Samsung Garanti

Samsung marka 70cu7100 model televizyonu Nisan 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz daha 4 aylıkken ekran hatas...ı verdi, garanti kapsamında ürün değişimi talep etmeme rağmen sadece ekran onarımı yapıldı ve yeni televizyon verilmedi. Bu onarımdan sonra, Nisan 2026 civarında tekrar arıza başl...

Samsung’dan satın aldığım 75 inç televizyonumda panel arızası yaşadım. İlk olarak garanti süresi devam ederken aynı arız...ayı verdi ve o dönemde işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak garanti bittikten yaklaşık bir yıl sonra televizyon aynı panel arızasını tekrar yaptı ve bu kez benden 32.500 TL ücre...

Samsung marka 65 inç televizyonumun garanti süresi biteli henüz yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası o...lmamasına karşın cihaz kullanılamaz hâle geldi. Bir hafta önce ortaya çıkan arıza sonrası yetkili servis ile çok zor randevu alabildim ve yapılan inceleme sonucunda panel arızası o...

Sultanbeyli Merkez Samsung mağazasından 31.03.2026 tarihinde RB50dg601ES9TR model buzdolabı satın aldım. Satış esnasında... Mart ayı kampanyası kapsamında ürünün 20 yıl motor garantisi olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde taahhütte bulunuldu, hatta belgede “+20” ibaresi yer aldı. Daha sonra hem mağ...

Samsung marka RB50RS334WW/TR model 520 l buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle 21–22.09.2026 tarihlerinde Kırıkkale... Samsung Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servisin yaptığı ilk inceleme sonucunda arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylenerek yaklaşık 7.800 TL tutarında bir ücret çıkarıldı ...

Garantisi devam eden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinem için 22.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yetkili... servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, evin içinde durulamayacak seviyede...

Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung RB56TS754WW model XXL nofrost buzdolabı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonr...a kapak arızası yaşadım, servis gelip kapağı değiştirdi. Bir hafta önce bu kez buzdolabı kendi kendine tamamen kapandı ve içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Servisi tekrar çağırdı...

Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000 ...

Samsung marka WD90J6410AW/AH 01 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin özellikle ...alt taban kısmında ve çamaşır deterjanı koyduğum bölümde belirgin paslanmalar oluştu. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olması, ürün kalitesi...

2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı...

Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumu 2022 Aralık ayında satın aldık, garanti ve kurulum süreci ise 2023 Nisan ay...ında tamamlandı. Televizyon hiçbir şekilde hor kullanılmadı, gayet özenli ve normal şartlarda kullanıldı. Yaklaşık 1 yıldır ekranda şerit şeklinde çizgiler bulunuyor. Son 3 gündür...

2021 yılının Aralık ayında Batman Teknosa mağazasından 65au8000 model 65 inç 4K Crystal UHD Samsung televizyon satın ald...ım. Televizyonu aldığım günden bu yana 4–5 yıl içinde toplamda en fazla 1 ay çalışmamıştır. Son 15 gündür ise ekranda, alt sol köşede belirgin bir ısınma ve kararma oluştu. Durumu...

İnternetten yaklaşık 40 gün önce Samsung 65QN85F model televizyon satın ald...ım. Televizyon geldikten yaklaşık bir hafta sonra ekranda yamulma fark etti...

Samsung’dan aldığım WW11BBAD48AZAH 01 model çamaşır makinesinde yaklaşık bir haftadır çalışma esnasında videoda da görül...en anormal ve rahatsız edici sesleri duyuyorum. Makine her çalıştığında bu farklı sesler geliyor ve bunun normal bir çalışma sesi olmadığını, cihazda bir sorun olduğunun açıkça bel...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Buna rağmen makinenin hem teknik olarak arızalanması h...em de gövde kısmında paslanma ve çürüme başlaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu an makine su almasına rağmen kazan dönmüyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca kapağın ve etrafın...

Samsung markasına ait QE75QN70F model televizyonu 06.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Buyaka şubesinden Ümraniye / İst...anbul’da satın aldık. Ürün kutusundan çıktığı ilk andan itibaren ekranda piksel bozulması ve dikey çizgiler şeklinde görüntü sorunu vardı, televizyonu fiilen kullanmaya dahi başlay...

2021 yılı Ekim ayında satın aldığım Samsung 75tu8000 model televizyonum, yalnızca duvara asılı ve sabit şekilde durmasın...a, hiçbir darbe ya da dış etken olmamasına rağmen panel arızası verdi. Televizyon şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi dolduğu için çok yüksek bir ücret ödeye...

Samsung marka dijital inverter, 10 kilogram kapasiteli çamaşır makinem yaklaşık iki gün önce birden durdu, su alıp verme...meye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. 444 77 11 numaralı Samsung çağrı merkezini aradığımda, garanti belgesindeki bir ıd numarasını istediler. Garanti belgesini bulamadığımızı,...

Ekim 2025'te kurulumu yapılan Samsung RF65dg90BESL model buzdolabında, daha başlangıçta sağ üst ve sol alt kapaklarda ha...sar tespit edilmiş ve parça uyumsuzlukları nedeniyle montaj süreci aksamıştır. 20.07.2026 tarihinde bu kez sol alt dondurucu bölümünün soğutmaması üzerine servis kaydı açılmış, eva...

Samsung Neo QLED QN90F model televizyonumuzu 28.01.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldık ve 04.02.2026 tarihinde... yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana televizyon aynı konumda, televizyon ünitesi üzerinde sabit şekilde duruyordu ve yerinden hiç oynatılmadı. 17.09.202...

Samsung’dan yeni aldığım buzdolabının garantisini uzatmak istedim. Bu işlem için önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...bana garanti uzatma bedelinin 6.500 TL olduğu söylendi. Aynı işlem için daha sonra gelen servis ise bu kez 9.500 TL fiyat verdi. Aynı garanti uzatma işlemi için müşteri hizmetleri...