to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 uygulaması üzerinden Garaj Home markasına ait “Elmas köşeli kahve köşesi” ürününü 26 Kasım tarihinde sipariş ettim, kargo ise ancak 16 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda iki farklı kahve köşesine ait parçaların karışık şekilde gönderildiğini, birbirine uymadığını, dolap kapaklarının hiç konulmadığını ve kutunun içinde kurulum kılavuzu da olmadığını gördüm.
Bu nedenle 27 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve iade kargosunu bu tarihte verdim, kargo firması ürünü teslim aldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Ne para iadesi yapıldı ne de eksiksiz ve doğru ürün gönderildi, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
A101 ile görüştüğümde tedarikçi firma ile iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak Garaj Home’a telefonla ve mesajla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. A101 uygulaması üzerinden aldığım bu ürün için hem A101’den hem de tedarikçi firma Garaj Home’dan sürecin acilen sonuçlandırılmasını, tarafıma ya eksiksiz ve doğru ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
16 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home markasına ait kahve köşesi dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 3125091609463737). 22 Eylül’de ürün tarafıma ulaştı, ancak kutuları henüz açmadan Garaj Home yetkilileri tarafından bana, küçük birleştirme parçalarının ve üçüncü kutunun eksik olduğu...
Garaj Home markalı mutfak kahve dolabını A101 üzerinden yaklaşık 30 Kasım tarihinde satın aldım, ürün elime ise 20 Aralık gibi ulaştı. Kurulumu yaptığımızda dolap kapaklarından birinin ters yönlü, yani yanlış gönderildiğini fark ettik ve 24 Aralık civarında Garaj Home ile iletişime geçtik. Bu görüşm...
A101 internet sitesinden 14 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home markasına ait elmas çok amaçlı raflı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki parçasının kırık olduğunu gördüm. Durumu bildirmek için 0850 346 3239 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Bana kırık parçaların beş i...
A101 online üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde Garaj Home markasına ait “Modern 4 Kapaklı Raflı Vestiyer” ve “Nehir Çok Amaçlı 2 Raflı Kahve Köşesi Dolabı” ürünlerini sipariş ettim. Ürünler 11 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Kurulum aşamasında her iki üründe de ciddi imalat hataları olduğunu görd...
A101’den Garaj Home markalı Elmas Kahve Köşesi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kurulum yapmak istedim ancak parçaları birbirine bağlayan bağlantı vidaları sıkılmıyor, sıkılan vidalar da ürünü sağlam şekilde tutmuyor. Bu nedenle ürünü kurup kullanıma hazır hale getiremiyorum. ...
Yorumlar