to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka 9 kg Eco Bubble çamaşır makinem Şubat ayının 1’i ile 7’si arasında arıza yaptı diye yetkili servisi çağırd...ım. Servis eve geldi, makineye hiçbir onarım yapmadan, adeta elini bile sürmeden 12.500 TL’lik parça değişimi gerektiğini söyledi ve ayrıca 500 TL servis ücreti aldı. Ben de bu bey
"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
Samsung A16 marka telefonumun ekranı, iç taraftan aldığı hafif bir darbe sonucu çatladı. Cihaz henüz 4–5 aylıkken garant...i kapsamında olduğunu düşünerek Teknosa Muğla üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis, ekran hasarının garantiye girmediğini, ayrıca şarj soketinin de arızalı olduğunu söyleyer
2018 yılında Evkur üzerinden Samsung DW-FN320 model bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı toplamda net 6 yıl kadar kullan...abildim, yaklaşık 2 yıl boyunca da arızalar nedeniyle kullanamadım. Aldıktan 2 yıl sonra makinenin beyni bozuldu, ilk etapta değişim yapılmadı; ancak Tüketici Mahkemesi kararıyla m
2023 yılı Aralık ayında Media Markt’tan Samsung S9 tabletimi orijinal klavyesi ile birlikte satın aldım. Yaklaşık iki ha...fta önce klavyede temassızlık sorunu yaşamaya başladım ve cihazı Ankara Çankaya’daki Samsung yetkili servisine götürdüm. Yetkili serviste, klavyenin aksesuar kapsamında olduğunu v
02.03.2025 tarihinde Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu ise ancak Haziran ...2025’te yapıldı. Makine ilk günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, özellikle beyazlar griye dönmüş durumda ve makine çalışırken son derece rahatsız edici, anormal bir ses çıkarıy
Yaklaşık 15 ay önce Samsung RBS0RS334SA model buzdolabını kaliteli olduğunu düşünerek satın aldık. Ancak 2 ay önce buzdo...labında şekil bozulmaları oluşmaya başladı ve adeta traktör sesi gibi çok yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Öyle zaman oluyor ki buzdolabının sesine uykudan uyanıyo
Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık bir ayı geçen süredir Samsung Wind Free duvar tipi 24.000 BTU klimamdan c4 hata kodu alıy...orum. Klima bu hatayı verdiğinde çalışmayı durduruyor, hata kodu vermeden çalıştığı zamanlarda da doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Kış günü soğukta ve ayazda mağdur durumdayız, evimiz
Bu firma tarafından aldatıldık ve mağdur edildim. Egemar genel teknik servis hizmetleri Ltd. Şti Arızalanmış olan Samsun...g TV muz için 13,01,2026 Tarihinde firmanıza arıza için talep açılmıştır. 14.01.2026 tarihinde servisinizin yönlendirilmiş olduğu M**** K***** tarafından tamir ve garanti süresi uz
Samsung a24 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır cihazda belirgin derecede kasma probl...emi yaşıyorum ve yan tuşu da çoğu zaman çalışmıyor, bastığımda tepki vermiyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de telefonu acil durumlarda kullanmamı zorlaştırıyor. Telefonumu
Yaklaşık 5–6 yıl önce Samsung marka bir buzdolabı aldım. Ürünün bana satılırken motor ve parça için 10 yıl garanti veril...diği özellikle söylendi. Ancak buzdolabımın rafları kırıldı ve yedek parça ihtiyacı doğduğunda Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın artık üretilmediğini ve ikinci e
"Ürün geç de olsa değişim yapıldı bu konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim başından sonuna kadar süreci takip etti"
Yaklaşık 2021 yılında satın aldığım Samsung RB30RS334SA/TR model buzdolabı,... garanti süresi içinde başlayan ve tekrar eden arıza nedeniyle ayıplı hâle
24 Ocak’ta Samsung’un kendi internet sitesinden DW60dg54OFSR model bulaşık makinesini 19.050 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Makineyi ocak ayı sonunda ilk kez çalıştırdığımda “hc” hatası vererek arızaya geçti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler ve makineyi tekrar çalıştırdılar, t
Samsung marka çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık bir hafta önce telefon üzerinden yetkili servise başv...uruda bulundum. Makinem yeni sayılacak bir ürün olmasına rağmen beşinci yılında motoru arızalanmış durumda. Ancak servis, arızanın giderilmemesi durumunda benden servis ücreti tale
Samsung marka LED TV kumandam, şarjda takılıyken normal şekilde çalışmasına rağmen, şarjdan çıkardığım anda pil tamamen ...dolu görünmesine karşın hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bu sorunu yaklaşık bir gün önce fark ettim. Kumandanın muhtemelen üretim kaynaklı
Samsung’dan satın aldığım 65QN70F model televizyonun kurulumu, 07.03.2026 Cumartesi günü Samsung yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Kurulum ekibine özenli çalışmalarından dolayı teşekkür ediyorum; ancak kurulumdan hemen sonra yaptığım ekran kontrolü ve testler sırasında ekranda 3 adet ölü piksel te
Samsung marka QE50Q60TAU model televizyonumda bugün itibarıyla sürekli şekilde ekran kararması sorunu yaşamaya başladım.... Görüntü bir anda gidiyor ve televizyon sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı şikayetle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Samsung yetkili servisi o şika
Samsung’un kendi online mağazasından satın aldığım Bespoke Jet Bot Combo™ A...İ model robot süpürgeyi geçen yılın 11. Ayından itibaren sık sık kullanırke
Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı v...e kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu
Samsung marka UE 50tu8000 model televizyonumda yaklaşık 4–5 aydır görüntü sorunu yaşıyorum. Cihaz açılıyor ancak ekrana ...hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Televizyonu 2021 yılında Antalya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen bu şekilde cidd
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamas...ına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen
Samsung Buds3 Pro kulaklığımı Balıkesir’den, Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü alalı 1 yıl bile olmadı. Uzun sü...redir karşı tarafa sesim gitmiyor, yani mikrofonla ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum ve günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor. Geçtiğimiz cuma günü bu sorun nedeniyle kulaklığımı s
Samsung Neo QLED 8k QE75QN900DTXTK model televizyonumu 25.03.2025 tarihinde Yavuzlar Beyaz Eşya Day. Tük. Mall. San. Tic.... Ltd. Şti.’den 175.898,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve arıza yaptı, ardından yetkili servis tarafından onar
Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından sa...tın aldım. Ürünü ilk aldığımızda sadece 2–3 kez kullanmamıza rağmen çok kısa sürede iki ciddi sorunla karşılaştık. Önce süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan tel
