5
Çözüldü
Samsung TV Ani Kapanması Ve 19.850 TL Onarım Ücreti Şikayeti
5 Mayıs 16:58208
"İlgili şikayetim Samsung tarafından incelenmiş ve ücretsiz onarıma karar vermişler. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim hepsi sayenizde."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Garanti
11.134 şikayet
1
Samsung M7 Monitörde Işık Patlamaları Ve Bulutlu Görüntü Sorunu
5 Mayıs 15:55418
17 Kasım 2024’te satın aldığım 43" Samsung m7 monitörde, özellikle karanlık sahnelerde çok belirgin şekilde ışık patlama...ları oluşmaya başladı. Film izlerken görüntü adeta puslu, bulutlu bir hale geliyor ve bu durum normal bir kullanım deneyimi sağlayamayacak kadar rahatsız edici. Bu sorun üzerine S
+1
1
Yetkisiz Servise Yönlendirilme Ve Samsung Televizyonumun Nerede Olduğu Belirsiz
5 Mayıs 15:33346
Samsung au8000 55 inç televizyonumla ilgili yaşadığım servis yönlendirme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyo...rum. Samsung Electronics müşteri hizmetlerini aramam sonucunda, tarafıma bir servis yönlendirmesi yapıldı ve verilen telefon numarasını arayarak yetkili servis olduğunu düşünerek
Garanti Kapsamındaki TV’de Çizgiler Çıktı, Parça Değişimi Reddedildi
5 Mayıs 15:33218
Samsung TV ekranda çizgiler çıktı, herhangi bir kullanıcı hatası olmayan bu durumla ilgili değişim gerçekleşmiyor. Üstel...ik hala garanti süresi içerisinde ve teknik servis kullanıcı hatası olmadığını tespit etti. Parça değişimi yapacaklarını söylediler ama o parça için bile garanti vermiyorlar. Ürün
Şarjda Çalışan Kumanda Sorunu Ve Garanti Değişim İsteği
5 Mayıs 00:15522
Samsung QLED 65 inç QE65Q60DAUXTK model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Televizyonla birlikte verilen g...üneş enerjili kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” şeklinde uyarı çıkıyor; ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda hiçbir şe
Samsung Televizyonunun Kronik Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
4 Mayıs 23:21354
2021 yılında Samsung marka UE58TU7000UXTK model bir televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığım gün ekran ...kapandı ve bir daha açılmadı. Uzun uğraşlarım sonucunda yetkili servis ürünü yenisi ile değiştirdi. Yaklaşık 9–10 ay sonra bu yeni gelen televizyonda da aynı arıza tekrarlandı; bu
1
Garanti Dışı Panel Arızası İçin 19 Bin TL Ücret Talebi Mağdur Edici
4 Mayıs 21:52306
Samsung LED Arızası İçin Açık Parça Fiyatı Talebi Ve 1400 TL Servis Ücreti İtirazı
4 Mayıs 20:21213
3
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Su Sızdırması Ve Ücretli Onarım Talebi Kabul Edilemez
4 Mayıs 18:461.347
Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la
Yeni Samsung TV'de Sürekli Sinyal Yok Hatası
4 Mayıs 17:11489
07 Eylül 2024 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden QE55QN90DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün sıf...ır olmasına rağmen aldığım ilk günden beri “Sinyal Yok” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz şu anda Kars merkezde kullanılmaktadır. Televizyon açıldığında ekranda “Sinyal Yok” uyar
Samsung Buzdolabımda Gaz Kaçağı Ve Motor Yanması Garanti Dışında Bırakıldı
4 Mayıs 16:49409
2016 yılında satın almış olduğumuz Samsung RT58K7040SL model buzdolabımız üç gün önce aniden soğutmayı bıraktı. Cuma gün...ü başlayan arıza sonrası cumartesi günü servis kaydı açtık ve yetkili servis bugün Adıyaman Merkez’deki adresimize geldi. Servis incelemesinde, buzdolabının gövdesi içerisinde gaz
5
Çözüldü
Samsung Çamaşır Makinesindeki Kapak Lastiği Garanti Dışı Değişim Talebi
4 Mayıs 15:11530
"Samsung ailesine ve Genel Merkezdeki Okan Bey e teşekkür ediyorum"
+1
1
Samsung Panel Arızası İçin 13.500 TL Tamir Ücreti Kabul Edilmiyor
4 Mayıs 13:08163
Samsung marka UE50TU8000XTK model televizyonumda 15.04.2026 tarihinde panel arızası ortaya çıktı. Cihazı yetkili servise... gösterdiğimde 13.500 TL tutarında tamir masrafı çıkarıldı. Bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olarak sıkça karşılaşıldığını öğrendim. İnternette yaptığım araştırmalarda
1
