Samsung arıza

Garanti kapsamında olan Samsung WW10N644RBW/AH model çamaşır makinem için 14.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki y...etkili servis tarafından açılan servis kaydına istinaden, tarafıma “kullanıcı hatası (deterjan taşması)” gerekçesiyle 12.500 TL tutarında ücret talep edilmiştir. Ancak servis fişin...

Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili ...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında aldığım ilk yıl içerisinde ekran kararması sorunu yaşadım. O döne...m gelen servis, sorunun üretici kaynaklı olduğunu kabul ederek cihazı değiştirdi. Ancak aynı ekran kararma problemi tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, serv...

Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi 23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ...ve ürünün garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 yıl daha var. Buna rağmen süpürgem yaklaşık 15 gündür arızalı durumda ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Samsung müşter...

Banco Çiğli şubesinden yaklaşık bir hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde buzluk k...apağının yan tarafının içe göçmüş, yani hasarlı olduğunu fark ettim. Satış sırasında gösterilen ilgi, ürün arızalı çıkınca tamamen kayboldu. Şubeyi defalarca aradım, her aradığımd...

Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumanda ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Özel...likle sesli komut özelliği çalışmıyordu. Yetkili servise ulaştığımda sorunun televizyondan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen televizyona hiçbir şekilde bakılmadı, sadece ...

Samsung marka çamaşır makinemin hortumundan su kaçırma sorunu yaşadım ve 17.03.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. ...Servisteki görevli arkadaşlar makinenin garanti süresinin bittiğini söyleyerek işlemi garanti kapsamına almadı ve benden 4.300 TL servis ücreti talep edip tahsil ettiler. Oysa ürün...

Samsung marka oled 55S90C model televizyonumun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı güneşe maruz bır...akmamama ve normal oda koşullarında kullanmama rağmen, 12 Mart’tan itibaren sadece kabloya takılıyken çalışıyor, şarjı tam dolu görünmesine rağmen kablodan çıkardığım anda hiçbir ş...

Samsung marka mikrodalga fırını Teknosa’dan satın aldığım ilk günden beri süre düğmesi çalışmıyordu. Ürünü garanti kapsa...mındayken Samsung yetkili servisine sadece süre düğmesi arızası için teslim ettim. Ancak serviste sadece düğme ile ilgili işlem yapılmadı, ürünün içindeki parçalar da değiştiriler...

Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası v...eya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra...

08.01.2025 tarihinde Samsung Store’dan satın aldığım Type‑C Samsung kulaklı...ğımı, sol taraftan çok az ses gelmesi şikayetiyle 09.03.2026 tarihinde Anka...

Samsung reklamlarına kanarak çamaşır ve kurutma makinesini iyi bir bedel ödeyerek yaklaşık 10 ay önce Kurtköy Viaport Sa...msung mağazasından satın aldım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan çamaşır makinesinin kapak lastiğinde yırtık oluştu ve banyomun zemini suyla doldu. 4293006317 numaralı servis kaydıyl...

Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung DV90dg6845LEAH model kurutma makinesinin kurulumu 14 Mart’ta yapı...ldı. Aynı akşam ürünü sadece bir kez kullandım. 15 Mart günü ürünü tekrar fişe taktığımda gösterge ekran paneli açılmadı, açma kapama tuşuna bastığımda da cihaz çalışmadı. Üründe e...

2023 yılında Samsung 43 au8000 model televizyon satın aldım. Cihazın ekranının sağ tarafında zamanla bir gölge oluştu, a...ncak biz bunu önce kanal kaynaklı bir durum sandığımız için üzerinde durmadık. Televizyondan anlayan bir misafirimiz geldiğinde bunun aslında bir arıza olduğunu anladık. Araştırdığ...

Samsung A16 marka iki adet telefonu Turkcell mağazasından satın aldım. Birini yaklaşık 6–7 ay önce, diğerini ise 4–5 ay ...önce aldım. Telefonlar ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra görüntülü konuşmalar sırasında sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Aynı sorunu hem anneme aldığım ci...

Samsung QE65Q70DATXTK model televizyonumun ekranı bir süre sonra kararmaya başladı ve 13.02.2026 tarihinden beri bu soru...nla uğraşıyorum. Ürünü Teknosa’dan aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz servis kaydı bıraktım ancak yetkili servis kendi kafasına göre kaydı iptal ediyor ya da işlemi ileri bir tarihe ...

Sayın Yetkili, 16 Şubat 2026 tarihinde Samsung marka televizyonumun arızalanması nedeniyle yetkili servis üzerinden ba...şvuru oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, belirli bir ücret karşılığında televizyonumun değiştirilebileceği tarafıma iletildi. Bu teklifi kabul ederek 25 Şubat 2026 tarihinde d...

03.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 65u8000 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ür...ün çeyiz için olduğu için tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Yaklaşık 6 ay sonra televizyonu fişe taktığımda ilk gün hiçbir sorun yoktu. Ancak ikinci gün televizyonu açtıktan yaklaşı...

18.10.2022 tarihinde Axis AVM’deki Samsung bayisinden UE50AU8000UX model televizyon satın aldım. Televizyon için 9.067,8...0 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta için de 889,83 TL ödedim. Bu sigortanın tüm süreci kapsadığını düşünerek ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 10 Şubat tarihinde televi...

Samsung marka 8000 serisi, 1822 kodlu 139 ekran televizyonumda 5 yıllık kullanımın ardından panel arızası oluştu. Bu kad...ar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 16.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine gelen yetkili servis, televizyonu deta...

Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung ar12 model klimamı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ci...haz ne soğutma ne de ısıtma işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor, performansı çok yetersiz ve normal olmayan bir çalışma şekli var. Sıfır ürün almama rağmen klimadan beklediği...

Samsung marka Bubble model çamaşır makinemiz 30.02.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servisi çağırdık. Servis incelem...e için 1.000 TL servis ücreti aldı, tamir için de 10.000 TL gibi fahiş bir rakam talep etti. Oysa bu makineyi alırken bize özellikle “10 yıl garanti” denilerek satılmıştı ve bu güv...