Samsung Buzdolabı Soğutmama Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Samsung rb50 model buzdolabı neredeyse her yıl düzenli olarak arıza çıkarıyor. Toplamda 3–4 defa aynı sorunu yaşadım ve artık bu durumdan çok yoruldum.

Buzdolabı soğutmuyor, ekranda ünlem işareti çıkıyor ve 06e ile 10e uyarıları veriyor. Bu arızalar sırasında dolabın içindeki her şey eriyor ve tüm yiyeceklerim bozuluyor. Hem maddi kayıp yaşıyorum hem de sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum.

Daha önce yetkili servis gelip müdahale etti, geçen sene yine aynı sorun için geldiler, ancak bu sene aynı arızayı bir kez daha yaşamaya başladım. Şu anda buzdolabını 3 gündür kullanamıyorum ve tekrar soğutmama sorunu devam ediyor.

Ürünün defalarca aynı arızayı vermesi sebebiyle artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Samsung’dan rb50 model buzdolabım için ürün değişimi talep ediyorum.

İletişim için 0541*****93