Samsung Televizyon

Samsung UE48H6470 model Smart TV'mde, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Bein Connect uygulamasını artık bulamıyor ve yükleyemiyorum. Geçen sene uygulamayı TV üzerinden rahatlıkla kullanabiliyordum ancak şu anda Smart Hub içerisinde arama yaptığımda uygulama hiç görünmüyor ve indirme seçeneği çı...

Samsung QE55QN90AATXTK model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar Giresun mağazasından 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti sürem biteli yaklaşık bir yıl oldu. 2 hafta önce televizyonumun ortasında birdenbire dikey siyah bir çizgi oluştu. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. S...

5 Temmuz 2024 tarihinde Samsung Kentpark mağazasından oled TV aldım ve 10.000 TL s Wallet uygulamasına bakiye yükleme kampanyasına başvurdum. Kampanya katılım kodum: 530AC0A2E2. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Başvurumun üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hediye çekim hâlâ hesabıma...

Samsung Q75 model televizyonumu Karabük Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti kapsamında. Cihaz ilk kurulduğu akşamdan itibaren bağlantı problemleri başladı ve ekranda çizgi oluştu. Sorunun hemen ardından Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana servis yönlendirileceği söylendi anc...

Samsung QE65LS03RAU model Frame TV’me bej rengi uyumlu bezel (çerçeve) siparişi vermek istedim. Önce Samsung Shop üzerinden sipariş oluşturdum, ancak gönderilen ürün modelime uymadı. Samsung Shop’ta ürün LS03 serisiyle uyumlu görünmesine rağmen, televizyonum eski olduğu için uyumsuz çıktı. Daha son...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumda, ürünü aldığım günden bu yana sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Televizyonum toplamda 4 kez İstanbul Merkez Servisi’ne gönderildi, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak aynı problem her yıl, yaz kış fark etmeksiz...

Samsung U50RU7105U model televizyonumda, herhangi bir darbe, düşme veya kırılma olmadan klasik panel arızası oluştu. Bu sorun yaklaşık 9 aydır devam ediyor ve arıza sürekli olarak kendini gösteriyor, televizyon hiç çalışmıyor. Cihazım garanti süresi dışında olduğu için Samsung yetkili servisine başv...

28 Temmuz 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden resmi satıcıdan 65" The Frame Pro LS03FW 4K QLED Sanat Modu Vision AI Smart TV (2025) modelini İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım. Cihazı teslim aldığım günden beri, kablosuz One Connect Box ile televizyon arasındaki bağlantı mesafesi 3-4 metre ...

Şubat 2024’te Media Markt’tan Samsung CU8500 model televizyon satın aldım. Cihazı ilk aldığımız günden beri ekranda belirgin şekilde bulutlanma ve gölge sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve izleme deneyimimizi olumsuz etkiliyor. Bir yıldır defalarca Samsung müşteri hizmetleri v...

Samsung AU8000 43 model televizyonumda ekran ile LED arasında kurtçuk olduğunu fark ettim. Kurtçuk hareket ediyor ve bu durum hem görüntü kalitesini hem de kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Ürünü 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası ile garanti belgesi elimde mevcut. Henüz ...

Samsung UE55JU6570 model televizyonumun üretim yılı 2015 olduğu için, Netflix ve Youtube.com dışındaki hiçbir uygulamayı artık desteklemiyor. Bu konuda bilgi almak için Samsung’un 7/24 destek ekibiyle görüştüm ve bana başka bir çözüm sunulamayacağını, yapılacak bir şey olmadığını ilettiler. Televizy...

Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık bir aydır Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Televizyon hiçbir Wi-Fi ağını bulmuyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Tüm önerilen adımları denedim, farklı modem ve ağlarla da test ettim fakat sorun devam ediyor. Online müşteri hizmetleriyle defalarca...

Samsung 85Q7F model 85 inç televizyonu Vatan Bilgisayar’dan aldım ve kurulumun yapıldığı akşam ekranda özellikle sağda ve ortada lekeler olduğunu fark ettim. Ürün henüz 3 haftalık olmasına rağmen bu lekeler seyir keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve ürünün defolu olduğunu düşünüyorum. Durumu Samsung ye...

+2

30.03.2021 tarihinde Kırşehir Teknosa’dan satın aldığım Samsung 55TU8500U model televizyonumda son 3 gündür ekran kapanıp açılma sorunu yaşamaktayım. Cihazın fişini çekip farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece yüksek ücretli bir onarım tek...

14 Ağustos’ta Samsung müşteri hizmetlerine televizyon kurulumu için başvuruda bulunduk. 16 Ağustos günü 12:00-15:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bugün 19 Ağustos olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde aciliyet bildirildi...

Samsung UE43KU7000 model televizyonumda panel arızası oluştu ve ekran çizgiler halinde görünmüyor. Bu sorun bir süredir devam ediyor ve hala çözülmedi. Cihazım 8 yıllık ve Osmaniye merkezde kullanıyorum. Yaşadığım problem sonrası Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis kaydım 4288092325 numaras...

01.08.2022 tarihinde Samsung'dan 65 inç. Televizyon aldık. Daha sonra aynı yılın kasım ayı içerisinde televizyonumuzun ekranında kaymalar oldu. Sonra ekran tamamen gitti. Servisi çağırdık kontrol ettiler ve sonrasında televizyonun değişimi sağlandı ve yeni seriden bir televizyon verildi. Akabinde 20...

+1

16 Ağustos 2025 tarihinde Samsung oled TV S85F modelimle ilgili bir problem için 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumun belli bir tarihe kadar acil olarak çözülmesi gerektiğini, aksi halde hak kaybına uğrayacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, talebimin alındığı ve 24 saat içind...

Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar web mağazasından Samsung 65QN90A model televizyon satın aldım. Geçen hafta televizyonumda aniden yatay ve dikey çizgiler oluştuğunu fark ettim. Hemen Samsung teknik servisini arayarak durumu bildirdim. Teknik servis, bunun kesinlikle panel arızası olduğunu ve gar...

08.08.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesinden 65" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) modelini annemlere hediye olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: TR250807-92637539. Siparişin hızlı teslim edilmesi için müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp ricada bulundum. Ancak 14.08.2025...