"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
Samsung Buzdolabı
3.753 şikayet








Ekran Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve 1.000 TL Servis Ücretinin İadesi Talebi
Samsung rb serisi buzdolabımı 2021 yılında Fethiye Samsung bayisinden satın aldım. Yaklaşık iki gün önce buzdolabının ek...ranında arıza oluştu ve hiçbir şekilde düzgün çalışmaz hale geldi. Bu sorunun kullanım hatası değil, tamamen fabrikasyon kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine m
Samsung Buzdolabım Gürültülü, Servis Çözüm Bulamıyor Ve 32 Bin TL Ücret Talep Ediyor
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını Ağustos 2021’de aldık ve son dönemde buzdolabı çok gürültülü ve sesli çalışm...aya başladı. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdık; üç kez gelmelerine rağmen sorunu tam olarak çözemeyince önce kart arızası olduğunu söyleyip kart değişimi yapmaya çal
Samsung Servisi Randevuya Gelmedi Ve Gıdalar Bozuldu
Samsung RB50RS334WW model buzdolabım için 04.04.2026 tarihinde 13.00–16.00 saatleri arasında gelmek üzere servis randevu...su oluşturdum. 4293438158 numaralı kayıt açıldı, WhatsApp üzerinden de bilgilendirme mesajı geldi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde servis gelmedi. İstanbul
Garanti Dışı Buzdolabı Onarımında Yetkili Servisin İletişimsizliği
Samsung RL4352KBASL model buzdolabım garanti dışı olmasına rağmen ücretli olarak tamir edilmesi için Samsung iletişim me...rkezini iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen İzmir Balçova bölgesinden sorumlu yetkili servis 24 saati aşkın süredir benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ücre
Soğutmama Sorunu Tekrarlandı Ve Aşırı Yüksek Fiyat Teklifi
Samsung marka buzdolabımın soğutmaması nedeniyle Şubat 2026’da yetkili servisi çağırdım. Servis motor arızası olduğunu s...öyleyerek motoru değiştirdi ve bu işlem için 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra buzdolabında aynı soğutmama sorunu tekrar etti ve yeniden servis çağırmak zorunda ka
Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi Ve Ücret İstemi
Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başl...adım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Değişim Sürecinin İptali
Samsung marka buzdolabımızın arızası nedeniyle başlattığımız servis sürecinde ürün için değişim kararı verilmiştir. Anca...k yetkili servis tarafından, değişim modelinin seçilemeyeceği yönünde tarafımıza hatalı ve yanıltıcı bilgi verilmiştir. Samsung Genel Merkezi ile yaptığımız görüşmede ise bu bilgin
Kurulum Randevusu Verilmiyor, Yetkili Servis Cevapsız
"Teşekkürler."



Samsung RB50RS334SA Twin Cooling Buzdolabında Üç Kez Soğutmama Ve Değişim Talebi
Samsung RB50RS334SA Twin Cooling alttan donduruculu 520 litre buzdolabını yaklaşık 4,5 yıl önce satın aldım ve bu süre i...çinde tam 3 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde buzdolabı soğutmayı bıraktı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cihazın akla gelebilecek neredeyse tüm parçaları değişti, değişmeye
Öne ÇıkanKonular
Buzdolabı Arızası İçin Yanıltıcı Servis Kayıtları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Evimizde buzdolabı bozuldu. Yetkili servisi arayarak babamın adına bir serv...is kaydı oluşturdum. Onun adı soyadı telefonu üzerine. Ben evde olmadığım i
Samsung Buzdolabımda Anormal Ses Ve Titreşim, Ücretli Servis İddiası
16.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Samsung RT47CG6636S9 model buzdo...labı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri motor kısmından gelen normal olmayan bir ses ve buna eşlik eden rahatsız edici bir titreşim var; bu ses hiç kesilmeden devam ediyor.
Yeni Samsung Buzdolabımın Kapısındaki Göçük İçin Tam Değişim Ve 4 Yıllık Ek Garanti Talebi
Samsung RT47CG6636WWTR model bir buzdolabını 30.999,00 TL bedelle A101’in online sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 6 Ma...rt 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 17 Mart tarihinde de yetkili servis tarafından kuruluma gelindi. Ancak yetkili servis kutuyu açtığında, soğutucu bölme kapısında çizgi şek
Aşırı Soğutma Sorunu Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması
Samsung marka rt serisi buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanmaktayım. Son 20 gündür buzdolabımın soğutucu bölmesinde aşı...rı soğutma sorunu yaşamaktayım ve içindeki gıdalar donarak kullanılamaz hale gelmektedir. Bu durum hem gıda israfına hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Moto

