinin onaylandığı ve tarafıma yapılması gereken toplam geri ödeme tutarının 20.932,38 TL olduğu açıkça görünmektedir. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Anc...
Siparişim elime ulaşmadı ancak kargoda 'teslim edildi görevli' ibaresi görünüyor. Eğer iade olduysa bile bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aradan iki hafta geçtikten sonra yazdığımda, bir gün sonra 'elimize ulaştı, isterseniz tekrar gönderebiliriz' dediler. Para iadesinin kaç günde yap...
