Satın Aldığım Samsung TV'de Ekran Çizgisi, Değişim Talebi
"Cihazım 3 aylık olduğu için Samsung sorunsuz bir şekilde sürecin başından sonuna kadar ilgili davrandı cihaz sıfır ürün ile değiştirildi"


"Cihazım 3 aylık olduğu için Samsung sorunsuz bir şekilde sürecin başından sonuna kadar ilgili davrandı cihaz sıfır ürün ile değiştirildi"


2020 yılında satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumun önce 2022’de cell değişimi yapıldı, 2023 yılında ise... 6.500 TL ödeyerek hem ekran hem de cell değişimi gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen 10.01.2026 tarihinde televizyon izlerken cihaz kendi kendine aniden kapandı ve bir daha

Samsung QLED Q7F5 televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili Samsung kumanda, dün itibarıyla arızalanmaya başladı. Kum...anda şarjdayken sorunsuz çalışıyor, pil göstergesi tamamen dolu olmasına rağmen şarjdan çıkardığım anda çalışmıyor ve sadece şarja takılıyken kullanılabiliyor. Kumandayı yaklaşık
Samsung marka QE65Q70CA txtk model QLED televizyonumda, özellikle ekranın sol bölümünde belirgin olmak üzere renk ve par...laklık solması ile görüntü homojenlik problemi bulunmaktadır. Bu arıza yaklaşık 5‑6 aydır devam etmekte olup garanti süresi dolmadan önce ortaya çıkmıştır. Cihazım 2023 yılı Aralık




Samsung marka Samsung Ultrabook 14 model, JDCC91KD400111B seri numaralı kişisel bilgisayarım arızalandıktan sonra Samsun...g müşteri hizmetlerini aradım ve beni yetkili servis olarak Destek Bilişim firmasına yönlendirdiler. 28.07.2023 tarihinde basit bir arıza için bilgisayarımı Samsung’un yönlendirdiğ
Samsung a05 cihazımı İstanbul’da bir Türk Telekom mağazasından satın aldım. Yaklaşık 5–6 aydır telefonun dokunmatiğinde ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran bazen hiç basmıyor, bazen de ancak çok sert bastığımda tepki veriyor. Çok sert bastığım durumlarda bile sanki ekranda su damlası varmış ya da ekran
Samsung markasına ait Odyssey oled g8 g81SF LS27FG812SUXUF 27" 0.03 MS 4K Pivot 240 Hz oled oyuncu monitörünü 19 Kasım 2...025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece masaüstü kullanım için, tamamen normal ve olması gerektiği gibi kullandığım halde, monitörün power joystick tuşu kendi kendine kırıldı. Herh



Samsung s9 fe tabletimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Son 4–5 aydır table...timde durup dururken kendi kendine ekran kapanma sorunu yaşıyorum. Ekran kapandığında güç tuşu yaklaşık 2 saniye boyunca hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu sürenin ardından tekrar a
Samsung a51 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri çekim gücünde sıkıntı yaşıyorum,... farklı operatör hattı takarak da denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. İlk zamanlarda ara ara yaşanan çekim problemi zamanla giderek arttı ve son bir yıldır neredeyse telefonum hiç
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabını 2020 Mayıs ayında satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servise 3+4 yıl ola...cak şekilde garanti uzatma bedelini ödedim ve bu ödemeye dair, 4 yıl garanti uzatması yapıldığını ve ücret alındığını gösteren imzalı servis formunu teslim aldım. Bana, garanti kup
02.01.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar’dan Samsung Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ha...fta sonra sol kulaklıkla ilgili şarj sorunu yaşamaya başladım. Sol kulaklığı kullandıktan sonra her seferinde kutusuna koyuyorum; ertesi gün çıkardığımda kulaklığın şarjının yüzde
29 Ocak 2025 tarihinde samsung.com.tr üzerinden LS32dg802SUXUF kodlu Odyssey oled g8 monitör satın aldım. Kasım 2025’te ...ekranın alt kısmında, boydan boya uzanan bölgede piksellerin sürekli ölüp canlandığını fark ettim ve 27 Kasım’da arıza kaydı oluşturdum. 28 Kasım’da cihaz evimden alındı ve 9 Aralı
Samsung marka e75 model dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ku...llandığım çok kısa bir süre içinde, 01.01.2026 tarihinden itibaren süpürge çalışırken sürekli ünlem işareti yanmaya başladı ve ön taraftaki dönen hazne duruyor. Bu nedenle ürünü ve
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televiz...yon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar
Samsung marka bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Defalarca kez aynı problemle karşılaşt...ım ve bu durum hem evimde ciddi rahatsızlık oluşturuyor hem de cihazı güvenle kullanamamama neden oluyor. Bu süre içinde yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis i
Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 BTU klimamın dış ünitesi montaj yapıldığı günden beri zaman zaman titriyor ve rahatsız edic...i düzeyde gürültü çıkarıyor. Montajın yapılmasının üzerinden sadece yaklaşık bir hafta geçti ancak bu süre içerisinde belirli aralıklarla ortaya çıkan bu ses ve titreşim hem beni h
Samsung EO-IC100B Type‑C siyah kablolu kulaklığın kısa sürede bozulması üzerine, yedek olarak aldığım ikinci kulaklığı d...a açar açmaz bir tarafında parazit ve cızırtı sesi olması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Kulaklıkların faturaları Ekim ve Kasım aylarına ait olup, iki kulaklık içi
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 6 Ocak 2026 sabahı açtığımda içindeki ürünlerin çözüldüğünü fark ettim. Buzdolabın...ın soğutmaması nedeniyle aynı gün Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis eve gelerek buzdolabına baktı, herhangi bir onarım yapmadan sadece arızayı tarif etti ve yaklaşık 13.0
31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Evo Plus 512 GB micro SD kart, sadece 4 aylık kullanımı...n ardından “kart hatası” uyarısı vermeye başladı ve kart üzerindeki verilere erişim sorunu yaşamaya başladım. Kısacası ürün bu kadar kısa sürede arıza yaparak hem mağduriyetime hem

Samsung ar35 White Split ar12TXHQBWK 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı ağustos ayında satın aldım. Kışın gelmesiyle ...birlikte kasım ayı itibarıyla klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladım ancak klima en başından beri sadece ılık üflüyor ve bulunduğu odayı kesinlikle ısıtmıyor. Bu sorun üzerine
Samsung marka QE55S85DAEX model 55 inç oled televizyonumu 04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldım. Tel...evizyonu aldığım günden bu yana tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken, Prime Video uygulamasında hiçbir şekilde video açamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece yükleme ekranı dönüyor v

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri sıkma problemi yaşıyorum. Makine... düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez yetkili servise başvurdum, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelm
"Çözüm için beni aradığınız için teşekkür ederim. Samsung büyük bir firma olduğunu bize hissettirdiği için teşekkür ederim."
Samsung markalı T50U8000 model televizyonumuzu 2021 yılı Mayıs–Haziran aylarında Ağrı Samsung Bayisi’nden satın aldık. C...ihazı alırken Samsung markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı hedefliyorduk. Televizyonumuz yaklaşık 2 sene önce kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başlamıştı. Gar
"Samsung firmasına özellikle müşteri temsilcisi Bayram Bey e ilk günden itibaren göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Televizyonumu sorunsuz şekilde teslim ettiler."
Samsung marka UE50TU8000U model 50 inç televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Tren...dyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıld