Samsung Televizyon

Samsung UE50CU8000UXTX model 4K televizyonumu 6 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Netflix ve Prime Video uygulamalarında görüntü boyutu ayarlarını değiştirmek istediğimde, ilgili ayar seçeneği tamamen pasif hale geliyor ve hiçbir şekilde müdahal...

Samsung U8000F 55 inç TV’yi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında hem TV’nin arka kasasında kırık olduğunu hem de ekrandan dışarıya ışık sızdığını fark ettim. Ayrıca gelen servis elemanı, ürünün sı...

2016 yılında İstanbul'daki Teknosa mağazasından aldığım Samsung UE48JU6470 model televizyonumda bir süredir uygulamalara erişemiyorum. My Apps bölümünde birçok uygulama artık görünmüyor ve "Uygulama bulunamadı" hatası alıyorum. Daha önce kullandığım uygulamalar da artık listede yer almıyor. Sorunun...

21.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center içerisindeki Samsung bayisinden Qe65ls03dauxtx model televizyonu 51.500 TL’ye satın aldım. Ürünün bana kampanyalı fiyatla satıldığı söylendi. Ancak aynı ürünü farklı mağazalarda ve özellikle yan taraftaki başka bir firmada 42.000 TL’ye satıldığını öğrendim. ...

21 Temmuz’da Media Markt’tan televizyon satın aldım ve 27 Temmuz’da 10.000 TL s Wallet nakit kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarının tamamını sağladığımdan eminim. Ancak bugüne kadar s Wallet hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurumun ardından defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle ile...

03.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Tokat şubesinden Samsung 65CU8500 model televizyon satın aldım. Ürün, henüz 5. Ayında arıza verdi ve zorla değişim yaptırmak zorunda kaldım. Ürün 65Du8500 le değişti Ancak değişen üründe de 9 ay sonra aynı şekilde ses var, görüntü yok arızası meydana geldi. Tele...

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung QE75Q60D TV, aynı gün arıza yaptı. Panel arızası nedeniyle 20 gün geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Teşhir ürünü olduğu için değişim yapılmadığını söylediler. Bunu geçtim, 20 gün sonra beni arayan Samsung yetkilisi, panel arızasının garantiye girmediğini belirtti....

30.08.2025 tarihinde Samsung QE55LS03DAUXTK model televizyonumun kurulumu için tarafıma gönderilen link üzerinden 15.00-18.00 saat aralığını seçerek randevu oluşturdum. Ancak kurulum günü geldiğinde, servis elemanı saat seçiminin geçerli olmadığını, müsaitliğe göre kurulum yapıldığını belirtti. Müşt...

Samsung markasına ait UE58TU7000UxTK ve UE32T5300AD model iki televizyonumda, ayak montajı sırasında çerçeve ve ayaklarda ciddi kırılmalar meydana geldi. Özellikle çerçevelerin son derece hassas olması ve kolayca kırılması, ürünlerde tasarım hatası veya üretim kusuru olduğunu düşündürmektedir. Monta...

02-05-2023 tarihinde satın aldığım Samsung 55" QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 16-08-2025 tarihinde, yani garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra arızalandı. Cihazı Ataser Büyükçekmece yetkili servisi Müşteri Numaram: 7245974870 evde. Yapılan inceleme sonucunda önce ana kart arızası tespit edildi ve ...

Samsung 6 Series 55 inç Smart TV’mde, 2025 Ağustos ayından itibaren Bein Connect ve Digiturk uygulamalarını Smart Hub üzerinden aradığımda bulamıyorum ve yükleyemiyorum. Geçen sene sorunsuzca kullandığım Bein Connect uygulaması bu sene Smart Hub’da görünmüyor. TV’nin yazılımı güncel olmasına rağmen ...

Samsung s Wallet Kampanya bedeli başvuru tarihim 19.07.2025 olmasına karşın 29.08.2025 tarihi itibariyle hala ödenmedi. Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetleri ve teknik çözüm ortakları ile görüşmeler yaptım, belgelerin eksik olduğunu söylediler, tamamladım. Belgelerin tamamlandığını da teyit ...

Samsung 65QN70F model televizyonu, Kutup Samsung mağazalarından yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 5.000 TL değerinde hediye çeki verileceği belirtilmişti. Tüm başvuru işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım ve hediye çekinin Swallet cüzdan üzerinden iletileceği...

2022 yılında Balıkesir’deki Samsung bayisinden aldığımız QLED 55 inç QE60Q60AAU model televizyonumuzu yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Daha önce aynı cihazda ekran bir anda kapanmış ve televizyon kullanılamaz hale gelmişti. Yetkili servis panel değişimi yapmış, tekrar aynı sorun yaşanırsa değişim yap...

16.08.2025 tarihinde Ankara/Etimesgut Optimum AVM Teknosa Şubesi’nden Samsung QLED Q7F5 75 model televizyon satın aldım ve 55.100 TL ödedim. Faturam mevcut ve ürün garantilidir. Satış sırasında, ürün ulaştığında yetkili servise başvurmam gerektiği belirtildi. Kargo tesliminden sonra ertesi gün yetki...

Samsung QE65S85FAEXTK model televizyonumu 14 Haziran’da Teknosa’dan çeyiz için satın aldım. Temmuz ayında, kampanya şartı gereği kurulum yapıldı ve o sırada herhangi bir ücret talep edilmedi. Servisten gelen yetkili, yeni evde tekrar kurulum yapılması gerektiğinde 1.200 TL gibi bir ücret çıkabileceğ...

Başlık: Balıkesir Samsung Servisinin ve Samsung Genel Merkezin Sındırgılı Depremzedeye Haksız Davranışı Samsung 50CU7000 model televizyonum, 10 Ağustos 2025 tarihinde yaşanan deprem sonrasında duvardan kopup yere düşüp kırılmıştır. Sındırgı’da yaşayan bir depremzede olarak, ürünümün garantisi devam...

Samsung 50AU8000 model televizyonumu 2021 faturalı olup 1 ay önce Kutu açılımından yaklaşık 1 hafta sonra televizyonumda ekran panel arızası meydana geldi. Sorun şu şekilde: Görüntü ve ses 2-3 saniye aralıklarla tamamen kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. ...

22 Ağustos tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım QLED TV ürünümü teslim aldım. Ancak ürünün tesliminden bu yana 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: TR250822-00721568. Faturamı 3 kez müşteri hizmetleri üzerinden talep etmeme rağmen hiçbir şekilde...

10 Ağustos tarihinde Vatan mağazasından Samsung marka televizyon aldım. Kampanya olduğunu ve bana swallet uygulamasını indirdiğim takdirde 7500 TL para geleceğini söylediler. Uygulamayı indirdim fakat hesap doğrulama kısmı gelince hata alıyorum. Swallet müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2 mail ad...

06 Ağustos tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden TR250806-92132264 sipariş numarası ile Neo QLED QN85F 65 inç TV satın aldım. Teslimat tarihi olarak 23 Ağustos belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim. 23 Ağustos’tan bu yana her gün müşteri hizmetl...