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 25 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum i...çin gelen Samsung yetkili servisi, montaj esnasında buzdolabının alt kapağın sağ tarafında büyük bir hasar ve farklı bölgelerinde de ezik olduğunu tespit etti ve buna ilişkin olara


Samsung Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Randevu Belirsizliği
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yap...mamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı.
Çalışmayan Buzdolabı Ve Söz Verilen Değişimin Gecikmesi
Samsung marka RT58K7040WW model buzdolabım 14 Mart 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Ürünün tamamen devre dışı kalmas...ı nedeniyle günlük kullanımımız ciddi şekilde aksadı ve yiyeceklerimiz bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığımız arıza sonrası Samsung yetkili servis ile görüştük ve buzdo
Samsung Buzdolabı Fabrika Hatası Nedeniyle Gıda Kayıpları Ve Acil İade Talebi
Merhaba, Bir internet platformundan 30.05.2025 tarihinde Samsung RT47CG6006S9TR 465 litre Üstten Donduruculu No-Frost ...Buzdolabı - Temel Enerji buzdolabını satın aldım. Ürünün kusurlu olduğuna dair çıkan seslerden tahminlerim vardı. 23 Mart tarihinde ürüne dair kayıt açtım ve gelen servis incelemes

Cam Kapak Montajı İçin 36 Gün Gecikme Ve Termin Belirsizliği
Samsung RF85A9111AP/TR gardırop tipi No Frost Bespoke buzdolabını 05.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık.... Satın alma sırasında garanti kapsamında servis tarafından sonradan takılacağı söylenen kapak üstü camların stokta olmadığı, daha sonra temin edilip montajının yapılacağı belirtil

Samsung Servisinde Cevapsızlık Ve Eski Buzdolabı Şartı Müşteriyi Mağdur Etti
Samsung marka RT62K704RWW/TR model buzdolabım bozuldu, garanti süresi bittiği için yetkili servis ücretli değişim teklif...inde bulundu, ben de bunu kabul ettim. Bayramdan yaklaşık dört gün önce bu görüşmeleri yaptık ve ben bu süreçte yedek buzdolabımı kullanmaya başladım. Samsung’dan tek istediğim, ye
Samsung Servisinden 40 Gün Süren Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Manisa Akhisar’daki Samsung yetkili servisini, arızalanan Samsung buzdolabım için aradım. Servis, buzdolabının tamiri iç...in yüksek bir ücret çıkacağını, istersem arızalı buzdolabını verip belli bir miktar karşılığında yeni bir buzdolabı alabileceğimi söyledi. Ben de bu teklifi kabul ederek eski buzdo
Samsung Buzdolabında Aşırı Buzlanma Ve Plastik Parça Bozulması
Samsung Piazza AVM mağazasından aldığım Samsung marka buzdolabı yaklaşık 6 aydır yoğun şekilde buzlanma yapıyor. Ürünü n...ormal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun sürekli devam ediyor, hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklanma koşullarını ciddi şekilde bozuyor. Aşırı buzlanma nede




Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Samsung marka buzdolabımı Aralık 2021’de satın aldım ve motor garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Mart’ta buzdolabı tamamen ...soğutmamaya başladı. İlk olarak 444 77 11 numaralı Samsung müşteri hizmetlerini aradım, ancak başlangıçta kayıt açmak istemeyip bazı önerilerde bulundular. Bu önerileri eksiksiz uy

Samsung Taşıma Şirketinin Buzdolabını Daireye Çıkarmayı Reddetmesi Ve Müşteriye Sorumluluk Yüklemesi
23.03.2026 tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Samsung Data Park yetkili mağazasından, peşin havale ile 70.000 TL bedel...le RS70F65QEFTR model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir Balçova’daki adresime yapıldı ancak taşıyıcı firma, buzdolabının “merdivenlerden çıkmayacağı” bahanesiyle ürünü

Samsung Kategorileri
Adaptör116
Akıllı Kumanda478
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak35
Ankastre Set21
Bilgisayar217
Bluetooth Kulaklık199
Bulaşık Makinesi1.393
Buzdolabı3.754
Çamaşır Makinesi3.817
Davlumbaz27
Derin Dondurucu85
Dikey Süpürge402
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.235
Kulaklık705
Kurutma Makinesi542
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör542
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge167
Ses Sistemi168
Set Üstü Ocak12
Soundbar114
SSD57
Şarj Aleti366
Televizyon13.131
Uydu Alıcısı50

















