to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Market Hazırlanıyor Olarak Kalan Siparişim İçin Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
İnternet sitesinin reklamını görerek siteden alışveriş yapmak istedim. Sitede minimum 750 TL’lik sepet tutarı şartı olduğu için bu tutarın da üzerinde olacak şekilde toplam 1.722 TL’lik ürün seçerek 203459 numaralı siparişi oluşturdum. Site sayfası güven vermediğinden kredi kartı bilgilerimi girmek istemedim ve bunun yerine sitede belirtilen IBAN’a havale/EFT yöntemiyle ödeme yaptım. Ödemeyi h** s** adına kayıtlı TR35 0004 *** 5403 73 IBAN numarasına gönderdim.
Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat tarihi paylaşılmadı. Araya hafta sonu girmiş olsa da sitede yer alan kayıtlı telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılamaması güvenimi iyice azalttı.
Sitede yer alan adres bilgisinin Afyon, işletme kayıt ve mersis bilgilerinin ise Sakarya göründüğünü fark ettim. Ayrıca sayfanın en altında güven vermek için T. C. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın logosu kullanılmış, ancak site ve işletme adını arattığımda böyle bir kayıtlı işletmeye rastlamadım. Canlı destek kısmında sorularıma yanıt veriliyor gibi görünse de, verilen yanıtların yapay ve anlık olmaması ve genel olarak şeffaf bilgi alamamam ciddi şekilde tedirgin etti.
Kapidamarket.com’dan verdiğim 1.722 TL tutarındaki 203459 numaralı siparişim için ya ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Kapıdamarket.com isimli internet sitesinin reklamını görerek 7 Ocak 2026 tarihinde siteden alışveriş yapmak istedim. Sitede minimum 750 TL’lik sepet şartı olduğu için bu tutarın üzerinde olacak şekilde toplam 1.722 TL’lik ürün seçerek 203459 numaralı siparişi oluşturdum. Site güven vermediği için kredi kartı bilgilerimi girmek istemedim ve bunun yerine sitede belirtilen IBAN’a havale/EFT yöntemiyle ödeme yaptım. Ödemeyi h** adına kayıtlı TR35 0004 6000 0688 8000 **** 73 IBAN numarasına gönderdim. Ancak siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Sitede kayıtlı telefon numarasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, bu durum da güvenimi iyice azalttı. Sitede yer alan adres bilgisinin Afyon, işletme kayıt ve mersis bilgilerinin ise Sakarya olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca sayfanın en altında güven vermek amacıyla T. C. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın logosu kullanılmış olmasına rağmen, site ve işletme adını arattığımda böyle bir kayıtlı işletmeye rastlamadım. Canlı destek kısmında yazdığımda da yanıt veriliyor gibi görünse de, yanıtların yapay ve kalıplaşmış olması, anlık ve net bilgi sağlanmaması beni ciddi şekilde tedirgin etti. Kapıdamarket.com’dan verdiğim 1.722 TL tutarındaki 203459 numaralı siparişim için ya ürünlerin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünler gönderilmeyecek ise ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir iletişim kanalı üzerinden bağlantı kurulmuyor
