to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Hediyesi 3.500 TL Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor
Haziran ayı içinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 55LS03F Frame TV satın aldım. 30 Haziran’da ilgili kampanyaya başvurumu yaptım ve istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 3.500 TL tutarındaki swallet hediyem hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Başvurumu yaptıktan sonra 9 gün geçti ve sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Hediyenin parasal değeri gün geçtikçe eridiği ve alım gücü azaldığı için bu gecikme benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Samsung’dan, cl10000054744 numaralı kampanya başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve hak etmiş olduğum 3.500 TL’lik swallet hediyemin herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerim sikayetvar sitesi profilimde mevcuttur. Ayrıca konu ile ilgili olarak müşteri temsilcilerinde bir başvurum ve bilgim mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hala yatmadı hediye param maalesef.
