Samsung Televizyon

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Ümraniye mağazasından aldım. Cihazı yalnızca akşamları ve bazen hafta sonları, oldukça az kullanmama rağmen, bugüne kadar 2 kez ekran camı değişimi yaşadım. Bu 3 olacak Her seferinde görüntü tamamen gidiyor ve bu sorun bir 2 yıl bile d...

Samsung UE55AU8000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır beIN Connect uygulamasını indirmeye çalışıyorum. Uygulamayı indirmek için ilgili butona bastığımda, kısa bir süre sonra sanki inmiş gibi görünüyor fakat ardından tekrar “kur” yazısı çıkıyor ve uygulama yüklenmiyor. Bu süreçte televizyonu ye...

07.08.2025 tarihinde saat 18.40’ta Samsung müşteri hizmetlerini (08502550402) aradım. Karşıma çıkan Yaren isimli temsilciye televizyonumun (Samsung 46ES6140) bir özelliğiyle ilgili soru sordum. Ancak kendisi bu konuda bilgisi olmadığını, sadece arıza kaydı alabildiğini belirtti. Yardımcı olabilecek ...

Samsung marka televizyonumun kurulumu için bugün saat 18:00’e Düzce’deki Nur-ya Teknik servisiyle randevu oluşturdum. Ancak saat 20:00 olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Evde iki saat boyunca servis beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte kimse tarafından aranmamak...

Samsung OLED 55S90D cihazım yamuk geldi ancak servis, bunun normal olduğunu ve herkeste yaşandığını söyleyerek durumu önemsemedi. Ayrıca servis formuna da 'hasarsız ve kusursuz teslim edildi' şeklinde not düşülmüş. Ben bu konuda herhangi bir imza vermeden ve hasarı kendisi görüp doğruladığı halde ya...

2020 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE50TU8000 50" televizyonumda sürekli tekrarlayan arızalar yaşıyorum. İlk olarak 2021 yılında arıza oluştu ve garanti kapsamında tamir edildi. 2023 yılında panel arızası oldu, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen Samsung tarafından tamir edild...

02.08.2025 tarihinde Samsung internet sitesi üzerinden 21.499.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR250802-89799572). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Kendi internet sitelerinde kargo firması ve kar...

2023 Ağustos ayında İstanbul’da Samsung QLED 4K televizyon satın aldım ve 73.500 TL ödeme yaptım. Satın alımım sırasında, Samsung Wallet uygulaması üzerinden başvurduğum kampanya kapsamında 4.000 TL’lik hediye ödemesi almam gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen tarafıma herhang...

31.07.2025 tarihinde Forum Ankara Kutup Pazarlama'dan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonun ekranında, ilk günden itibaren sürekli olarak puslu ve net olmayan bir görüntü problemi yaşadım. İki gün sonra yetkili servise başvurdum...

6 Ağustos tarihinde Samsung TV kurulumu için kayıt oluşturdum (Kayıt No: 4287836567). Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen. Bursa Nilüfer’deki adresimde kurulumu bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekl...

Samsung’un online sitesinden 65 inçlik bir televizyon satın aldım. Teslimat tarihi olarak bana 06.08.2025 seçtirildi fakat o tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Ürünün ücreti tarafımdan tam olarak ödendi. Teslimat adresim Kayseri/Develi’de yer almakta. Teslimat gerçekleşmediği için müşteri hizmet...

Samsung TU7000 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Youtube.com uygulamasına girdiğimde hiçbir video açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok, diğer cihazlarda sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyorum. Sorun 08.08.2025 tarihinden beri devam ediyor. Televizyonu sıfırlamama rağ...

Samsung AR35 model klimamızı satın aldıktan sonra 31’inde kurulum için başvuru yaptık ve 7 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli İzmit. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde “gelmeden 1 gün önce aranacaksınız ve beklemek zorundasınız” yanıt...

Samsung UE46F6340 model LED TV’mde yaklaşık 1 yıldır tod uygulamasını yükleyemiyorum. Defalarca uygulamayı yüklemeyi ve güncellemeyi denedim, hatta TV’yi de güncelledim fakat sorun çözülmedi. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Televizyonumun garantisi yaklaşık 9 yıl önce...

Samsung 65Q67C Ultra HD (4K) TV’yi 26.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra ekranımda yukarıdan aşağıya çizgiler çıktı ve servisi aradım. Servis tarafından TV'min paneli değiştirildi. Ancak tamirden sonra ürün elime ulaştığında, görüntü çok kalitesiz ve ...

Samsung 55Q70B LED TV’mi yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi sona erdi. Yaklaşık bir haftadır ekranın sol yarısı canlı ve mavimsi, sağ yarısı ise soluk ve sarımsı bir şekilde görüntü veriyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve TV’den tam verim alamıyorum. Bu ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım 65 inç Samsung televizyon, geçen hafta çarşamba ya da perşembe günü teslim edildi ve kurulum ekibi tarafından açıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Kurulum ekibi hemen rapor tuttu ve kırık televizyonun fotoğraflarını çekerek kayıt oluşturdu. Samsung müşteri hizm...

2 gün önce Samsung marka televizyonumdan mubi aboneliği satın aldım ve 1500 TL ödedim. Ankara Mamak ilçesinde yaşıyorum. Aboneliğimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamayı kurduğumdan beri izlediğim her filmde sürekli donma sorunu yaşıyorum; hem yerli hem yabancı filmlerde bu problem devam ediy...

Samsung markalı televizyonumun montajı için bugün, Merkezefendi/Denizli'deki yetkili servis tarafından hizmet aldım. Montaj ve kablo işlemleri sırasında benden ek ücret talep edildi. Ancak televizyonu satın alırken montaj ve kablo hizmetinin ücretsiz olacağı belirtilmişti ve bu nedenle böyle bir ücr...

@Samsung Samsung Smart Full HD Curved TV6 serisi cihazım 16 Haziran’da bir anda kapandı ve sadece alttaki kırmızı ışık yanmaya başladı. Hemen ardından Kayseri’deki E**** Özdemireylül Elektronik Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis, önce LED'lerin bozulduğunu söyledi ve cihazı birkaç gün sonra ...

Samsung The Frame 75 inç televizyonumu yeni aldım ve Bursa Nilüfer’deki adresime kurulum için 4 gündür servis bekliyorum. Servis kaydımı telefonla oluşturdum, ayrıca yapay zeka ve diğer tüm yöntemleri de denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bana verilen 4287773233 numaralı servis kaydı üzeri...