to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Paneli Üç Yılda İki Kez Arızalandı
Samsung panel ömrü 3 yıl
Yaklaşık 5 yıl önce Samsung LED TV aldım. 2,5 yıl sonra panel arızası verdi, Samsung paneli ücretsiz değiştirdi. Şu anda yine panel arızası yaşıyorum ve bu durum Samsung televizyonlarda panel ömrünün yaklaşık 3 yıl olduğunu gösteriyor.
Televizyon gibi uzun süre kullanılmak üzere alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Samsung’dan, yaşadığım bu tekrar eden panel arızasının nedenlerinin incelenmesini ve mağduriyetimin müşteri memnuniyeti kapsamında giderilmesini, panel değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Tolga Han, [email protected]
Aslında şikayet metnim tam böyle değildi. Sağ olsun sikayetvar.com un yapay zekası yardım edeyim derken, zorla bu metni çıkardı, (bu da ayrı bir şikayet konusu) Yaşadığım olayı doğrudan, yansız bir şekilde anlattım. Markasız, daha ucuz ürünler varken daha kaliteli diye Samsung tercih ettim. Ama daha kötüyü daha pahalıya almışım aslında. Televizyon düşünenler almayı bilsin istedim.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Buradan telefonumu vermek istemiyorum, mailime bir iletişim maili veya telefonu gönderirseniz oraya telefonumu yazabilirim. Tolga Han [email protected]