Samsung Buzdolabı Kapak Plastik Parçasının Çatlaması Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
4 Mayıs 11:58419
Samsung RT47CB66328A model buzdolabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Buzdolabımın kapağında, şişelik olan rafın takıld...ığı noktada kapağın plastik kısmı durduk yere çatlayıp kırıldı. Bu kırılma, dolabın kullanımının yaklaşık 3. Ayında meydana geldi. İlk başta çok önemsemedim ancak Samsung gibi bir
Garanti Kapsamındaki Samsung Çamaşır Makinesinin Tekrar Eden Su Sızıntısı Ve Değişim İsteği
4 Mayıs 11:33481
Kumanda Pil Ömrü Üç Gün İçinde Biter Değişim Talebi
4 Mayıs 09:26253
Samsung marka 147 ekran televizyonumun kumandasında bir süredir ciddi bir pil tüketim sorunu yaşıyorum. Kumandaya taktığ...ım alkalin piller en fazla 3 gün içinde bitiyor, neredeyse hiç kullanılmasa bile sürekli pil değiştirmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Te
Şarjda Çalışan Kumanda Ve Garanti Sürecindeki Çözüm Eksikliği
4 Mayıs 00:37478
Mersin Forum Teknosa mağazasından aldığımız 65 inç Samsung QLED televizyonun kumandası, televizyonu aldıktan yaklaşık 1 ...yıl sonra arızalanmaya başladı. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra faturamı alıp Sam
5
Çözüldü
Samsung Buzdolabında Sürekli Yüksek Tıkırtı, Garanti Kapsamında Acil Onarım Ve Değişim Talebi
3 Mayıs 01:54626
"Buzdolabımın motorundan gelen yoğun ses şikayeti üzerine başlayan sürecim bugün beni çok mutlu eden bir şekilde sonuçlandı. Başta süreçle ilgili endişelerim olsa da, özellikle Cihan Bey'in baştan sona şeffaf, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok rahatlattı. Dolabıma sıfır motor takıldı ve şu an hiçbir ses sorunu kalmadı, cihazım saat gibi çalışıyor. Müşteri memnuniyetini gerçekten hissettiren Cihan Bey’e ve emeği geçen tüm teknik ekibe sonsuz teşekkürler..."
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kırık Monitör İçin Aşırı Onarım Ücreti
2 Mayıs 15:57425
"Samsung Türkiye genel müdürlüğünden Emre Bey'e teşekkür ederim."
1
Samsung Bulaşık Makinesinin Boya Atması Garanti Dışı Tutulması Kabul Edilemez
2 Mayıs 10:22348
Samsung markalı DW60M6072FS-TR 7 programlı bulaşık makinemiz, henüz 3 senelik garanti süresi devam ederken kapağında boy...a atmaları, çeşitli deformasyonlar ve lekeler oluştu. Bu durumu yaklaşık 6 ay önce fark ettik ve ardından Samsung Türkiye üzerinden başvuru yaparak süreci resmi olarak başlattık. B
+1
Garanti Döneminde Kumanda Sol Tuşu Çalışmıyor, WhatsApp Desteği Cevapsız
1 Mayıs 22:41231
Samsung cu8100 65 model televizyonumun kumandası garanti kapsamında olduğu dönemde sol tuşu zor basmaya başladı. Samsung...'u aradığımda beni WhatsApp hattına, oradaki danışmanda kontroller sonrası kayıt oluşturmam için link veriyor. Saat ve gün giriyorum onaylanıyor ama ne arayan var ne soran. 1 yılı
Kısa Sürede Borularda Çürüme Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Samsung Buzdolabım Ayıplı Ürün
1 Mayıs 21:21615
2017 yılında satın aldığım Samsung RT58K7040SL model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hem dondurucu hem de alt kısımlarda ...soğutma yapmamaya başladı. İçindeki gıdalar kısa sürede bozulduğu için hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadım. Sorun sonrası yetkili servise başvurdum. Servis kontrollerinde b
5
Çözüldü
Panel Arızasının Tekrarlanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
1 Mayıs 21:06276
"Samsung firmasına ilgili şikayetimle ilgili çok kısa bir sürede dönüş yapıp kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdukları için çok ama çok teşekkür ederim."
2021 yılında satın aldığım Samsung tu8000 model televizyonumun garantisinin... bitimine yaklaşık bir ay kala panel arızası oluştu ve bu arıza garanti kap
Süpürge Başlığı Dönmedi, Satıcı Ve Servisle İletişim Kuramıyorum
1 Mayıs 17:28297
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden “Fırsatlar Alemi” e‑ticaret mağazasından Samsung vc07T357MHB vc3500 cycloneforce model ...süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süpürgenin başlığı hiç dönmüyor, bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem eksiksiz şekilde mevcu