Kampanya Hakkı Tehlikede: Seri Numarası Hatası Ve Geri Dönüş Yok

Samsung’un “Ayın Teklifi 3: 26 Haziran Mağaza İçi Satışlara Özel TV Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınızda 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası”na yaptığım başvuruda ürünlere ait seri numaraları yanlış girildiği için bu harf/rakam hatasının manuel olarak düzeltilmesi talebiyle 12.07.2026 tarihinde çağrı merkezinden 1208547569 numaralı kayıt oluşturttum.

Kaydımın B**** Bey’e aktarıldığı ve tarafımı arayacağı söylendi. 14.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini 4 kez arayarak B**** Bey’e ulaşmaya çalıştım; her seferinde “az sonra sizi B**** Bey arayacak” denilmesine rağmen yine tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır.

Kampanya başvuru son tarihi 19 Temmuz 2026 olduğu için süre daralmakta ve bu ilgisizlik nedeniyle hak kaybı yaşamak istemiyorum. Yanlış girilen seri numaralarının manuel olarak düzeltilmesi ve 5073****85 numaralı telefonumdan acil olarak geri dönüş yapılarak kampanya hakkımın tanınmasını talep ediyorum.