to read complaints and reviews, or file yours.15.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE 65 cu 8500 165 cm 4K UHD Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ü...rünün iki yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez, hiçbir darbe, çarpma ya da fiziksel müdahale olmamasına rağmen ekranda yatay bir çizgi oluştu. Televizyon baştan b
Avrupa Elektronik ve Tarımsal Ürünler San. Tic. Şti. Üzerinden aldığım Samsung Jet 75e şarjlı dikey süpürge, yaklaşık 5 ...aydır ciddi performans sorunu yaşıyor. Ürünün çekim gücü belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine her 20–30 saniyede bir kapanıyor ve şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Bu n
2022 yılında Viaport Venezia AVM’deki Samsung mağazasından WW90T554DAN/AH model çamaşır makinesini satın aldım ve 7 yıll...ık ek garanti için de ayrıca ücret ödedim. Ürünüm geçtiğimiz hafta arızalandı ve servis çağırdım. Ancak Samsung, ek garantimi kabul etmiyor ve o dönem mağazanın bu ek garantiyi Sim
Samsung Buds fe kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünü düşürmememe... ve kullanım sırasında darbeye maruz bırakmamama rağmen kulaklığın ortasından çatlama oluştu. Yaklaşık 1–2 aydır bu çatlağı fark ediyorum ve zamanla giderek büyüdü. Destek almak i
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımın motoru 2024 yılında arıza verdi, yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde de...ğiştirildi. Ancak kısa süre önce motor tekrar arızalandı ve bu arıza nedeniyle buzdolabındaki tüm yiyeceklerim, özellikle et ve diğer gıdalarım bozuldu. Ürünü Diyarbakır Yenişehir
14.09.2017'de satın aldığım Samsung DW-FN310T model bulaşık makinesinde hortumda oluşan çatlama nedeniyle cihaz kurutma ...aşamasına geçtiğinde durmaya başladı. 04.07.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek arıza tespiti yaptı, hortumdan kaynaklı bu arızanın giderilmesi gerektiğini belirledi ancak ma
"Şikayetvar'a ve bu yazıyı kaale alan Samsung müşteri temsilcisine teşekkür."
Samsung marka AR09TXHQASIXSK model klimamı bu yıl mart ayında Sakarya Kocaa...li Samsung bayisinden aldım. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra cihazın s
"Çok fazla telefon görüşmesi ile bu platformun ve sosyal medyanın da desteği sonrası Samsung ekran değişim talebimi ücretsiz onarmayı kabul etti. TV teknik servisçe tamir edilip 2 gün sonra getirmek üzere evimden alındı"
Samsung markalı Jet 75e dikey şarjlı süpürgeyi 15 Şubat’ta satın aldım. Başından beri bazı kilimlerin üzerinde çekiş güc...ü düşse de cihaz çalışmaya devam ediyordu. Ancak bugün itibarıyla Kilim üzerinde kullanırken çekiş gücü düştüğü anda süpürge hemen “cisim sıkıştı” uyarısı veriyor, gücü kesiyor ve
Samsung UE75TU7100U model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa süre önce... cihazda panel arızası oluştu ve şu an televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung’un yönlendirdiği yetkili servis, panel değişimi için 38.000 TL ücret talep ediyor. 5 yı
06.06.2026 tarihinde Samsung AR80H12CAAW/SK Windfree Pro Elite 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Ürün...ü Online Gizerler sitesi üzerinden aldım. Samsung Shop tarafında kampanya kapsamında bu ürünün garanti süresinin 6 yıla çıkarılacağı açıkça belirtiliyordu. Kurulum aşamasında Sams
Samsung marka ar12 model klimam yaklaşık 2 aydır c1 01 arızası veriyor ve cihaz soğutmuyor. Klimayı 2023 Haziran ayında ...satın aldım, garanti süresi ise yalnızca 2 gün önce bitti. Sorun başladıktan sonra, garanti süresi devam ederken İzmir Ödemiş’teki Samsung yetkili servis şubesini yaklaşık 2 aydır
Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım Samsung QE65QN90CATXTK ss6 model televizyonum arızalandığı için, ga...rantisinin bitimine sadece 4 gün kala 8 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Özellikle garanti süresi dolmadan sorunum çözülsün diye ürünü aceleyle servise verdim. S
Samsung markalı klimam için dış ünitede yaşadığım arıza nedeniyle 29 Haziran tarihinde yetkili servisi aradım ve 6 Temmu...z tarihine randevu verdiler. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün evde servis beklememe rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılm
14.04.2026 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden Galaxy Buds 4 Pro cihazı satın aldım. İleride ek güvence... sağlamak amacıyla Samsung Care+ hizmeti hakkında bilgi almak için 28 Mayıs tarihinde Samsung WhatsApp destek hattına başvurdum. Burada görüştüğüm temsilci, Galaxy Buds 4 Pro için
Samsung marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa bir süre sonra üst sepetini kaldırmaya yarayan plastik parça kı...rıldı. Bunun üzerine Ankara Altındağ’da yetkili servisi aradım. Bana dönüş yapıldığında, sadece bu plastik parçanın ayrı satılmadığı, üst sepetle birlikte satışının olduğu ve topla
"Samsung çözüm merkezinden İlker beye çok teşekkürler sorunumu hızlıca çözüme ulaştırdı. Televizyonumun tamir sürecinde ve eve gelene kadar takibindeydi."
Samsung marka buzdolabımın garantisi henüz yeni bitmesine rağmen yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. Buzluk kısmındaki... tüm ürünler eridi, yiyecekler bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elazığ Samsung yetkili teknik servisini aradığımda salı akşamı 19.00–20.00 saatleri arasında geleceklerini
Samsung marka Qe50q60tauxtk model televizyonumu 2021 Ağustos ayında satın aldım. 2023 yılında panel arızası nedeniyle ön...ce ekranda çizgiler oluştu, ardından da ekran tamamen gitti. O dönem yetkili servis tarafından garanti kapsamında onarım yapıldı ve panel sorunu giderildi. Ancak aynı panel arızas
11.06.2026 tarihinde Media Markt üzerinden yaklaşık 105.000 TL bedelle Samsung UE98DU9000UXTK model 98 inç televizyon sa...tın aldım. Ürün 15.06.2026 tarihinde teslim edildi. Taşıma firması ürünü yalnızca bina girişine bıraktı, televizyonu dikkatlice ofisime kendim taşıdım ve çalıştırmadan Samsung yetk
Samsung firmasından 16.07.2021 tarihinde Muğla Milas Ören Mahallesi’ndeki yazlığımız için WWW80T4020CX/AH 8 kg model çam...aşır makinesini aldım. Makine alındığı günden bu yana, her yaz kullanımda ve neredeyse her yıkamada çamaşırları delik deşik ederek parçalamaya başladı ve üç yıldır tüm çamaşırlarım
Samsung WD10T654DBE1AH Air Wash 1400 Devir 10.5 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum.... Garanti süresi bittikten sonra yaşadığım arıza için gelen yetkili servis, makinenin tamiri için 21.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkardı ve sadece gelme ücreti olarak da 1.000 TL al
2022 yılında A101’den Samsung au8000 model bir televizyon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra ekra...nda içten gelen gölgelenmeler ve çizikler oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için yetkili servis gelip panel değişimi yaptı ve işlem garanti kapsamında gerçekleştirildi. A
