Samsung Televizyon

Samsung QLED televizyonumda 1 ay önce ekran ve ana kart arızası yaşadım. Görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi yalnızca 5 ay önce doldu. Bu arızadan önce de ekranda ölü piksel sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmı...

Samsung AU8000 model televizyonumun ekranı 2 gün önce aniden karardı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım, farklı priz denedim, sonuç alamadım. Teknik servis çağırdım, ekran panelinin bozuk olduğunu söylediler. Garanti süresi sadece 8 ay önce doldu. Servis için 750 TL ödeme yaptım,...

18.08.2025 tarihinde Samsung QLED 55Q60A televizyonumun kurulumu için servis tarafından aranarak “gün içinde geleceğiz, bekleyin” denildi. Bu nedenle işimi bırakıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum Balıkesir/Bigadiç adresinde gerçekleşecekti. Daha ö...

Samsung UE50MU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekranda beyaz halkalar oluşmaya başladı. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmamakta olup, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ürünün bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Henüz herhangi bir yetkili servise başvurmadım. Televizyo...

2020 Eylül ayında Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumda, 2023 Mart ayında ekran kararması ve görüntünün tamamen gitmesi sorunu yaşadım. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen kayboldu. Ürünü Kayseri’deki Samsung servisine gönderdim ve tamir edildi...

Samsung 65Q800T model televizyonumun anakartı arızalandıktan sonra, 16 Temmuz’da cihazımı servise teslim ettim. 22 Temmuz’da bana anakartın arızalı olduğu, stoklarında bulunmadığı ve 36.000 TL ödeme karşılığında yeni bir model ile değişim yapılabileceği bildirildi. Bu ödemeyi sadece nakit olarak kab...

10 gün önce İstanbul Atlas Park Media Markt mağazasından Samsung QLED 164 ekran televizyon satın aldık. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis açtı. Ancak televizyon kutusundan kırık çıktı. Tüm hata serviste olmasına rağmen, 10 gündür ne yeni bir ürün gönderildi ne de kırık t...

Samsung QLED TV 50Q60C model televizyonum için Kahramanmaraş Samsung yetkili servisine panel değişimi talebinde bulundum. Servis ilk olarak bana 15.000 TL fiyat verdi, ancak yaklaşık 10 gün sonra fiyatı artırıp daha yüksek bir ücret talep etti. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime g...

Samsung QE55QN70FAUXTK model televizyonumu 21 Temmuz'da Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve S Wallet kampanyasına başvurdum. Tüm şartları sağlamama ve başvurumun incelendiği belirtilmesine rağmen, 5.000 TL tutarındaki kampanya ödemesi halen tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişi...

04.07.2023 tarihinde Samsung.com online mağazadan 75Q7F model televizyon satın aldım ve ürünün kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak ürünün hasarlı olduğu, kurulum ekibi tarafından tespit edildi ve değişim süreci başlatıldı. Başka bir ekip gelip değişim kaydı açtı, fakat bu aşamadan sonra uzun süre taraf...

Samsung’un online uygulamasından 27 Şubat 2025 tarihinde aldığım QE55QN90D model televizyonumda bir süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Bir aydan uzun süredir bazı kanallarda ses gelmiyor, bazı kanallarda ise görüntü kare kare oluyor. Ayrıca, yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına da hiç ...

13 Ağustos’ta Samsung OLED TV (QE65S85FAEXTK) için Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi’ndeki evime servis kaydı oluşturdum. Cuma günü için randevu verildi, ancak o gün boyunca servise ulaşamadım ve kimse beni aramadı. Tüm gün evde beklemek zorunda kaldım. Sonrasında pazartesi günü arandım ve ancak salı ...

Samsung marka QE75QN70FAUXTK model televizyonu Media Markt’tan satın aldım ve bu alışverişimden 7.500 TL değerinde kupon kazandım. Kuponu kullanabilmek için S Wallet uygulamasında kimlik doğrulama adımını tamamlamam gerekiyor; ancak 'arka kimlik doğrulama başarısız' hatası alıyorum. İki gündür defal...

2020 yılında Media Markt Ankamall şubesinden satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonumda, 5 yıl içinde iki kez panel arızası yaşadım. İlk arıza 2022 yılında meydana geldi ve garanti kapsamında ücretsiz olarak onarıldı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce aynı panel arızası tekrar etti ve bu kez g...

Samsung 4K TV kullanıyorum. Geçen sene TV'de Bein Connect uygulamasını kullanabiliyordum fakat bu sene programı açmaya çalıştığımda uygulamayı komple kaldırttı ve tekrar yükleyemedim. Smart Hub da da uygulamayı bulamıyorum. Acil çözüm ve hızlı bir geri dönüş rica ediyorum.

Samsung UE58TU7000 58 inç panel ekran arızası ikinci kez yaşandı. Birinci arıza iki yıl içinde olduğu için garanti kapsamına alınarak ücretsiz tamir edildi. İkinci arızada 17.000 TL panel ücreti istendi, yüzde 30 indirim yapılabileceği söylendi. 2020 yılında aldığım 5 yıllık TV'nin aynı hatayı iki k...

Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor, ekrana birkaç saniye ışık geliyor ancak görüntü gelmiyor, fakat yayının sesi geliyor ve ardından tekrar kapanıyor. Bu döngü sürekli tekrarlanıyor ve televizyonu kullanamıyorum. B...

17 Haziran 2023 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 65Q80B televizyonumuz, 15 Ağustos 2025 tarihinde panel arızası nedeniyle bozuldu. Garantisi dolalı sadece 58 gün oldu ve genel araştırmalarıma göre bu televizyonların panel arızası kronik bir sorun olarak belirtiliyor. Ortalama onarım masrafı 20 bin...

31 Temmuz 2023 tarihinde Vatan mağazasından Samsung Neo QLED televizyon satın aldım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: LVT2025000015874. Samsung’un kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik hediye çeki hakkı kazandım ve 8 Ağustos civarında s Wallet uygulaması üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Kamp...

Samsung markasının her bir cihazında milyonlarca yazılım ve donanım sorunu var ve nasıl oluyorsa hâlâ ayakta. Bir TV düşünün; ekran paylaşımı yapıyorsunuz, tam ekrana geçerken bağlantı kopuyor, TV donuyor, uyarılar kapanmıyor. Yani binbir türlü sorun yaşanıyor. Samsung ürünlerinde bu tür sorunlarla ...