to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası Kanal Ve Ses Sorunları
Samsung UR70CU7100UXTK model televizyonumda tlgs sonrası kanal ayarları tamamen bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır birçok kanalda hiç ses gelmiyor, bazı kanallarda ise görüntü ve kanal listesi birbiriyle karışmış durumda, örneğin ATV’nin yerinde bambaşka bir kanal çıkıyor.
Kanal taramayı yeniden yapma, fabrika ayarlarına dönme gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Televizyonumda şu anda 2230 yazılım sürümü yüklü ve sorun yazılım kaynaklı gibi görünüyor.
Samsung’dan uzaktan bağlantı ile detaylı destek verilmesini ve bu sorunu kalıcı olarak çözecek bir yazılım düzeltmesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Herkese bilgilendirme olsun müşteri hizmetleri kurulum tarifini beceremiyor en son fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunu çözdüm bir daha Samsung TV almayacağım satış sonrası hizmetleri berbat.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
