to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde bulunan Eşme Mağazası’ndan Samsung U8200F model televizyonu 63.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu Samsung çok iyi denilerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımız düşüncesiyle tercih ettik. Televizyon en fazla 5 kez izlenmişken, memlekete gidi
Samsung marka AR12TXHQBWKN model buzdolabını yaklaşık iki yıl garantili olarak Metro’dan satın aldık. Garantinin bitmesi...ne bir hafta kala buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi, soğutmuyor ve buzluk kısmındaki birçok erzağımız bozuldu. Yaklaşık üç dört gündür buzdolabı hiç çalışmıyor ve bu süreçte b
Samsung markasına güvenerek QE50Q60CAUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi 2026 ...Haziran ayında bitti ve garantinin bitiminden yaklaşık 1 ay sonra ekranda piksel kayıpları oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine 2 gün önce yetkili servisi aradığımda, sadece gelmek
Samsung marka WF17082WQR/YAH model çamaşır makinemiz mart ayında tamburdan su kaçırma ve ekran kartı arızası nedeniyle t...amir edildi. O dönemde yapılan tamir için 1 yıl garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce tamburdan tekrar su akıtmaya başladı ve bu nedenle makineyi kull
Samsung marka, AR24TSHZHWKNSK model klimamızın dış ünitesinin yerinin değiştirilmesi için garanti kapsamında yetkili ser...visten destek talep ettim. 18.07.2026 tarihli 4295796066 numaralı çağrı kaydı açıldı, ancak servis yaklaşık üç hafta sonra gelerek işlemi 10.08.2026 tarihinde EFT ile ödediğim 7.50
Samsung markalı UE49K6000AUXTK model, 09mm3SHB900341Y seri numaralı televizyonumun paneli arıza yapmıştır. Satış Sonrası... Hizmetler Yönetmeliği’ne göre televizyonlar için belirlenen 10 yıllık yasal kullanım ömrü dolmadan, 28.08.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Samsung yetkili servisi ve Samsung yetkilil
Samsung markasına güvenerek RB50RS334WW model buzdolabını Aydın Didim’den, o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek 14–...16 bin tl bandında kartla taksitli olarak satın aldım. Daha kaliteli ve sağlam olsun diye özellikle Samsung tercih ettim, Vestel almadım. Ancak buzdolabı yaklaşık 3–3,5 yıl sonra s
Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
Samsung RT62K7060WW 622 litre No Frost buzdolabımızın dondurucu kısmında, cihazın gövdesinde ciddi bir yırtılma meydana ...geldi. Arızayı yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisine bildirdik ve 4296673727 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Sorun motorla ilgili olmayıp tamamen gövdedeki fiziksel yır
Yaklaşık 2 ay önce Samsung WW11dg5B25AE Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesini satın aldım. 10.09.2026 tarihinde makinenin ...körük lastiğinin yırtılması nedeniyle ön taraftan su akıttığını fark ettim. Bu durum daha ilk yaşanışında bile kronik bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Yetkili servis/müşteri
Samsung marka, seri numarası 06f835cy900179k olan televizyonumun ekranında bugün fark ettiğim beyaz noktalar oluştu. Dah...a önce böyle bir sorun yokken, ekranda birden beliren bu beyaz noktalar görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve televizyonu sağlıklı kullanamıyorum. Televizyonu 25.11.2025 tar
Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinesini Manisa Şehzadeler’deki mağazadan alalı 3 yıl bile olmadan, henüz 2 yılı ...doldurmadan dış kısımlarında paslanmalar başladı. Sigorta kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise bildirdiğimde, nem, rutubet gibi gerekçelerle bunun tüketici hatası olduğu v
Samsung marka 800b model televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre önce cihazın paneli...nde arıza oluştu ve yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonrası panel arızası denilerek benden yalnızca panel değişimi için 92.500 TL ücret talep edildi. Dört yıl önce 17.
Yaklaşık 1 yıl 11 ay önce Elazığ’daki Öz Çalışkanlar mağazasından Samsung Smart model çamaşır makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığımdan beri kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum, ancak başlangıçta kıyafetlerin zaten yırtık olduğunu düşünerek önemsemedim. Yaklaşık beş ay sonra kıyafetlerdeki küçük d
Samsung marka QE55Q60BA model televizyonumu 2022 yılında aldım ve yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce ...cihazın LED ve paneli yandı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında onarım yapılmasını talep ettim. Yetkili servis ve müşter
Samsung Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 ay önce Media Markt aracılığıyla yaklaşık 72.988 TL bedelle bir klima satın aldım. Ci...haz çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde c468 arıza kodu vermeye başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için İstanbul Avrupa Yakası Samsung yetkili servisini arıza için
Samsung marka 24.000 BTU klimayı 29.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken 3 yıl + 3 yıl, to...plamda 6 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Kurulumum yapıldıktan sonra ek garanti için Samsung ile iletişime geçtiğimde, “Samsung Fırsatları” na kayıt yapmadığım gerekçesiyle
Samsung marka RB46TS334SA model buzdolabımız sürekli ana kart arızası veriyor. Ürünün garantisi bittikten sonra ana kart... için ücretli işlem yapıldı ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aynı arızayı tekrar yaşamaya başladım ve bu durum 5 gündür devam ediyor, buzdolabını hiçbir şekilde kulla
"Ekran arızalı TV yenisiyle değişti, teşekkür ederim"
Samsung windfree 18000 klimayı 05.08.2026 tarihinde Hatay Antakya’da, özellikle “6 yıl garantili” denilmesi üzerine ve b...u taahhüde güvenerek satın aldım. Yüksek bir bedel ödeyip ürünü sırf uzun garanti sundukları için tercih ettim. Ancak 15.08.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda,
Düğünüm için ciddi bir bütçe ayırarak Samsung QE65QN700CTXTK model 65 inç üst segment televizyon satın aldım. Bu ürünü t...ercih etmemdeki en büyük etken Samsung'un köklü ve güvenilir bir marka olması ve böyle bir üründen uzun yıllar sorunsuz bir şekilde faydalanmayı beklememdi. Ancak televizyonum satı
"Sürecin başından beri takip eden Samsung çözüm merkezine ve ibrahim bey e teşekkür ederim TV min ücretsiz onarımını gerçekleştirdiler..."
Samsung QE65Q60DAUXTK ss6 model televizyonumla birlikte kullanılan kumanda, daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle şi...kayetim üzerine tarafıma yenisi gönderilerek değiştirilmişti. Ancak bu yeni kumanda da aynı şekilde arızalandı. Kumanda ilk elime geçtiğinde normal şekilde çalışıyordu, fakat yakla
Samsung QE65QN800BT model 8k televizyonu Şubat 2023’te satın aldım. Aldığımızdan kısa süre sonra, yaklaşık bir yıl içind...e ekranda üç farklı bölgede kararmalar oluştu. Yetkili servise başvurduğumuzda kayıt açıldı ve bunun müşteri hatası olmadığı, garanti süresi içinde onarım yapılabileceği söylendi.
