to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV İnternet Ve Uydu Bağlantısı Sorunlu, Müşteri Hizmetleri Destek Vermiyor
Samsung TV internete hiçbir şekilde bağlanmıyor, ayrıca uydu sinyalini de almıyor. Ancak müşteri hizmetlerine canlı bağlanmak diye bir şey yok; kaldırmışlar. Bunun yerine “30 dakika içinde size döneceğiz” deyip bizi kötü bir durum yerine koyduktan sonra aramıyorlar. Eskiden sorun çözme odaklı olurlardı; şimdi ürünlerinin arkasında durmayan 3. Dünya markası olma yolunda ilerliyorlar.
8 Temmuz 13:02 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
10 Temmuz 10:12
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
