to read complaints and reviews, or file yours.Buzluk Donmuyor, Yetkili Servisin Yetersiz Açıklaması
Samsung marka RT58K7040SL model buzdolabımı 2018 yılında satın aldım. 1 Haziran’dan bu yana buzdolabının buzluk kısmı tamamen eridi ve kesinlikle donma yapmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine Samsung yetkili servis ile görüştüm. Servis, buzluğa 0,5 litrelik bir şişe su koyarak 24 saatte donması gerektiğini, bu şekilde kontrol ettiklerini ve cihazın sağlam olduğunu düşündüklerini söyledi. Ancak buna rağmen buzluk kısmı donma yapmıyor, sorun aynen devam ediyor.
Garantisi bitmiş olsa da buzdolabının buzluğunun bu şekilde kullanılamaz durumda olması sebebiyle arızanın tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
