Samsung arıza

Samsung buzdolabım e10 arızası verdi zor bir süreçle gelen teknisyen 5 saniyede dolabın gövdesinde gaz kaçağı olabileceğini söyledi bunun içinde ücretli değişim olacağını belirtti ve benden 750 TL aldılar. Dolabın başka hiçbir şeyine bakmadılar kapalı bir sistemde gaz kaçağı tamamen firmanın sorunud...

08.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından aldığım Samsung 25W şarj adaptörüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda, yaklaşık 5 dakika şarj ettikten sonra şarj etmeyi tamamen kesiyor ve 2-3 saat boyunca tekrar çalışmıyor. Farklı kablo ve prizlerle den...

2018 yılında aldığım Samsung Eco Bubble 9 kg yıkama, 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinemin (Model: WD90K6410OS/AH) kapağında arıza meydana geldi. Kayseri/Melikgazi’deki yetkili servis, kapak değişimi için önce 9.500 TL, ardından 8.500 TL fiyat verdi. Sadece motor garantisi devam eden cihazım için...

Samsung WD90TA046BE1AH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Henüz 4. Yıkamada makinenin körük lastiği parçalandı. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu sorun nedeniyle Samsung Yetkili Servisi ile iletişime geçtim. Garanti belgem olmasına ve ürünün henüz çok yeni olmasına rağmen, soru...

Öncelikle, şikayetim benim için çok önemli bir konu. Özellikle cihazın bu bir kronik arızası sanırım ve güncelleme istiyoruz. Cihaz, normal kullanım dediğimiz sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamalarda gün içinde birdenbire ısınıyor; bu, normal olmayan bir durum. Fotoğraf da koyacağım zaten. Normal...

Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 2 aydır buzluk kısmında dondurma işlemini yapmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis kontrolü sonrasında, müşteri hizmetleri tarafından bana 19 bin tl karşılığında sıfır buzdolabı teklif edildi. A...

Samsung 8K 65 inç QLED televizyonumda 3 gündür sürekli olarak görüntü kaybı yaşıyorum. Sorun başladığından beri prizi çekip tekrar taktım ve farklı çözümler denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacak...

Aralık 2024’te Amazon’dan satın aldığım Samsung A35 model telefonumda yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana görüntülü görüşmelerde sesim karşı tarafa çok az gidiyor. Bu sorun tüm uygulamalarda (WhatsApp, Zoom, normal telefon aramaları vb.) aynı şekilde devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmak, mikrofonu te...

Samsung QE85QN90FATXTK model televizyonumda Temmuz başından beri ekran arızası nedeniyle sürekli olarak açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her gün, günde 5 kez kullanmaya çalıştığımda aynı sorun tekrar ediyor ve cihazı her açışımda bu problemle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için ...

Samsung Garanti Süresini Oyalayarak Bitirdi, Şimdi Ücret Talep Ediyor! Samsung’tan almış olduğum buzdolabında garanti süresi devam ederken buzlanma sorunu yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her seferinde oyalanarak sorunum çözülmedi. Garanti sürem bittikten sonra ise aynı ar...

Samsung U55TU8000XTK SS5 model televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve sadece misafir odasında, oldukça az kullanarak kullandım. Buna rağmen bir hafta önce panelinde arıza oluştu ve televizyon tamamen kullanılmaz hale geldi. Cihazın garanti süresi dolmuştu ve Samsung yetkili s...

Samsung RB50 model buzdolabımda bugün 10 e hatası almaya başladım. Ürünü henüz 4 yıl önce aldım ve garanti süresi biter bitmez böyle bir hata vermesini doğru bulmuyorum. Satın alırken 10 yıl garanti olduğu söylenmişti fakat şimdi 3 yıl olduğunu öğrendim, bu durum da beni şaşırttı. Yaşanan arıza ne...

Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabımız, son 5 ayda üçüncü kez aynı arızayı vererek soğutma işlevini kaybetmiştir. Her arıza sonrası servis kaydı açmamıza rağmen, gelen yetkili servis soruna çözüm bulamamış ve "bir şey yapamayız" şeklinde yanıt vermiştir. Cihazın değişimi için başvurduğumuzda ise ...

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung mağazasından 10.000 Mah kapasiteli bir powerbank satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 11 Ağustos’ta arıza yaptığı için Samsung WhatsApp hattı üzerinden servise gönderdim. Değişim talebim olmasına rağmen yaklaşık 10 gün bekletildim ve bana hiçbir açıklama y...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...

Samsung UE55U8000FU model televizyonu 19.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır, 2025 model olarak satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan Samsung yetkili servisini bekledik. 23.08.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldi, kutuyu ke...

24 Temmuz’da satın aldığım ve montajı yapılan Samsung AR24BXHQASIXSK model klimam, montaj günü EL 01 hatası verdi ve kurulum ekibi çalıştıramadı. Ardından arıza ekibi geldi, dış ünite kartının arızalı olduğunu belirtti ve kartı değiştirmek üzere gitti. Daha sonra getirilen yeni kartın da arızalı old...

2017 yılında Samsung water wall teknolojisine sahip bir bulaşık makinesi aldım. Aslında tüm ev eşyalarımı Samsung'dan aldım. Şimdi ise bulaşık makinemin birçok motorunun arıza yaptığı ve su kabının bozulduğu söylendi. 9.000 TL bir fiyat çıkarıldı, hatta sepetler de eklenirse 13.000 TL'yi geçen bir f...

29.04.2025 tarihinde Düzce Samsung bayisinden 71.000 TL ödeyerek QE65QN90CAT model Neo QLED TV satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda sorun oluştu. Servise başvurduğumda, cihazın garantisinin 30.09.2025 tarihinde biteceği söylenerek ekran için 60.000 TL gibi fahiş bir ücret talep ...