
"Teşekkürler Samsung"

"Teşekkürler Samsung"

Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50tu8000 model televizyonumda dün tekrar LED panel arızası yaşadım ve ekra...n tamamen gitti. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış, yetkili servis aracılığıyla LED panel değişimi yapılmış ve bu işlem ürün kaynaklı görüldüğü için ücret tarafı firma tar

Almış olduğum Samsung QE65Q60 model televizyonum, 2 sene sonra içindeki LED'lerin yanması sonucu arıza verdi. Öğrendiğim... kadarıyla, bunlar Samsung televizyonlarında kronik bir arızaymış; hatta televizyonun yanmasına kadar gidebileceği söyleniyor. Bu yüzden bir daha Samsung televizyon almayı düşünmüy



Muğla'da yaşıyorum. Samsung TV var, garantili. Ledleri bozuldu, yetkili servis geldi. Televizyonunuzu Ankara'ya tamire g...idecek dedi. Siz yapabilir misiniz? Yapabilir dedi. Kaç gün sürer? Malzeme gelir, 2 günde biz 1 gün yaparız. Toplam 3 gün dediler. Ankara'ya giderse kaç gün sonra gelir? Az 10 gün
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung UE85AU9000UXTK model televizyonumun ekranında 4 ay önce kendi kendine kararma prob...lemi yaşadım. Ekranın bir kısmı aniden karardı ve görüntü bozuldu. O dönemde özel bir servise başvurdum, LED lamba şeritlerinin arızalı olduğu söylendi ve bu parçalar değiştirilere


2021 yılında Samsung marka UE85tu8000uxtk model televizyon satın aldım. Ürünü alırken ve sonrasında görüştüğümüz yetkili... servis, içindeki LED’lerin normal kullanımda yıllarca, adeta ömür boyu sorunsuz şekilde kullanılması gerektiğini ifade etti. Ancak televizyonumda kısa süre önce LED kaynaklı olduğ
Yaklaşık 4 sene önce Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2 sene önce e...kran LED’lerinde bozulma meydana geldi ve o dönem ekran değişimi yapıldı. Ancak bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşamam, ürünün kronik bir arızası olduğunu düşündürüyor. Y

Samsung UE65KU7500OXTK model televizyonum LED arızası nedeniyle ücretli olarak tamire gitti. 28.01.2026 tarihinde servis...ten gelen ürünümde, tamir öncesinde kesinlikle bulunmayan yeni hasarlar olduğunu gördüm. Ekran çevresindeki plastik-metal çerçeve aksamında periyodik şekilde çizikler oluşmuş, üst





Samsung marka 65Q67B model televizyonumuzda, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 7–8 ay önce ekranın ortasında kendi... kendine kararma sorunu ortaya çıktı ve bu durum giderek rahatsız edici hale geldi. Ürünü 30.09.2022 tarihinde satın aldık ve bu kadar kısa sürede böyle bir panel/LED arızası yaşam

"Samsung merkez ürünün değişimin mümkün olmayacağını ücretsiz servis ve onarım yapacağını beyan ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti kararını geri çektim ilgi ve dayanışma için Samsung ailesine teşekkürler"


Samsung 50au9000 serisi televizyonumda yaklaşık 2-3 saat önce let arızası oluştu. Henüz 4 yıllık bir ürünün, üstelik dün...ya devi olarak bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul’da satın aldığım bu televizyon için yetkili servisl

"Samsung merkezi tarafından arandım arayan kisi yapıcı ve olumlu konuştu sorunumla ilgilendi ve panelin değişiminin ücretsiz yapılmasını sağladı"



Samsung marka UE58AU7000 58" Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV model televizyonu 28.11.2022 tarihinde satın aldım. 04.04....2025 tarihinde kurulum talebinde bulunduğumda gelen ekip, ürünün satın alma tarihinden itibaren iki yıl geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi; ancak yine de kurulumu y

"Samsung firmasına özellikle müşteri temsilcisi Bayram Bey e ilk günden itibaren göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Televizyonumu sorunsuz şekilde teslim ettiler."
Samsung marka UE50TU8000U model 50 inç televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Tren...dyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıld

Samsung marka QE55Q60B model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Televizyonumun ekranı 1 haft...a önce hiçbir dış etken olmadan, kendi kendine arızalandı ve şu an düzgün şekilde kullanılamıyor. Servisle yaptığım görüşmede arızanın LED ve reflektör kaynaklı olduğu, servis ücr



"Samsung televizyonumda yaşadığım problem nedeniyle buraya yazdığım şikayet sonrasında süreç olumlu yönde değişti. Yetkili servis ve genel merkez koordinasyonu ile sorunum garanti/ücret kapsamı konusunda müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüldü ve tamir işlemi ücretsiz yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Genel Merkezden arayıp sürecin her aşamasında bilgilendiren Emre beye özellikle ilgi alakası için teşekkürler."
13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle ...satın aldığım Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonum, garanti süresi dold

Yaklaşık 2,5 yıldır Samsung 65au8000 model televizyonu kullanmaktayım. Cihazımda herhangi bir darbe, sıvı teması veya ku...llanıcı hatası olmamasına rağmen ekran LED’lerinde arıza oluştu. Akım korumalı priz ile kullanmama rağmen ekranın bir kısmı aşırı parlak, diğer kısmı ise mat ve karanlık görünüyor

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık iki ay önce gitti. Samsung bayii, panelin arızalandığını, ga...ranti sürem dolduğu için yüksek bir tamir bedeli ödemem gerektiğini söyledi. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu, benim yaşadı

Samsung marka UE43TU8000U model televizyonumu 2020 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce televizyon...da LED arızası ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili

Samsung marka UE55H6470AS model televizyonumun LED arızası için yaklaşık 3 gün önce WhatsApp servis bakım hattı üzerinde...n kayıt oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen-giden bir servis ekibi oldu. Yazılı olarak durumu iletince de cevaplar dakikalar, hatta saatler sonra geliyor; d

16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 T...L iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol


12.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung au8000 43 inç televizyonda, daha 3 yıl bile dolmadan ekranın sol yarısındaki ...LED’ler yandı ve o kısım diğer tarafa göre belirgin şekilde daha koyu göstermeye başladı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanıc