Samsung Buzdolabı

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan yazıyorum. 3 yıllık buzdolabımda, elektrik kesintisi sonrası ekranda ünlem işareti çıkıyor ve cihaz soğutma yapmıyor. Motor çalışıyor. Gibi ses geliyor fakat soğutma işlevi tamamen duruyor. Bu sorun, ele...

13 Ağustos 2024 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden satın aldığım ve faturada "rtf,472.0,220V 50HZ" açıklamasıyla yer alan RT47CG6636S9TR model buzdolabı, İstanbul Çekmeköy’de yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulum sırasında herhangi bir sorun belirtilmedi ve 3 saat sonra temizleyip kullanabilece...

RB56TS754WW Samsung marka buzdolabım 3 yılını doldurdu ve 10. gününde bozuldu. Servisi çağırdım, servis geldi ve ana kartın yandığını söyledi. Anlayamadığım şu: Fabrika bunu nasıl ayarlıyor, garanti süresinin dolmasını mı bekliyor? Ben cihazın bozulmasına mı, içindeki malzemenin bozulmasına mı üzüle...

04 Ağustos tarihinde kurulumu yapılan Samsung RT47CG6636WW e Enerji Sınıfı 465 litre No-Frost Çift Kapılı Buzdolabımda, buzluk kapısı vakum yapmıyor. Kurulumu yapan servisi aradığımda, 12 saat sonra soğuma gerçekleşeceği ve ardından vakumun başlayacağı söylendi. Ancak 10 gündür herhangi bir vakum ge...

08.08.2025 tarihinde Samsung RT58EDEW model buzdolabım soğutma problemi yaşadı. Garanti süresi dolduğu için yetkili servis olarak ABC Servis’e ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla aramama rağmen ulaşamadım ve sesli kayıt bıraktım. Ayrıca Samsung’un resmi sitesi üzerinden de servis kaydı oluşturdum. 1...

26.05.2025 tarihinde Samsung RB58DS75EWW model buzdolabı satın aldım ve İzmir/Konak adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda gövdesinde vuruk ve boya atması olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250522-47252989. Teslimat sırasında oluşan bu nakliye hasarı için hemen Samsung müşteri hizmetle...

Samsung markalı büyük boy buzdolabım 3 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı. Edirne Keşan’daki adresimde (Cumhuriyet Mahallesi Ümran Sokak No:5) yaşıyorum ve arızanın ardından servis kaydı oluşturmak için başvurdum. Keşan’da yetkili servis olmadığı için Tekirdağ’dan ekip yönlendirileceği söylendi, anca...

21/07/2025 tarihinde Muğla Milas ilçesindeki E**** A*** Samsung bayisinden RT47CG6636WW/TR model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzdolabının soğutmadığını ve dondurucu kısmında aşırı buzlanma oluştuğunu fark ettim. Hemen bayiyi arayarak değişim talebinde bulundum ve ardından S...

04.08.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabı satın aldım. Satın alma işleminden sonra hem Malatya’daki yetkili servis üzerinden hem de Samsung genel merkez üzerinden kurulum talebinde bulundum. 12 Ağustos’ta kurulum kaydım oluşturulduğu söylendi; ancak o tarihten bu yana kimse gelmedi...

Samsung rf67hesr model buzdolabım 18.07.2025'de arızalandı. Servis geldiğinde motorun arızalandığını ve motorun 10 yıllık garantisi kapsamında değiştirileceğini, işlemin birkaç gün süreceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tekrar ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım normal kullanım sırasında 88 88 kod hatası verdi ve bir gündür bu sorun devam ediyor. Prizi çekip tekrar taktım, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde fayda sağlanmadı. Hatta aramamı kayda bile almamışlar; bunu kendi servisleri ile görüştüğümde öğrendi...

Samsung RB50RS model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Sorun başladığından beri yetkili servise başvurdum, motor ve ana kart değişimi yapıldı ve bu işlem için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar etti ve buzdolabı sürekli olarak soğutmamaya devam ediyor. Ürünün ga...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda 06 e arıza kodu ile karşılaştım ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Sorun 1 gündür devam ediyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servise başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bir an önce onarılmasını ya da gerekirse değ...

Samsung RB44TS134SA model buzdolabım yaklaşık iki gündür ekranda ünlem işareti gösteriyor ve cihaz şu anda soğutmuyor. Ünlem işaretinin neden çıktığına dair herhangi bir bilgi ya da hata kodu görünmüyor. Fişi çekip tekrar taktım ve kullanım kılavuzuna baktım fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleri...

Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam etti ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelip incelediler ve motor ile ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Motor inverter olduğu için 10 yıl gara...

Samsung RL4352KBASL model buzdolabımdan cuma gecesi su akıyormuş gibi bir ses gelmeye başladı, cumartesi günü ise tamamen soğutmamaya başladı. Pazar günü Samsung Müşteri Hizmetleri’ni arayarak servis talebinde bulundum. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen henüz servis gelmedi ve herhangi bir tari...

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım 5 Ağustos sabahı saat 7 civarında çalışmamaya başladı ve ekranda e hata kodu verdi. Hemen mesai saatinde yetkili çağrı merkezini aradım ve servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen servis, bugün yarın geleceğim diyerek süre...

Samsung RF50K5920SL model buzdolabımızın motorundan önce ses gelmeye başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Sorun yaklaşık 5 gün önce başladı ve bu süreçte buzdolabımızı kullanamıyoruz. Servisi aradık, gelip incelediler. Ancak garanti süremizin bittiğini söylediler. Oysa biz ek garanti yap...

Samsung RB50DG601ES9 model buzdolabı için Bursa Nilüfer’de kurulum sırasında servis tarafından kapak yönü değiştirildi, ancak kapaklar kasıntıdan dolayı düzgün şekilde kapanmadı. Arıza ekibi yönlendirilip ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı bildirildi. Fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen n...

İki hafta önce İzmir Hilltown AVM Samsung mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin faturası hafta içi kesilmiş olmasına rağmen, bir hafta sonra mağaza tarafından aranıp stokta ürün olmadığı bilgisi verildi ve istemediğim bir ça...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır soğutma yapmıyor. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, cihazda arıza olduğunu tespit ederek değişim yapılması yönünde rapor tuttu. Ancak, bu raporun üzerinden 12 gün geçmesi...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım 3 gün önce soğutmamaya başladı ve tamamen bozuldu. Ürünün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, arızanın garanti süresinin bitiminden sadece 1 hafta sonra meydana gelmesi beni oldukça mağdur etti. Sorunun çözümü için hemen yetkili servisi aradım. Ancak 2 gündür bana...

Samsung RT46K6360SL/TR model buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2015 yılının Temmuz ayında aldığım buzdolabım 2 ay önce arızalandı ve Samsung yetkili servisi gelip müdahale etti. Ancak 1 hafta önce aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis talep ettim. Gelen ekip,...