Samsung Garanti

Samsung marka WW11BBA046sabah model çamaşır makinemin tamburu Cuma akşamı bir anda dönmemeye başladı ve hata vererek tam...amen durdu. O günden bu yana makineyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Cumartesi günü Samsung WhatsApp hattı üzerinden 4293934097 kayıt numarası ile teknik destek talebi açtım. Buna...

Getmobilden sipariş numarası ongmn12557086 olan Samsung A73 5g telefonunu 22 Mart’ta sipariş verdim, 25 Mart’ta teslim a...ldım. Cihazı yaklaşık bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve hiç açılmadı. Bunun üzerine 2 Nisan’da garanti talebi oluşturarak, Getm...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun ekranında, bugün tamamen durduk yere ekranın t...am ortasında beyaz bir çizgi belirdi. Bu çizgi ekranda rahatsız edici bir parlama yapıyor ve cihazı kullanırken gözü çok yoruyor. Şikayetlere baktığımda bu sorunun bu modelde kroni...

Samsung marka 65 inç televizyonumla birlikte kullanılan bn59 model şarjlı k...umandam, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık iki hafta önce bozuld...

Samsung Galaxy S22 Ultra marka cep telefonumu 2023 yılı Temmuz ayında İstanbul Bakırköy’deki bir Samsung bayisinden yakl...aşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece üç yıl kadar kullandıktan sonra telefonum kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve hiçbir uygulamayı açmama izin vermedi. Herhan...

Nisan 2023’te Samsung’dan aldığım DW60M5052FV model bulaşık makinesi yaklaşık bir aydır sürekli su akıtma sorunu çıkarıy...or. Son bir ay içinde dördüncü kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmak zorunda kaldım. Makine su kaçırıyor ve ekranda “lc” hatası veriyor. Diyarbakır Kayapınar’da evime gel...

Samsung RS70F65QET model buzdolabını Ekim 2025’te, garanti kapsamındayken satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. ...24.04.2026 Cuma günü buzdolabı alarm vermeye başladı ve dondurucu bölümünün ısısı +10 derece olarak görünmeye başladı. Cuma gecesi saat 21.00’i geçtiği için müşteri hizmetlerine u...

14.01.2023 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Samsung windfree klimayı, çeyiz kapsamında olması nedeniyle beklettim... ve 10.07.2025 tarihinde ilk kurulumunu yaptırdım. Samsung'un çeyiz uygulaması gereği garantim 14.01.2024 tarihinde başlamış olup cihazım şu an hala resmi garanti kapsamı altındadı...

2021 yılında Samsung UE50TU8000U model bir televizyon satın aldım. Ürünü oldukça dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, g...aranti süresi bittikten sonra 2024 yılında LED panel arızası yaşadım. Bu arıza sonrasında Samsung tarafından iyi niyet kapsamında ücretsiz panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok...

2021 yılı civarında Samsung mağazasından Samsung UE50TU8000U model televizyon satın aldık. Ürünün 2 yıl garantisi vardı.... Garantisinin dolmasına yaklaşık bir hafta kala ekranda önce çizgiler oluştu, ardından televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında tamamen açılmamaya başladı. Y...

Samsung QE65QN90B model televizyonumda yaklaşık 1 aydır görüntüde dalgalanma sorunu yaşamaktayım. İlk olarak YouTube’da ...müzik videosu izlerken ekranda görüntü gidip gelip dalgalanmaya başladı, ardından dizi ve film izlediğim diğer platformlarda ve sonrasında normal yayın akışında da aynı sorun artar...

Samsung WD90K6410OQW/AH model çamaşır makinesinin ön alt kısmındaki küçük kapak bugün kendi kendine yerinden düşerek kır...ıldı. Makineyi normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir müdahalede bulunmadığımız halde böyle bir parça kırılması yaşanması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı...

Samsung marka, UE55RU7300 model 55 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 3 aydır televizyonu her... kapatıp açtığımda, uydu ayarları sürekli değişiyor. TÜRKSAT seçili olmasına rağmen cihaz kendiliğinden Astra uydusuna geçiyor ve her seferinde tüm kanalları baştan ayarlamak zorun...

Samsung marka RB50RS334WW model, 500 litre no‑frost buzdolabımız 5 gün önce arıza yaptı ve o zamandan beri tamamen soğut...ma yapmıyor. Cihazda elektrik olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. İçinde 4 kilo et, 3 kilo kıyma, lor peyniri, kuymak peyniri, kuyruk yağı, t...

Samsung Türkiye’den almış olduğumuz RB58DS75ESA/TR model buzdolabımız, biz tatildeyken motor arızası nedeniyle bozuldu v...e içindeki tüm gıdalar çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu arıza sonrasında buzdolabının içinde dayanılmaz derecede ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Özellikle bozulan etler nedeni...

Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve Eylül 2025 tarihinde Kırklareli/İğneada adresime bizzat Samsung Yetkili Servisi ...tarafından kurulumu yapılan (servis fişi mevcuttur) Samsung DW60dg540FWQ model bulaşık makinem, cihaz kapalı olmasına rağmen alt kısmından yaklaşık 2-3 litre temiz su sızdırmıştır....

Samsun elektrikli süpürgemi neredeyse 2 aydır Samsung servisten geri alamadım. Bu nasıl bir mağduriyet yaşatmaktır. Önce... filtre sorunu deyip garanti kapsamındaki cihaz için 900 TL aldılar tamir ettik tamam dediler. Sonra tamir olamamış geri gönderdik. Sonra gelip süpürgenin tüm parçalarını aldılar. ...

Samsung Galaxy s21 fe model telefonumun arka kapağı hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 ay...dır kendiliğinden açılıyor. İlk fark ettiğimde kapağı tekrar yapıştırdım ancak yaklaşık 2 ay sonra yapışkan tekrar attı ve arka kapak yeniden açıldı. Cihazımın garantisi bitmiş ol...

Samsung marka Crystal UHD televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa süre sonra ekrand...a piksel sorunu oluştu. Yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi dolduğu için tamir ya da değişim yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum...

2022 yılında Samsung TR f+ model bir buzdolabını Evkur Trabzon şubesinden satın aldım ve ürün şu anda Hayrat ilçesindeki... köy evimde bulunuyor. Buzdolabı yıl içinde sadece 5–6 ay kullanılıyor, aldığım günden bu yana da çok sesli çalışıyor ve doğru düzgün soğutma yapmıyordu. Yaklaşık 1 haftadır ise ta...

Samsung marka rb model buzdolabımızın alt dondurucu kısmı soğuturken, üst soğutucu bölümünün soğutmadığını fark ettik. B...unun üzerine 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdık. Servisin yaptığı kontroller sonucunda cihazın gövdesinde gaz kaçağı olduğu tespit edilip, cihazla ilgili rapor...