Samsung Televizyondestek

Samsung marka televizyonumda kanal güncellemesiyle ilgili yaşadığım sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Otomatik kana...l güncellemesi yapmama rağmen birçok kanal eksik çıkıyor ve sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu durum için 444 7 711 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce olduğ...

Samsung marka UE40KU7000U model televizyonumda Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Yıllık abonelik satın aldım, an...cak televizyonumun uygulama mağazasında Bein Connect hiç görünmüyor. Uygulama listede çıkmadığı için indirme ve yükleme işlemi yapılamıyor, dolayısıyla ödemenisini yaptığım Bein Co...

A101’den satın aldığım HG55AU800EEXTK model Samsung televizyonun kurulumu 21 Nisan’da Samsung servisi tarafından yapıldı.... Kurulum için gelen görevli kanal ayarlarını yarım yamalak yapıp gitti, Wi-Fi bağlantısını bile kurmadı. Kendisine özellikle Wi-Fi’yi bağlar mısınız dediğimde, televizyonda Wi-Fi ...

28.08.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, uydu frekanslarının değişmesi nedeniyle Samsung UE40J6370SUXTK model televizy...onumun kanal ayarlarını yapabilmek için Samsung teknik servisle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında talep bilgilerim alındı, adres ve iletişim numaralarım paylaş...

Samsung Smart QLED televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. 16 Ağustos 2026... tarihinde tüm kanallar güncellenmesine karşın televizyonumda kanallar güncellenmedi. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez görüşme yaptım. Bana yayın k...

Samsung marka UE55CU7000UXTK model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır hiçbir kanalı izleyemiyorum. Kanal listem tamamen ...boş görünüyor ve ekranda sürekli kanal taraması yapılması gerektiğine dair uyarı çıkıyor, ancak buna rağmen evde televizyon izleyemiyoruz. Bu süre boyunca Samsung müşteri hizmetle...

Samsung marka televizyonumun yazılım güncellemesini 16 Ağustos 2026 tarihinde yaptıktan sonra kumanda televizyona eşleşm...emeye başladı. Kumanda fiziksel olarak sağlam olmasına rağmen sanki ara yüzde sıkışmış gibi tepki vermiyor ve menüye erişemiyorum. Bu sorun için defalarca kez WhatsApp hattınız üz...

Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Samsung 65Q70B model televizyonumda, TÜRKSAT güncellemesinden sonra bazı kanallarda ses ve... görüntü sorunları yaşamaya başladım. Özellikle ATV, Beyaz TV, Show TV, Kanal D ve Sözcü TV gibi kanallarda ciddi bozulmalar oluyor, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. 4...

2026 yılında satın aldığım Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda, uydu değişimi sonrası TKGS güncellemesi düzgün ça...lışmıyor. Aynı uydu hattında, yaklaşık 10 yıllık başka bir televizyonda ve ofiste kullandığım basit bir uydu alıcısında TKGS hiçbir sorun çıkarmadan çalışırken, yeni ve yapay zeka ...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık bir haftadır yaşadığımız bir sorunla ilgili destek alamıyor...um. Televizyonda yayın kısmına tıkladığımızda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve güncelleme geldikten sonra yayını hiç kullanamaz hale geldik. Modemi kapatıp...

Samsung marka UE65CU8500UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın frekans güncellemesinden sonra yayınla ilgili ciddi bir ...yazılım sorunu yaşamaktayım. Televizyonda tüm ayarlar sekmesinde yer alan yayın kısmından güncelleme yapmak istediğimde yayın sekmesi tamamen pasif durumda görünüyor. Cihazı sıfırl...

Samsung marka televizyonumla ilgili TÜRKSAT yayın değişikliği sonrasında teknik destek almak için Samsung servise ulaşma...ya çalışıyorum ancak 4 gündür ne çağrı merkezi ne de bölgesel servis tarafından herhangi bir dönüş alamıyorum. Farklı kanallardan defalarca denememe rağmen telefonlarıma cevap veri...

Samsung QLED 55 inç televizyonumda kanal ayarları bozuldu ve dün İstanbul’a döndüğümden beri televizyonu kullanamıyorum.... Ekranda sürekli “Uydu Kablosu: Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor, görüntü alamadığım gibi artık cihazdan hiç ses de gelmiyor ve akşam boyunca televizyonun ayarlarıyla uğraşmak zorunda k...

Samsung marka televizyonumda üç gündür bir anda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Kanal tarama ve ...kaynak seçenekleri görünmesine rağmen kanallara erişemiyorum. Herhangi bir kurulum değişikliği yapmadan, durup dururken bu sorunla karşılaştım. Bugün Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung 55q70 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonun ayarlar bölümündeki... “Yayın” sekmesi bir anda açılmamaya başladı ve o günden beri bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra defalarca Samsung yetkili servisi aradım ancak herhan...

Samsung 50" tu8500 Crystal UHD 4K Smart TV cihazımda frekans değişikliği sonrası yayın ayarlarını yapmak için menüye gir...diğimde, ayarlardaki yayın kısmı tamamen inaktif görünüyor ve uydu ayarlarını yapamıyorum. Kendi kendine oluşan ve markadan kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hata nedeniyle televizyo...

Samsung marka UE43AU9000UXTK model televizyonumuzda, 16 Ağustos tarihindeki uydu değişikliğinden sonra kanalların büyük ...çoğunluğunda tamamen ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladık. Uydu değişikliği öncesinde televizyonumuzda hiçbir problem yokken, bu değişiklikten sonra bazı kanallarda görüntü olmas...

Samsung marka televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce uydu güncellemes...i yaptıktan sonra ana kanallar olan TRT, ATV, Show Tv gibi birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses tamamen gitti. Bazı kanallarda ses varken özellikle bu ana kanallarda sesin hi...