Samsung Garanti

Ben Yusuf F****. Firmanızın adını taşıyan bir Samsung çamaşır makinesini yaklaşık dört buçuk yıl önce satın aldım. 02.09....2026 tarihinde makine aniden bozuldu ve kapağını açtığımızda motordan duman geldiğini gördük. Ürünün motoru için 10 yıl garanti olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa s...

Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec...

Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Başka yerlerde bu modelle ilgili ol...umsuz yorumlar olmasına rağmen markaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda panel arızası nede...

Samsung au8000 50 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda çizgi kalması sorun...u yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. İnceleme sonucu panel arızası denilerek panel garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Garanti süresi 2024 yılının Ağustos ayında so...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Manavgat Vatan Bilgisayar’dan Samsung QLED 55 inç televizyon satın aldım. Ürün şu an hâlâ ga...ranti kapsamında ve ayrıca Manavgat Vatan Bilgisayar üzerinden 3 yıl ek garanti de yaptırdım. Yaklaşık iki hafta önce ekranda kararmalar olmaya başladı, televizyonun alt kısmında d...

Samsung marka RL62ZBPN1/ANU model buzdolabımın sebzelik kısmına su akıtması nedeniyle 16 Eylül’de servis kaydı açtırdım,... 19 Eylül’de gelen yetkili servis evaporatör kapağının değişmesi gerektiğini söyleyerek, garanti dışı olduğu için 5.500 TL ödemeyle işlemi yaptı. Tamirden kısa süre sonra aynı sor...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabının ana kartı nerede...yse her sene yanarak arıza verdi. İlk yıllarda da ana kart yandı, geçen yıl 2025’in bu dönemlerinde yine aynı arıza yaşandı ve o dönemde ürün garanti kapsamındayken değişim yapıldı...

Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Aralık 2025’te satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra deri...n dondurucu bölümündeki kapakların oldukça ince ve dayanıksız malzemeden üretildiğini fark ettim ve kapaklardan biri kırıldı. Ürünün bu kısmının bu kadar hassas ve kırılmaya müsait...

Samsung markalı WW11BGA046AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Makinenin ön kapak co...ntasının lastiği makine çalışır durumdayken kendi kendine yırtıldı ve bu yırtık nedeniyle su akıtmaya başladı. 26 Eylül tarihinde Samsung servisini çağırdım. Gelen servis, bu duru...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung WF9OF5EHW2XIAH model çamaşır makinemin körük lastiği nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Makinemden bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken körük lastiğinde oluşan problem sebebiyle hem kullanım zorluğu hem de maddi kayıp ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi...

2026 yılının ocak ayında annemlerin evine Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri özell...ikle beyaz çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Dört kez farklı zamanlarda beyaz çamaşır yıkamamıza rağmen sonuç hiç değişmedi, başta deterjandan kaynaklı olabileceğini düşündük...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung UE65CU8500 model 65 inç televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten ç...ok kısa bir süre sonra dikey bir ışık patlaması ve beyazlama şeklinde bir arıza oluştu. Televizyon tamamen normal ev koşullarında kullanıldı ve hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da f...

Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No...

28.03.2021 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000UXTK model 50 inç televizyon satın aldım. Ürünün gar...antisi bittikten yalnızca bir gün sonra ekran paneli arızası yaşadım ve bu arıza garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak kısa süre önce aynı ekran paneli arızasını tekr...

Samsung markasından 3 yıl önce satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Yak...laşık 1 hafta önce dolap bozuldu ve üzerinde arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası hemen yetkili servise başvurdum. Yaklaşık bir haftalık süreçte servis ekipleri dün ...

2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model, 500 litrelik No Fr...ost, Twin Cooling özellikli buzdolabımın garantisi biter bitmez arıza yapma...

Samsung marka bulaşık makinemin dış gövdesinde son dönemde ciddi bir çürüme ve dökülme sorunu oluştu. Makine çalışmasınd...a herhangi bir problem olmamasına rağmen, gövdede bu seviyede çürümenin normal bir kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım ve...

21 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığım bir süre sonra aramalarda... sürekli kopma ve rahatsız edici tiz sesler çıkarma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Her iki gönderim sonrası da ...

Samsung 98QN90F 4K Ultra HD 248 ekran Neo QLED televizyonu 23.05.2026 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar çıkışlı, Yanov...a Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Aracılığıyla satın aldık. Kurulum servis tarafından yapıldıktan sadece 2 gün sonra ekranın sağ köşesinden aşağıya doğru, ekranın yakla...

Samsung UE65DU8100UXTK model TV’nin kumandasında donma sorunu yaşadım ve bununla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşme sırasında tarafıma, ürünümün garanti süresinin ağustos ayında dolmuş olabileceği, sistemde bu şekilde göründüğü söylendi. Oysa kurulum formu ve faturama göre ü...

Evinde tamamen Samsung ekosistemi oluşturmuş bir tüketici olarak, 1 Eylül 2020 tarihinde Samsung İzmir Optimum mağazasın...dan RB50RS334SATR model numaralı buzdolabını satın aldım. İlk olarak 2024 Eylül ayında soğutma/dondurma yapmadığından servis çağırdım ve garantiden kompresör değişti. Ama onunla bi...

12 Mayıs 2025 tarihinde Muğla Fethiye Erasta AVM’de bulunan Samsung yetkili bayisinden AR18BX HQASI/SX model, 18’lik bir... klimayı okulda kullanmak üzere peşin yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Fethiye Vali R**** G***** İlkokulu’ndaki sınıfımıza takıldı ve okulların kapandığı haziran ayına...

Samsung RT50K6000S8 buzdolabı arızası ve servis memnuniyetsizliği üzerine bu şikayeti açıyorum. 09.09.2026 tarihinde ail...emin buzdolabının dondurucu kısmı için servis talebi üzerine servis gelmiş ve üründe herhangi bir arıza olmadığını deklare ederek evden ayrılmıştır. (Bu tarihte üründe arıza olmadı...