Samsung Garanti

Samsung marka UE49NU7100UXTK model televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce satın aldım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 5 yıl ö...nce sona ermiş olmasına rağmen cihazda “LED ve mika arızası” meydana geldi ve Kayseri Gevhernesibe Mahallesi’nde bulunan yetkili servis tarafından bu arıza iki kez ücretli olarak t...

27 Temmuz 2021 tarihinde aldığım Samsung klimayla aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Geçen sene cihaz yeter...ince soğutmadığı için yetkili servis çağırdım. Geldiklerinde dış ünitenin bulunduğu alanın yarım kapalı olduğunu, performans için tamamen açık olması gerektiğini söylediler. Buna r...

Samsung 65 Neo QLED televizyonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihazla birlikte verilen kumandanın şarjı son zamanlar...da çok hızlı tükenmeye başladı, yaklaşık 1 hafta önce ise tamamen şarj almamaya başladı ve kumanda artık hiç çalışmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle yaklaşık 6 kez gö...

Samsung Galaxy Buds Core model kulaklığı yaklaşık 6 ay önce, 2026 yılının başında Amazon üzerinden satın aldık ve ürün h...alen garanti kapsamındayken bazı sorunlar yaşamaya başladık. Kulaklıkta kulağa tam oturmama, uyum sorunu ve karşı tarafa ses gitmeme problemi oluştu. Ürünü aldığımız günden beri mü...

Samsung marka WW9PJ6410CX model çamaşır makinem için 4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahal...lesi’ndeki adresimde servis hizmeti aldım ve parça değişimi yapıldı. Bu işlem için garanti süresi bittiği söylenerek 3.600 TL parça ücreti ödedim. Servis işleminden sonraki gün, 5...

Samsung RB46TS334WW model buzdolabını 2021 yılı yaz aylarında satın aldım. Ürünün standart garanti süresi sona ermiş olm...akla birlikte 10 yıl kompresör garantisi devam etmektedir. Kullandığım buzdolabında soğutma sorunu yaşamam nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda kart arı...

Samsung marka 18000’lik klimam bir haftadır su akıtıyor ve neredeyse üstüme boşalıyormuş gibi yapıyor. Cihazım garanti k...apsamındaki bir ürün olmasına rağmen Antalya Muratpaşa’da yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum ve arıza kaydı açamıyorum. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

09.01.2024 tarihinde Media Markt Alanya mağazasından satın aldığım Samsung 55cu7000 model televizyonumda, kullanımım kay...naklı olmayan ciddi bir ekran arızası ortaya çıkmıştır. Televizyon ekranının belirli bölgelerinde koyu renkli lekeler ve görüntü bozuklukları oluşmuş, bu sorun sürekli hale gelmiş ...

Samsung QE55Q67CAUXTK model QLED televizyonumu Mart 2024’te satın aldım. Ürünün garantisi dolalı yalnızca yaklaşık 2,5 a...y oldu. Buna rağmen 12 Haziran 2026 tarihinde ekranda sarı şeritler çıkmaya ve köşelerde parlama oluşmaya başladı. Samsung gibi global bir markadan, bu kadar kısa sürede böyle bir ...

Samsung marka bir buzdolabını ikinci el olarak satın aldım. Cihazın üzerinde motor garanti süresinin 10 yıl olduğu yazıy...or. Ancak aldığım andan beri buzluğundan su akıtma sorunu yaşıyorum. Cihazı Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum ve bu sorun günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Durumu öğr...

2024 Mart ayında Pazarama üzerinden satın aldığım Samsung 65 cu 8000 serisi... televizyonum durduk yere bozuldu. Arızadan yaklaşık 1 saat önce sorunsuz ç...

Samsung rb model buzdolabımız yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Yetkili servisin incelemesi sonucunda inverter kartının boz...ulduğu söylendi. Ürün daha 2 yılını bile doldurmamış olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi ciddi anlamda mağdur etti, şu ...

> "..././..." tarihinde satın almış olduğum, "..." model kodlu Samsung buzdolabım bozulmuştur. Yetkili servis tarafın...dan yapılan inceleme sonucunda, arızanın kesinlikle kullanıcı hatası olmadığı, cihazdan kaynaklı bir sistem hatası / üretim hatası olduğu açıkça tarafıma bildirilmiş ve rapora işle...

Aralık 2024’te Gaziosmanpaşa Samsung bayisinden aldığım Samsung çamaşır makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Mak...ine doğru düzgün temiz yıkamıyor, çamaşırlarım günden güne bozuldu, renkler soldu, lekeler ise bir türlü çıkmıyor. Yıkama performansı beklediğimin çok altında kaldı ve bu süreçte r...

22 Mayıs’ta Ankara Çankaya Hilal Mahallesi Tagore Caddesi 69/ a adresindeki Sistem Elektronik Samsung yetkili servisini,... buzdolabım arızalı olduğu için Ankara Çankaya’daki adresime çağırdım. Servis geldiği sırada çamaşır makinem de çalışıyordu, makinenin amortisörünün bozuk olduğunu ve bu yüzden ses...

Samsung UE60BU8000UXTK 60" 4K televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten yalnızca 1 yıl 3 ay sonra, aniden sol t...arafta belirgin bir kararma sorunu oluştu. Televizyonu bir gün açtığımda ekranın sol tarafının karanlık olduğunu fark ettim ve o günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünü A...

Samsung marka 10,5 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce aldım. Makinenin rulmanları (bilyaları) dağıldı ...ve yetkili servis, neredeyse bir makine parası tutarında onarım ücreti çıkardı. Ürünün sadece 3 yıl garantisi vardı ve garanti biter bitmez sayılabilecek bir sürede, 4. Yılda bu ka...

12.01.2022 tarihinde satın aldığım Samsung NV70K2340RB ankastre fırınımı Bodrum Turgutreis’teki evimde kullanıyorum. Fır...ınım 21 Mayıs’ta arıza yaptı ve parça değişimi için yetkili servis tarafından evimden alınarak servise götürüldü. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis M**** Ç****, parça ve m...

Samsung RT53K6030S8/TR model buzdolabımızda 14.06.2026 tarihinden itibaren tamamen soğutmama sorunu yaşıyoruz. Hem dondu...rucu hem de alt kısım soğutmadığı için içindeki tüm gıdalar çözüldü ve kullanılamaz hale geldi, bu durum hem mağduriyet hem de maddi kayıp oluşturdu. Bu ürünü piyasadaki birçok mar...