Aldığım Televizyon İki Gün İçinde Arızalandı, Ne Samsung Ne De Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

22.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65QN70FAUXTK model QLED TV satın aldım. 25.09.2025’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci gün, televizyon açıkken bir anda ekran gitti ve 'ses var, görüntü yok' problem...
Samsung Nakit Hediye Kampanyasında Kazanılan Ödülün Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Süresi Dolmadan Arızalanan Televizyon İçin Çözüm Bulunmuyor
Samsung 50TU8000 model televizyonum, ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, garanti süresinin bitmesine 20 gün kala arızalandı. TV açık olmadığı halde ekran kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bu nedenle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve ana ekran değişikliği yapıldı. Servisten geldikten so...
Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
25.09.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden 32” Samsung Q8F 4K QLED TV satın aldım. Toplam 34.999₺ para ödedim. 26.09.2025’te teslim edildi. 27.09.2025 için verilen kurulum randevusuna yetkili servis (Sakarya-Adapazarı) gelmedi, tarafıma bilgi verilmedi. 29.09.2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ya...
4 Yıllık Samsung TV'ye Yüksek Tamir Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2021 Ekim ayında İzmir Urla Bambu Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung mağazasından aldığımız QE65Q60AAUXTK model QLED TV, 6 Eylül 2025 tarihinde ses ve görüntüyü tamamen kaybederek arızalandı. Yetkili Samsung servisini çağırdığımızda open cell ekran arızası olduğu ve ekranın tamamen değiştirilmesi gerek...
Samsung Neo QLED TV Satın Alımında Söz Verilen Promosyon Puanı Yüklenmedi

12 Ağustos 2025 tarihinde Emaar AVM’deki Özler Ticaret Samsung bayisinden Neo QLED TV satın aldım. Satın alma sırasında, s Wallet uygulamasında kullanabileceğim 7500 TL’lik bir promosyon olduğu belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ancak, puanımı hesabıma tanımlatmak için hem Özler Tic...
Kampanya Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

29/06/2025 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall şubesinden Samsung 5QN70F139 Ekran UHD Neo QLED TV satın aldım. 5000 TL s Wallet kampanyasına katılım kod...
Samsung TV Ekranı İçin Çözüm Ve Makul Değişim Talebim Karşılanmadı
Samsung UE55RU7300U model televizyonum yaklaşık 5 yıl önce Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bir mağazadan 4.700 TL ödeyerek satın alındı. Ürün garanti süresi dışında. 4 gün önce, televizyon kullanım sırasında oğlumun kazayla çarpması sonucu ekranı kırıldı. Konuyla ilgili olarak Samsung yetkili servisine b...
Samsung Smart TV'de Youtube Müzik İçerikleri Sürekli Hata Veriyor

Samsung 50u7000 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 yıldır Youtube.com uygulamasında müzik içeriklerini açamıyorum. Video klipleri sorunsuz izleyebiliyorum, ancak yalnızca ses (audio) olan müzik içeriklerinde "unknown audio playback warning: buffering timeout" şeklinde bir hata mesajı alıyorum...
Samsung TVde 5 Yıl İçinde İki Kez Ekran Arızası Yaşadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung TV'de Sürekli Sinyal Yok Hatası Ve Çözüm Eksikliği
Samsung QE55Q80BAT model televizyonumda yaklaşık 8 aydır ciddi bir sinyal problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimde, televizyonu her açtığımda veya uygulamalar (Youtube.com, Netflix, Amazon Prime vb.) arasında geçiş yaptığımda ekranda sürekli “sinyal yoktur” uyarısı alıyorum. Si...
Samsung TV Neoqled 8k Arka Kapağı Açık
Samsung Oled TV' de Ses Var Görüntü Yok!

Samsung TV’de Tekrarlayan Kronik Panel Arızası Ve Yetersiz Destek

03.06.2021 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: sam. UE58TU7000UXTK ss5, Seri No: 05Y036MR200113, 58” ) ile ilgili ciddi bir kronik arıza yaşamaktayım. Televizyonun panelinde her 2 yılda bir titreme ve ekranda beneklenme sorunu t...
Samsung QLED TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Mağduriyet
Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...
Samsung QLED TV'de Sürekli Anakart Arızası Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung UHD QLED TV satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası yaşamaya başladım. Sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşünerek bir süre bekledim ancak arıza sürekli olarak devam etti ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünü Teknosa'nın internet mağazasından aldım. Fatura numaram: z6a2025000001...
Samsung TV'de Sürekli Ekran Kararması Ve Kapanma Sorunu

2021 yılında Samsung Kutup mağazasından aldığım Crystal UHD 55IHD model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak ekranda kararma ve ekranın kendiliğinden kapanması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca tekrar etti ve herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Samsung müşteri hizme...
Samsung TV Digiturk Kanalları Göstermeme Sorunu
Satın Aldığım Ürünlerin Eksik Teslimatı Ve Hasarlı Makyaj Masası Mağduriyeti

15.07.2025 tarihinde Güneşler Mobilya Batıkent (Abdulkadir Aksu Blv. No: 66, 27620 Şehitkamil/Gaziantep) şubesinden Estella koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Alışveriş sırasında, kampanya kapsamında Samsung marka televizyonun hediye edileceği ve yaklaşık 1 ay içinde Samsung genel merk...
Samsung TV Ekran Panelinde Kararma
Garanti Sonrası Tekrarlayan Ekran Arızasıyla Mağduriyet

Samsung Crystal UHD TV cihazımı internetten satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekranında tamamen görüntü kaybı yaşadım. O dönemde yetkili servis panel değişimi yaptı ve tekrar aynı sorunun yaşanmayacağını belirtti. Ancak garanti süresi dolduktan sonra, yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar meydan...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 407
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 251
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.415
-
Buzdolabı 3.705
-
Çamaşır Makinesi 3.857
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 70
-
Dikey Süpürge 338
-
Elektrikli Süpürge 320
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 112
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.606
-
Kulaklık 832
-
Kurutma Makinesi 471
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 300
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 524
-
Mouse 4
-
Ocak 82
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 172
-
Ses Sistemi 131
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 61
-
Şarj Aleti 335
-
Televizyon 13.958
-
Uydu Alıcısı 35



