"Süreç uzun oldu ama sorun çözüldü."
Samsung Televizyon
13.284 şikayet
Samsung Televizyonumda Sürekli Açılıp Kapanma Ve Görüntü Kaybı Ücretsiz Servis Talebi
Samsung 55tu8500 model televizyonumu Temmuz 2021’de Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır televizyonu açtığımda ö...nce Samsung yazısı görünüyor, ardından görüntü tamamen gidiyor. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve kumanda ile hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. İnternette yaptığım
Depo Parası Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Samsung markasına güvenerek 20.12.2023 tarihinde Kırıkkale Altundal Grup bayisinden RT47CG6002WW model buzdolabı, WW11BG...A046AEAH model çamaşır makinesi, DW60M5052FW model bulaşık makinesi ve 58cu7000 model televizyon satın aldım. Kurulum sürecinde benden “depo parası” adı altında yaklaşık 35.000 TL
Mahkeme Kararına Rağmen Televizyon Değişimi Uygulanmıyor
Samsung marka QE75QN800CTXTK ss7 model televizyonum için Tüketici Mahkemesi’ni kazanmış olmama rağmen mahkeme kararında ...belirtilen birebir ürün değişimi yaklaşık 1 aydır yerine getirilmiyor. Kararın uygulanması için muhatap bulamıyor, sürecin sürekli oyalandığını hissediyorum. Televizyonu İstanbul’
Samsung QLED 65 İnç Televizyonunda Çizgi Ve Buğu Sorunu, Garanti Sonrası Ücret Talebi
2022 yılında Samsung QLED 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonun alt kısmından üst kısma doğru beyaza yakın ince ik...i çizgi oluştu, ayrıca ilk olarak alttan karanlık bir buğu şeklinde kararma başladı ve sonrasında bu ekran kırılması benzeri görüntü bozulmaları ortaya çıktı. Televizyonu özellikle
Samsung TV Gecikmeli Teslimatı Bekliyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi
Samsung Türkiye’den 30.05.2026 tarihinde Emaar Samsung bayisinden 65" oled S90F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) model telev...izyon satın aldım. Ürünün en geç 02.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Gecikmeyle ilgili Samsung ve bayi ile gör
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebinin Reddedilmesi
Samsung marka QE50Q60AAUXTK model televizyonu Şubat 2022’de Hepsiburada üzerinden egeizo adlı satıcı firmadan satın aldı...m. Cihazın paneli Mart 2024’te arıza yaptı, yetkili servis panelin arızalı olduğunu tespit etti ve garanti kapsamında ücretsiz panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak tam iki yıl s
Samsung 50Q60T Panel Arızası
Teslimde Görünmeyen Ekran Kusuru Ve Servisin İade Reddi
24.05.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden 36.699 TL ödeyerek satın aldığım 65 inç Samsung 65cu8200 model televizyonun T...R260430-64524342 numaralı siparişi kapsamında kurulumu, 03.06.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 sularında yetkili servis tarafından yapıldı. Servis kurulum yapıp gittikten sonra yapt



Kırık Televizyon İçin Samsung Servisi Üç Gün Cevapsız
Samsung marka QN700C model televizyonum kırıldığı için servis raporu alınması amacıyla üç gün önce servis kaydı oluşturd...um. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de servis yönlendirildi. Servis kaydımın numarası 4294656535’tir. Bu süre içinde
Öne ÇıkanKonular
Samsung Frame TV’de LED Kararması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2022 yılı Eylül ayında yüksek bedel ödeyerek Samsung Frame TV QE65LS03BAUXTK model televizyon satın aldım. Güvenilir bir... marka olduğu için özellikle Samsung’u ve o döneminin en güncel modellerinden birini tercih ettim. Ancak henüz 4 yıllık bile olmadan ekranda LED kararması oluştu. Bu kadar kısa sür


Panel Arızası Tekrarlandı, Sıfır Ürün Değişimi Talebim
Samsung UE50TU8000UXRK model televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünüm garanti süresi içerisinde,... henüz 2 yılını doldurmadan “Open Cell” panel arızası nedeniyle Samsung yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapılarak onarılmıştır. Ancak yapılan bu onarımın üzerinden yaklaş
Samsung Kampanyasındaki 10.000 TL Ödülünün Yarısı Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
01.02.2026 tarihinde Samsung’dan 75qnf70 model televizyon ve HW-Q600F model soundbar içeren 2 adet televizyon ve 2 adet ...soundbar satın aldım ve bu ürünlerle ilgili kampanyalara katıldım. Kampanya kapsamında toplam 20.000 TL ödeme almam gerekirken sadece 10.000 TL ödendi, kalan 10.000 TL ise aylar ge
Samsung Tu7000 TV’de Kronik Panel Arızası Ve 20 Dakikalık Telefon Bekletmesi
Samsung tu7000 Kronik Panel Arızası - 3. Kez Bozuldu ve Müşteri Hizmetleri Telefonda 20 Dakika Bekletiyor! Yaklaşık 5 ...yıl önce satın aldığım Samsung tu7000 model televizyonum, bugün itibarıyla 3. Kez aynı ölümcül panel arızasını verdi. Cihaz sürekli açılıp kapanıyor ve ekran kararıyor. Daha önce p

