Samsung Garanti

Samsung RT53K63... Model buzdolabımın derin dondurucu kısmı yaklaşık üç aydır soğutmuyor ve bu nedenle içindeki bütün et...lerim ziyan oldu. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğundan şüpheleniyorum. Ayrıca bu arızanın parça maliyetinin d...

Samsung DW60dg550B00 model bulaşık makinesini 28.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Yaklaşı...k 3 aydır makine bulaşıkları düzgün temizlemiyor ve tam olarak durulama yapmıyor. Tabaklar ve bardaklar yıkama sonrasında kirli ve deterjanlı kalıyor. Elimde makinenin düzgün temi...

2024 yılında Forum Ankara Samsung mağazasından 45w Power Adapter USB-C Cable 5a/1.8 m bir şarj aleti satın aldım. Ürün y...aklaşık bir yıl sonra arızalandığı için 2025 Aralık ayında garanti işlemleri için yine aynı mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, şarj aletlerinin sadece 6 ay garantisi old...

Samsung marka buzdolabımda kırmızı uyarı işareti çıktı ve ürün soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara’da Samsun...g müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servise ulaşarak kayıt açtırdım. Gelen teknik ekip durumu başka bir arkadaşına yönlendirdi, gelen ikinci teknik personel gaz kaçağı testine k...

Samsung 55TU8500 model televizyonumun ekranı 3 gündür sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanamıyorum. Bunun üzer...ine yetkili servisi çağırdım; servis gelip ekrana sadece kontrol amaçlı baktı ve herhangi bir müdahalede bulunmadan ayrıldı. İki gün sonra ise tarafıma geri dönüş yapılarak onarım ...

Samsung markalı kliman için 14 Mayıs 2026 tarihinde “Seçili Samsung Klimalarda 6 Yıl Garanti Kampanyası” na başvuru yapt...ım. Başvuru numaram CL10000040587’dir. Cihazımı, başvuru yaptığım e-posta adresiyle smartthings uygulamasına başarıyla kaydettim ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kampanya ...

Samsung marka 50UEAU8000U model televizyonumu 2023 yılında satın aldım. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre so...nra televizyon arızalanmaya başladı ve 2026 Mayıs ayında tamamen kapandı. Yetkili servisle görüştüğümde, sorunun büyük ihtimalle panel arızası olduğunu, bunun için de ücret karşıl...

Garantisi devam eden, faturası da elimde bulunan Samsung duvar tipi klimam için bugün Samsung müşteri hizmetlerini araya...rak taşınma sebebiyle klimamın sökülüp yeni evime takılması talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve görüştüğüm yetkili servis, sadece sökme ve ta...

Samsung RB50RS model buzdolabımız 18.05.2026 tarihinde 10 e ve 06 e hatası vererek soğutmayı tamamen kesti. 19.05.2026 t...arihinde Samsung yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma 4294419445 numaralı servis kaydı verildi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de adrese gelen bir serv...

2021 yılında satın almış olduğum Samsung Crystal UHD tu8000 model televizyonumda, garanti süresi bittikten kısa süre son...ra 2023 yılında ekranda yeşil çizgi oluşmuş, tarafıma kullanıcı hatası olmadığı belirtilerek Samsung tarafından ücretsiz panel değişimi yapılmıştır. Ancak aradan yalnızca yaklaşık...

Samsung marka DW60M5040FW model bulaşık makinemin kapağı kapanmıyor ve su boşaltmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 ay ön...ce ortaya çıkan bu arıza öncesinde makineyi sorunsuz kullanıyorduk, sorun sonradan başladı. Yaşadığımız problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak parç...

11.05.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Facebook üzerinden 399 TL’lik bir alışveriş işlemi yapmaya çalışırken, yönlend...irildiğim Samsung sayfası üzerinden hesabımdan 65.999 TL tutarında işlem çekildi. Bu yüksek tutardaki işlem için hiçbir onay vermedim ve karşılığında bana herhangi bir ürün de gönd...

Samsung marka çamaşır makinemde deterjan haznesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Deterjan haznesi ile kapağın a...rasında yer alan körük kısmında zedelenme oluştu, ayrıca körüğün alt kısmı ile kapağın orası tamamen paslanıp çürümeye dönmüş durumda. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadı...

Samsung marka Jet 85 model süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle halı üzerinde kullanı...rken cihazda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Süpürge halı üzerinde çalışırken yavaşlıyor, çekim gücü sürekli düşüp artıyor, başlıktaki döner fırça zaman zaman tamamen...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesinin kazanından son 4 aydır yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyor.... Makine çalışırken normal olmayan bu gürültü hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın daha büyük bir arıza çıkaracağından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmet...

Yaklaşık 4 yıl önce A101’in Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi üzerindeki şubesinden Samsung UE438000U model televiz...yon aldım. Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çocuğum ekranı kırdığı için Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Çimen Sokak No:18 adresinde bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum, ekran değiş...

N11 üzerinden 20.09.2024 tarihinde satın aldığım Samsung Evo Plus 128 GB hafıza kartı kısa süre içinde arıza yaptı. Kart...ı hiçbir cihaz okumuyor ve sarı altın görünümlü dişlerinden biri silinmiş durumda. Aynı modelden toplam 3 adet daha hafıza kartım var ve onlarda hiçbir sorun yok. Ayrıca elimde far...

Samsung marka buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi çağırdık, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında iki a...yrı arıza kaydı açıldığını, buzluk ve gaz hattı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Buzluk kısmındaki arızanın garanti kapsamına girdiği, diğerinin ise garanti dışı olduğu belirt...

22.07.2024 tarihinde aldığım Samsung marka buzdolabının yan duvarlarında dalga dalga şişmeler meydana geldi. Ürünü aldık...tan çok kısa süre sonra böyle bir problemle karşılaşmam beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Yetkili servis gelip ürünü tamir etmeye çalıştı ancak ben ürünün bu haliy...

17 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Samsung A17 5G 8GB 256GB cihazımın bataryası, telefonu ilk günden be...ri normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. Ürün yeni olmasına rağmen şarj performansı beklentimin çok altında. Eski telefonum bile yıllarca kullanmama rağmen bundan daha iyiydi. ...

Samsung çamaşır makinem arızalandı servis değişim gerektiğini ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. Sa...msung müşteri hizmetleri çözüm merkezinden 15.05.2026 günü bir hanım efendi aradı ve fatura veya garanti belgesini temin ederek aramamı, ulaşamazsam kendisinin 16.05.2026 cumartesi...

Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra...