
Samsung
-
Adaptör 105
-
Akıllı Kumanda 415
-
Ankastre Fırın 72
-
Ankastre Ocak 37
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 248
-
Bluetooth Kulaklık 232
-
Bulaşık Makinesi 1.428
-
Buzdolabı 3.713
-
Çamaşır Makinesi 3.888
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 347
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 113
-
Kamera 330
-
Klavye 51
-
Klima 4.626
-
Kulaklık 819
-
Kurutma Makinesi 480
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 296
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 157
-
Monitör 526
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 174
-
Ses Sistemi 134
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 94
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 341
-
Televizyon 13.945
-
Uydu Alıcısı 36
Eksik Şarj Adaptörü Ve Batarya Endişesi

Samsung a36 5g model telefonu Samsung’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihaz kutusunun içinden şarj cihazı başlığı çıkmadı, sadece telefon geldi. Özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için resmi siteden alışveriş yapmayı tercih etmiştim fakat ürünün eksik gelmesi beni ciddi anlamda hayal k...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Boşuna 1600 TL Servis Ücreti

Samsung marka çamaşır makinem yaklaşık 15–20 gündür 5c hata kodu veriyor ve sıkma yapmıyordu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, sorunun tahliye pompasından kaynaklandığını söyleyip değişim gerektiğini belirtti ve eve servis ücreti olarak 1600 TL alıp gitti. Ancak he...
Samsung S Wallet Kampanyası 7.500 TL Hakkı Verilmedi

20.01.2026 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Samsung QE65S85FAEXTK model 65" oled televizyon satın aldım. Alım sırasında “Samsung Fırsatları 7.500 TL s Wallet” kampanyasına dahil edildiğim söylendi ve Samsung uygulamasında da başvuru durumum “Beklemede” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra ö...
Samsung Galaxy Buds 2 İçin Sürekli Arıza Ve Haksız Onarım Ücreti Talebi!

Samsung Galaxy Buds2 tws kulaklığı 18.06.2023 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasından 1.499,00 TL bedelle satın aldım. Ürün hem garanti süresi içinde hem de sonrasında aynı arızaları tekrar ederek ciddi mağduriyete yol açtı. İlk kulaklık (seri no: RFAW50XSMOV) ses vermeme şikayetiyle Hazira...
Samsung Yetkili Servisinde 3500 TL'lik Fahiş Parça Ücreti
Manisa Turgutlu’da bulunan Samsung yetkili servisine çamaşır makinem için başvurdum. Servis, değişmesi gereken parça için bana toplam 3.500 TL ücret talep etti. Daha sonra aynı parçanın gerçek servis fiyatının yaklaşık 500 TL civarında olduğunu öğrendim. Bu durumun tüketiciyi yanıltan, fahiş ve hak...
Kampanya Parası 40 Bin TL Yüklenmemesi Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

27 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 83S90F oled TV ve HW-Q990F/TK ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışveriş, 40.000 TL para yükleme kampanyası kapsamında yapılmıştı. Gerekli tüm evrak ve başvuruları eksiksiz iletmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 40.000 TL taraf...
Vaat Edilen 5.000 TL Ödül Gecikmesi Ve Samsung Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Samsung TV günleri kampanyası kapsamında Samsung QE65QN70FAUXXU ss6 model televizyonu İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Kampanya gereği kurulumu takiben üç dört gün içinde Swallete hesabıma 5.000 TL yükleneceği söylendi. Kurulum 7 Şubat tarihinde yapılmasına rağmen üzerin...
SEKA Teknik Servisin Hatalı Fan Motoru Değişimi Ve 8.000 TL Ücret İadesi Talebi
Samsung RL4353FBASL model buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 40 gün önce 08504806999 numaralı telefonu arayarak SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan servis talebinde bulundum. Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve eve gelerek buzdolabına baktılar. Buzdolabının fan motorunun arızalı...
Samsung'dan Söz Edilen 30.000 TL Hediye Çekine Ulaşamama

Samsung’dan Mersin Pozcu şubesinden Samsung QE77S90FAXTK model TV ve Samsung HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım ve bu alışveriş için toplamda 155.000 TL ödeme yaptım. Satın alma ve kurulum sürecinde, kurulumdan sonra tarafıma 30.000 TL tutarında hediye çeki verileceği açıkça söylendi ve bunun için ...
Samsung A23 İnternet Aramalarında Ses Gelmemesi

Samsung a23 cep telefonumda 4–5 gündür internet tabanlı aramalarda (WhatsApp, Instagram vb.) ses gelmiyor, ancak normal hat üzerinden yaptığım aramalarda hiçbir ses sorunu yaşamıyorum. Aynı cihazda normal aramalar sorunsuz çalışırken internet üzerinden yapılan aramalarda sesin gelmemesi kullanımımı ...
ParaPuanın Yüklenmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Çözüm Bekliyorum