Neomarin Samsung Mağazasından Aldığım OLED TV İçin Fatura Teslim Edilmedi
Neomarin Samsung mağazasından oled 55 inç TV satın aldım, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Bu süre boyunca faturanın gönderilmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümde, faturanın Samsung Global tara
Satın Aldığım Samsung TV'de Çizikler Ve Koruyucu Film Eksikliği, 2 Aylık Çözüm Bekleyişi
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bir dünya çeyiz mağazasından Samsung televizyon aldım 4. Ayda servis kurulum esnasında ek...randa koruyucu film olmadığı gördüm servis bu modellerde olmaz diye söyledi. Servis kurulumu yapıp gittikten sonra incelediğim de ekranın iç panellerinde çizikler olduğunu gördüm.




Samsung Yetkili Servisi 23 Gün Boyunca TV'yi Tamir Etmedi Ve İletişim Kurmadı
Samsung marka 50cu8000 model televizyonumun LED ışıkları arızalandığı için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...m. Talebim üzerine 11 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu yetkili servis ekibi evime gelerek televizyonu tamir için teslim aldı ve götürdü. Bugün itibarıyla aradan 23 gün geçmiş o
Söz Verilen 7.000 TL’lik Hediye Çeki S Wallet’te Tanımlanmadı
"Samsung konuyu hızlı bir şekilde çözdü teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall şubenizden yaklaşık bir ay önce Samsung televizyon... satın aldım. Mağaza satıcısı, bu alışverişe özel olarak s Wallet uygulamas
Samsung TV'de Tekrar Eden Panel Arızası Ve Aşırı Onarım Ücreti
"Samsung’a teşekkür ederim. Ücretsiz bir şekilde panel değişimi sağlandı. Ürünün arkasında durduğu için Samsung'a teşekkür ederim."
Samsung 50Q60A 50 4K UHD QLED TV’nin kurulumunu 2022 Eylül ayında yaptırdım.... 2024 Eylül ayında panel arızası nedeniyle panel zaten bir kez değiştirild
Samsung OLED TV'de Ses Görüntü Kesintileri Ve Garanti Reddi
22.03.2025 tarihinde Samsung 65S90D 65‑165 ekranlı 4K UHD OLED TV marka bir televizyon aldım. 25.05.2026 tarihinde telev...izyonumda ses var, görüntü gitmeye başladı. Sonrasında bayram tatiline gidip geldikten sonra televizyonun alt kısmında siyahlık ortaya çıktı; tekrar ses var, görüntü gitmesi devam
Samsung U 8000 Çalışmıyor
"Samsung bayisine ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim problemim çözüldü kumandayı yenisiyle değiştiler"
Samsung Televizyon Kampanya Geri Ödemesi Yüklenmedi
"Bugün promosyon yüklemesi yapıldı. Samsung firmasına teşekkür ederim."
Samsung markalı UE98DU9000UXTK model televizyonu İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus’taki Yalçın Tüketim Mal. Tic. Ltd. Şti. ...İsimli Samsung bayisinden yaklaşık 130.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma esnasında bu ürün için 7.500 TL geri ödeme kampanyası olduğu, bu tutarın en geç 2 ay
Kırık Gelen Televizyonun Hızlı Değişimi İçin Acil Talep
19.05.2026 tarihinde İzmir Özşanal mağazasından Samsung QLED 55 inç televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 42.300 TL bede...lle kredi kartına taksitli olarak alındı. Televizyon adresime ulaştıktan sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutunun sağlam olduğunu ancak televizyonun kırık olduğunu bel


Kampanya Hediyesi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranış Sergiledi
Samsung QE55S90F 55 inç televizyonumu 24.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan, kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam... 71.999,20 TL ödeyerek satın aldım. 01.06.2026 tarihinde televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Satın alma ve kurulum sürecini, Samsung Türkiye’nin 13 Mart – 1 Ha
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda493
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar230
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.397
Buzdolabı3.734
Çamaşır Makinesi3.760
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.175
Kulaklık676
Kurutma Makinesi564
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör540
Mouse5
Ocak107
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak12
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti366
Televizyon13.282
Uydu Alıcısı149
























