Samsung Televizyon

Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 2 haftadır ekran kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı imkansız hale getiriyor. Garanti süresi bittiği için şimdiye kadar herhangi bir servise başvurmadım ve ücret bilgisi de almadım. Ürünü...

Adana Optimum Media Markt’tan Samsung marka televizyon satın aldık. 05.08 tarihinde televizyonumuz perşembe ya da cuma günü teslim edildi. Televizyonu getiren ekibin kurulumu yapacağını düşünmüştük, ancak kurulumu yetkili servisin yapması gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine yetkili servisin numarası...

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

Merhaba, Ekte, kurulumu yapan servis personeliyle ürün teslimi günü yapılan mesajlaşmalar ve sorunu fark ettiğimizde çekilen görüntüler ile ertesi gün durumu kurulum yapan arkadaşlara ilettiğimiz görseller bulunmaktadır. Yeni evlendik ve henüz kullanmaya başlamadığımız 75” Samsung Neo QLED QN70F ...

2019 yılında aldığım NU8000 serisi televizyonum, 6 yıl dolmadan panel arızası verdi. Yetkili servisi çağırmama rağmen, üç gün sonra gelip cihaza hiç müdahale etmeden 'panel arızalı, yeni panel fiyatı 26.000 TL' diyerek bana genel merkezi aramamı önerdiler. Ayrıca 750 TL servis ücreti alıp iki dakika...

Samsung TU8000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda çizgiler oluştu. Cihazım için ek garanti yaptırmıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Samsung teknik servisiyle hem de ek garanti firması Kutup ile iletişime geçtim. Samsung teknik servisindeki yetkili, işlemin çok pahalı olduğunu ve bu ...

28.07.2025 tarihinde Sarıgazi Vatan mağazasından Samsung 50AU8000 model televizyon satın aldım ve 5 yıl sigorta yaptırdım. Televizyonun kurulumu sırasında arıza tespit edildiği için Samsung servisi ürünü teslim alıp götürdü. Arızanın onaylandığını, değişim yapılacağını söylediler ancak üzerinden 2 h...

8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Samsung QLED TV siparişim (Sipariş No: TR250730-88394026), Hasanbaba Mahallesi, Yalova Çınarcık adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarını 89.997 TL olarak sanal kart ile...

2023 model 65 Crystal UHD 4K CU8500 aldım, en iyisi dediler ama aldığıma pişman oldum. Televizyonun internet tarayıcısından film veya dizi izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum, izlemek mümkün olmuyor. İnternetim Superonline 1000 Mbps ve bağlantımda herhangi bir problem yok. Yazılım güncellemesini...

Samsung QE50Q60TAUXTK model, 05NW36MNB00695F seri numaralı QLED televizyonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken bir anda kapanıp sürekli kendi kendine reset atmaya başladı. Sorunu çözmek için fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar taktım, ancak problem devam etti. Araştırmalarım sonucunda, bu mod...

Media Markt mağazasından 31.12.2024 Tarihinde almış olduğum Samsung Neo QLED 8k ile verilmesi gereken Paracard kampanyası kapsamındaki 17.500₺ tutarı alamadım. Önce İninal diye bir kart gönderdiler. İçine bakiye yüklenmediği gibi TMSF’nin bu firmaya el koyduğunu öğrendik, (Bank Asya ve Feto t. Örgüt...

Samsung UE55MU7400 model televizyonum yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak 3 saniyede bir kendiliğinden açılıp kapanıyor. Sorunun çözümü için prizi değiştirmekten fabrika ayarlarına döndürmeye kadar her şeyi denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağ...

Samsung UE43MU7000 model televizyonumda ekran yukarı-aşağı kaymalar yapıyor ve ekranda halka şeklinde beyaz daireler oluşuyor. Bu sorun daha önce de vardı ve sürekli olarak devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, cihazı Teknosa’dan satın almıştım fakat garanti süresi doldu. Elimde f...

40 gün önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QN70F QLED TV için, satın alma sırasında 'Samsung QN70F adlı cihaza 5000 TL iade para kampanyası' kapsamında S Wallet uygulamasına 3 hafta içinde 5000 TL yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma yapılmadı....

15.04.2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından aldığım Samsung QLED QE65Q67DAU model televizyonu, düğünüm için hiç kullanmadan sakladım. Düğünüme yakın bir tarihte evime internet bağlattım ve televizyonu ilk kez kullanmak istedim. Ancak Wi-Fi’ye kesinlikle bağlanmadı. Bunun üzerine Samsung m...

Samsung UE48JU6570 model televizyonum uzun zamandır AS000 uyarısı veriyor ve Exxen, hbo Max gibi uygulamalara giriş yapamıyorum. Sorun sadece bende değil, birçok kullanıcıda da aynı şekilde devam ediyor. Garanti süresi sona erdiği için herhangi bir destek alamıyorum ve şimdiye kadar müşteri hizmetle...

08.08.2025 tarihinde Salihli/Manisa adresine Samsung qe 55585F 55 inç 138 cm 4K UHD Smart oled televizyonumun kurulumu yapıldı. Samsung’un 7.500 TL’lik wallet kampanyasından yararlanmak için kurulum fişine ihtiyacım var. Faturam elimde mevcut ancak kurulum sırasında fişin tarafıma iletilmesini özell...

30 Temmuz’da Samsung QLED Q7F model televizyonu 26.699 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: TR250730-88205613. Ürünümün 5 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak Samsung ürünümü kargoya vermeyi unuttuğu için, ancak benim aramam sonucunda 5 Ağustos’ta kargoya verildi. Kargo firması olarak ...

Samsung 50 inç televizyonumun kurulumu için 5 gün önce Bursa Yıldırım Yavuzselim adresinde yetkili servisten randevu oluşturdum. Ancak servis, belirlediğimiz tarihte gelmedi ve kendi inisiyatifleriyle sürekli yeni bir tarih belirliyorlar. Bugün de gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sade...