to read complaints and reviews, or file yours.16.07.2026 tarihinde Sefamerve’den viskon kumaş desenli bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için aynı ürü...nün farklı bedenini siteden yeniden sipariş etmek ve mevcut ürünü değişime/iadeye göndermek istedim. Ancak o günden bu yana ne değişim işlemi gerçekleştirildi ne de ücret iadesi ya
"Teşekkür ederim"
S*** M****’den aldığım elbiselerden memnun kalmadığım için, ürünler 5 Mart’...ta elime ulaştığı gün iade ettim. Bazı elbiseler küçük geldi, bazıları ise
"Ürünüm elime ulaştı. Teşekkürler..."
"Süreç biraz uzundu fakat ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
16 Temmuz'da annem için bir elbise sipariş ettim. Elbise anneme olmadı ve takip eden ilk iş günü 18 Temmuz'da verdikleri... iade koduyla PTT kargodan ürünü iade için gönderdim. PTT'den ne bir mesaj ne de takip kodu gelmedi. Bir süre bekledikten sonra Sefamerve müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu öğrenme
09.04.2024 tarihinde Sefamerve sitesinden elbise sipariş ettim. Ürünü aldıktan sonra siparişin kargo süreciyle ilgili hi...çbir bilgilendirme mesajı gelmedi. 18.04.2024 tarihinde ise siparişim teslim edildi. Ürün olmadığı ve bedeni de bulunmadığı için iade etmek istedim. Aynı gün iade kodu oluşturdum.
6.2.2024'te Sefamerve nin internet sitesinden, 3 adet uygun fiyata elbise sipariş ettim. Sipariş alındı ve kargolandı me...sajı geldi. Fakat günlerce bekledim kargo takip kodu gelmedi. Arayıp ulaştığımda kargonun kaybolduğunu belirtip ücret iadesi teklif ettiler. Ürünü iade işlemi başlattım. Fakat kaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
