Samsung Garanti

Samsung QN90BA 75 inç televizyonu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Aldığım günden beri kumanda ile ilgili s...ürekli problem yaşıyorum. Ürün garanti kapsamındayken yetkili servis ile görüştüm ve bana yeni bir kumanda gönderildi, ancak kısa süre sonra o kumanda da çalışmamaya başladı. Yakl...

Samsung s10 fe tabletimi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldım. Tableti ağı...rlıklı olarak not almak ve yazı yazmak için kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ekranın belirli bir bölgesinde dokunmatik temassızlığı yaşıyorum ve bu bölge dokunmaya tepki vermediği...

09.10.2023 fatura tarihli Samsung a34 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazımı 18.02.2026 tarihinde kul...lanırken donma sorunu yaşadığım için yeniden başlattım, telefon açıldığında şarj seviyem yüzde 60’tan bir anda yüzde 5’e düşmüştü. Ardından telefonu şarja taktım, ekranda şarj oluy...

Yaklaşık iki yıl önce Mersin’deki Media Markt mağazasından Samsung S21 FE model telefonu satın aldım. Telefonumu hiç düş...ürmedim, darbe almadı, fiziksel olarak herhangi bir deformasyonu yokken 15.02.2026 tarihinde son yazılım güncellemesinden hemen sonra ekranda aniden beyaz bir çizgi oluştu. Cihazı ...

14.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Samsung marka 50TU8000 model televizyonum, garanti kapsamı...ndayken aynı arızayı vermiş ve panel arızası nedeniyle panel değişimi yapılmıştı. Aradan çok zaman geçmeden, yaklaşık bir hafta önce aynı sorun tekrar ortaya çıktı; televizyon açıl...

Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 15 gündür su sızdırdığı için çalışmıyor. Sorunun kaynağını kontrol ettiğimde tahl...iye pompasındaki tahliye çekvalfinin koptuğunu ve hortumun içinde sıkıştığını gördüm. Parçayı hortumun içinden çıkarabildim, küçük silikon bir parça halinde duruyordu. Bu parçanın...

25 Ocak 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Aksaray şubesinden Samsung s25 marka telefon satın aldım. Fatura numaram 8903302...3525100100100063700306047’dir. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonumun şarjının anormal derecede hızlı bittiğini fark ettim. Şarjım %100 iken herhangi yoğun bir kullan...

Samsung SM-R530 Buds 3 kulaklığını aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez Ankara Çankaya’dak...i yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunu yaşamama rağmen son başvurumda bu kez ürünün kullanıcı hatası olduğunu, kulaklığa pislik kaçtığını söyleyerek d...

Samsung Jet 60 lavanta rengi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günd...en beri düzenli olarak kullanıyorum ancak şarj performansı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgenin şarjı her kullanımda en fazla 15 dakika içinde bitiyor, hatta ba...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung s22 model telefonumu ilk 2 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak s...onrasında gelen bir yazılım güncellemesinden sonra cihazda belirgin donma ve kasma problemleri başladı. Bu sorun üzerine cihazı 13 Kasım 2025 tarihinde Samsung yetkili servisine g...

24 Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Odyssey Neo g...9 oled monitörüm yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullanımdan sonra panel yanması so...

18.02.2024 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde... iki defa ekran donma ve arıza problemi yaşattı, her iki seferde de sadece ekran değiştirilip tarafıma geri gönderildi. Telefonum 14.10.2025 tarihinde tekrar arıza verdi ve şimdi ...

Samsung marka RB45 model buzdolabımın kurulumu 2025 yılının sonunda yetkili servis tarafından yapıldı. Servis ambalajı a...çtığı anda ürünün üzerinde güneş lekeleri olduğunu fark ettik; yani bu sorun cihaz kurulmadan önce ve sıfır ürünün ilk açılışında mevcuttu. Durumu Samsung yetkili servisine iletti...

Samsung marka klimam yaklaşık bir haftadır ısıtma yapmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunu... bir türlü çözüme kavuşturamadım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma teknik servis yönlendirileceği söylendi. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğ...

Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung UE58AU7O0OU model televizyonumun çerçevesinde, sağ üst köşede kendiliğinde...n bir çatlama olduğunu dün fark ettim. Cihaza herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir müdahale olmadı; panelde değil, yalnızca çerçevede kendiliğinden olu...

Samsung marka UE58tu7000uxtk model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce A101 marketinden satın aldım. Televizyonum normal v...e amacına uygun şekilde kullanılıyorken yaklaşık 1 hafta önce ciddi bir arıza oluştu. Cihaz çalıştığında ekranda yalnızca mavi ışık beliriyor, görüntü gelmiyor, ekran kendi kendine...

Eylül 2022 tarihinde yoğun araştırmalar sonucunda Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinesini Viaport Venezia AVM iç...indeki Samsung mağazasından satın aldım. Mağaza müdürünün teklifi üzerine 1.058,47 TL ödeyerek 5 yıl ek garanti yaptırdım ve bu işlem fatura/poliçe numarası ars2022000034390 ile ka...

Samsung markalı 50RZS334WW model buzdolabını 03.11.2020 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza vermeye başlad...ı ve o günden bu yana yaklaşık 5 yıllık kullanım süresinde 10 defa farklı arızalar nedeniyle yetkili servis geldi. Her seferinde tamir edildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edil...

Cihazımın paneli yanmış, en ufak bir çizik dahi olmayan jelatinleri üzerinde bulunan, sıfır kullanıcı hatası olan ve sat...ılırken 10 yıl panel garantisi verilen cihazıma 25 bin lira ücretli değişim sunuluyor. Ben bu ücreti kabul etmiyorum. Yeni serilerde bu garanti söz konusu değildir fakat QLED seris...

Samsung S21 FE model telefonuma bugün, yani 16 Şubat 2026 tarihinde, yazılım güncellemesi yaptıktan sonra hemen ardından... ekranın tam ortasında, yukarıdan aşağıya doğru uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonumda düşme, kırık ya da çatlak olmamasına rağmen bu sorun kendi kendine ortaya çıktı. Cihazımı y...

Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung s22 model telefonumda son 2-3 gündür ciddi bir problem yaşamaya başladım.... Ekranda herhangi bir uygulamada dolaşırken telefon bir anda donuyor, hiçbir işlem yapamıyorum ve ardından kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum neredeyse 5 dakikada bir ...

Samsung marka HW-H551 sound bar cihazım yaklaşık iki haftadır kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekranda önce “off” yazıyor..., yaklaşık beş saniye sonra “hello” yazıp tekrar açılıyor ve bu döngü hem TV’ye bağlıyken hem de Bluetooth üzerinden telefona bağlıyken durmadan devam ediyor. Bu nedenle cihazı sağ...