Samsung markalı 65S90F OLED televizyonu, 7.500 TL hediye ParaPuan kampanyasından faydalanmak için 4. Levent Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında, bu 7.500 TL’lik ParaPuan'ın en geç 1–2 hafta içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu vaade güvenerek ürünü tercih e...
Samsung QLED, Kronik Panel Arızası Ve Samsung Pişmanlığı

Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Arızalanması Ve TEDAŞ'ın Yanıtsızlığı

18.01.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da voltajın anlık düşüp yükselmesine bağlı olarak Samsung WW80K5410UW model çamaşır makinem uc hatası vererek tamamen kullanılamaz hale geldi. Bölgemizde ara ara voltaj dalgalanmaları yaşıyoruz ve o gün de bu dalgalanma sonucu makinem bozuldu. Hemen 186 üzerinden ...
Kısa Sürede Körük Hasarı: Samsung Garanti Kapsamını Reddetti

Samsung marka WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin körük kısmında yıpranma, silikonda pütürlenme ve kopma meydana geldi. Bu problemi yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve ürünün kullanım süresi ile garanti durumu göz önüne alındığında...
Kablosuz Şarjlı Süpürge Yanıltıcı 60 Dakika Süre İddiası Gerçekleşmedi

Aldığımız kablosuz şarjlı süpürge makinesinin kullanım süresinin 60 dakika olduğunu söylediler. Ürünü aldıktan sonra en yüksek ayarda süresi 9 dakika, en düşük ayarda ise 25 dakikayı geçmiyor. Bugün, aldığımız Samsung mağazasına gittik ve bizi yetkili servise yönlendirdiler. Servis, ürünün bütün kon...
Telefon Hediyesi Kampanyası Reddi Ve Güven Kırılması

İsmim Çilem U***. 05.02.2026 tarihinde Fethiye Evkur şubesinden iki adet Samsung AR35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında bize açıkça bu alışverişe istinaden “iki klimaya telefon hediye” kampanyasının geçerli olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Çarşa...
Şarj Adaptörü Olmadan Satılan Telefon Kutu İçeriği

Samsung A36 model bir telefon almak için bugün Balıkesir Evkur şubesine gittim ve beğendiğim telefonu aldım. Ancak kutunun içinden sadece kablo çıkıp şarj adaptörünün yer almamasını gerçekten kabul edilemez buluyorum. Bu kadar yüksek ücretler ödeyen tüketicilere sadece kablo verilmesi, açıkçası bana...
5.000 TL Hediye Çeki Formunun Gönderilmemesi Ve Açıklama Talebi

Samsung markalı 75 QN70F model televizyonu Vatan bayisinden satın aldım. Satış esnasında bana 5.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bunun için Samsung servisi tarafından tarafıma bir form gönderileceği ve bu formu doldurmam gerektiği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir ...
Samsung Buzdolabındaki Aşırı Soğutma Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung marka buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 7 aydır aşırı derecede soğutuyor ve içindeki tüm gıdalar, özellikle yumurtalar, yoğurtlar ve yaptığım yemekler buz tutuyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde defalarca servis çağırdım. Gelen ekipler...
Hasarlı Televizyonun İadesi Ve Kredi Faizi Sorunu
Trendyol üzerinden Fibabanka kredisiyle Samsung 75 QLED televizyon satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için benim herhangi bir onayım olmadan direkt iade edilmiş. Ben ürünü satın alıp kullanmak isterken, hiçbir şekilde değişim seçeneği sunulmadan sürecin iade olarak ilerletilmesi sebebiy...
Arka Kapağı Deforme Gelen Samsung S25 FE Telefon İçin Ürün Değişimi Talebi

Samsung s25 fe model telefonumu 04/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda telefonun arka kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Cihaz daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıkması, sıfır ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Halide Çalışırken Kırmızı Işık Sorunu Jet 75 E Süpürge Değişim Talebi

Samsung’dan Trendyol üzerinden 12.02.2026 tarihinde satın aldığım Jet 75 e model süpürge dün elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz denediğimde özellikle halı üzerinde kullanım sırasında cihazın sürekli kırmızı ışık uyarısı verdiğini fark ettim. Sert zeminde böyle bir durum yaşamazken, halıya geçtiği...
Samsung Televizyon Kumandası Şarj Olmadığı İçin Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Samsung marka televizyonumun bn59 1385d model kumandası yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor ve bu yüzden televizyonumu hiç kullanamıyorum. Ürünü 2022 Kasım ayında aldım ve garantisi hala devam etmekte olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Samsu...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.











