to read complaints and reviews, or file yours.Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve b...ir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes
Samsung marka WD90TA046BE1/AH model kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine... ne leke çıkarıyor ne de doğru düzgün sıkma ve kurutma yapıyor. Kurutma yaptığımda çamaşırlar ıslak şekilde makineden çıkıyor, normal yıkamada bile çamaşırlar ıslak kalıyor. Resmen
"Genel merkezden arandım ilgi ve alakaları için teşekkür ediyorum, sorunum giderildi"
Yaklaşık 11 yıldır kullandığımız Samsung GE83X mikrodalga fırınımızın kapağının iç kısmında bir zeminde pas olduğunu yak...laşık 1 senedir fark ediyorduk ve bunu sadece yüzeysel bir sorun sandığımız için önemsemedik. Ancak ürün yakın zamanda arızalanınca, artık yenisini almayı düşünürken cihazı detaylı
Samsung UE32J537AS model televizyonum yaklaşık iki haftadır hiç açılmıyor ve üzerindeki ışık da yanmıyor. Dün Samsung mü...şteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aynı gün için yönlendirme yapıldı ve telefonda 700 TL servis ücreti olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Servisten bi
Samsung a35 5g telefonumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladığı ve şarj soketinde sorun olduğu için cihazımı yaklaşık... 2 hafta önce garantiye gönderdim. Garanti sürecinde şarj soketiyle birlikte batarya da değiştirildi ve telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak telefon elime ulaştığında arka kapağ
Samsung markalı 24 inç Odyssey g3 monitörümde yaklaşık 5 aydır ayar menüsüyle ilgili bir arıza yaşıyorum. Menü tuşuna ba...stığımda yalnızca netlik, kontrast ve parlaklık seçenekleri görünüyor, diğer menü seçeneklerine erişemiyorum. Bunun dışında görüntüde ya da diğer tuşlarda herhangi bir sorun bulunm
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğumuz Samsung 58au model televizyonumuzun kumandası bir süre önce tamamen çalışmaz hal...e geldi. Kumanda hiçbir tuşa tepki vermiyor, televizyonu kumanda ile kullanamıyoruz. Sorunun pilden ya da geçici bir arızadan kaynaklanmadığından emin olmak için pil değiştirme ve
"Her ne kadar Samsung müşteri temsilcilerinden ilk iletişimde olumsuz yanıt geldiyse de. THH kararı sonucu Samsung QE65Q700TATXTK QLED 8k model televizyonumun paneli değiştirildi. Ben konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım. Özellikle Büyük Teşekkürü İzmir Karşıyaka Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ekspere yapmak isterim."
04/08/2021 tarihinde om12021000008165 numaralı fatura ile Teknosa’dan Samsu...ng QE65Q700TATXTK QLED 8k (2021) model televizyon satın aldım. Ürün, Samsun
Samsung Eco Bubble Digital inverter çamaşır makinem yaklaşık 4 ay önce sıkma esnasında pat diye bir ses çıkararak bozuld...u ve kazanın lastiği yamuldu. O dönem Samsung’un kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geldi ve bu arıza için 12.000 TL ücret ödeyerek tamir yaptırdım. Bugün aynı arıza ye
Samsung UE50TU8000U model televizyonumuzu 11.11.2020 tarihinde satın aldık. 2022 yılında televizyonun ekranı tamamen kar...ardı garantisi bittikten hemen sonra, yetkili servisten panel arızası olduğu söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştık; 2 Ocak C
Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir ...süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem,
Samsung markalı QE75Q7FNATXTK model 75 inç QLED televizyonu yaklaşık 27 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Kale Center şube...sinden 53.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra televizyon bir anda tepki vermemeye başladı ve hiç açılmadı. Daha dün sorunsuz çalışan cihazın bir anda tam
Samsung QE75Q9FNA model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. TV izlerken aniden kapanıyor, k...apalıyken de durup dururken açılıyor. Bu arızanın ardından asıl büyük sorunu ise Samsung yetkili servis sürecinde yaşadım. Servise ulaşmak başlı başına bir çileye dönüştü, adeta u
"Samsung ücretsiz parça değişimi yaptı, yaklaşımları gayet güzeldi."
Aralık 2024’te aldığım Samsung UE70DU7100UXTK model televizyonumu İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır televi...zyonu hiç kullanmıyordum, yaklaşık 1 ay önce açtığımda ekranda çizgi çizgi görüntü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ser
2 Ocak 2026 tarihinde saat 21.50 sularında Samsung A04s telefonumu şarja takılı haldeyken kullandığım şarj aleti aniden ...alev aldı. Telefon prize takılıyken şarj aletinden bir anda alev çıkması sonucu evde ufak çaplı bir yangın meydana geldi, yangını hemen fark edip iletken olmayan bir cisimle fişi ç
Yaklaşık 1 yıl önce EPA İnternet Mağ. San. A. Ş. Üzerinden 65 inç Samsung 6...5du8100 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen solar akı
07.12.2022 tarihinde aldığım Samsung WD10T654DBE1/AH model çamaşır makinem, ilk iki haftasında aşırı derecede ses yapmay...a başladı ve kazan bilyesi dağılmış denilerek servis tarafından müdahale edildi. O dönem kazan bilyesi yapıldı ancak makinedeki sorunlar bitmedi. Şu an makinede herhangi bir progr
Samsung a34 5g model telefonu yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Cihazı ikinci el olarak satın aldım, faturası mevcut anca...k garantisi bitmiş durumda. Bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamazken dün gece yatmadan önce telefonumun şarjını tamamen doldurdum ve sorunsuz bir şekilde bıraktım. Gece telefon ken
Samsung RB50RS334SA modeli, yaklaşık 3 yıllık buzdolabımın garantisi 2 ay önce bittikten kısa bir süre sonra arıza yaptı.... 26.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve ürün için değişim/iade talebi oluşturdu. Ancak bu işlem için benden 30.000 TL talep edildi v
