to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabım 9 Temmuz’dan beri arızalı ve günlerdir buzdolapsız yaşıyorum. Talebim üzerine... yetkili servis yönlendirildi, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu belirtti. Bu esnada hem servis ücreti hem de gaz ücreti ödedim, ancak daha sonra buzdolabının tamirinin mümk
Samsung WD10T654DBE1AH 10,5 kg yıkama 6 kg kurutmalı makinem sürekli kapaktan ve alttan su kaçırıyor. 2 sene olmadı ürün...ü alalı, bir kere sıfır makine geldi. Daha sonra değiştirmediler, aynı makine kaç kere tamir gördü. Sonuç ortada, en son tamirden geleli 1 ay bile olmadı, güya kazandan kaynaklıydı
Samsung RT62K7040SL/TR model buzdolabımın soğutmaması nedeniyle yetkili servis tarafından yapılan incelemede, gövde/kana...l sacında kaçak olduğu tespit edildi ve bu arızanın tamir edilemez nitelikte olduğu belirtildi. Firmadan tarafıma SMS yoluyla 35.000 TL ücretli değişim teklifi iletildi. Bu teklif
Merhaba Tüketici Hakem Heyeti'ne Gittiniz mi ve probleminiz nasıl çözüldü
"Ürün geç de olsa değişim yapıldı bu konu ile ilgilenen müşteri hizmetlerindeki beyefendiye teşekkür ederim başından sonuna kadar süreci takip etti"
Yaklaşık 2021 yılında satın aldığım Samsung RB30RS334SA/TR model buzdolabı,... garanti süresi içinde başlayan ve tekrar eden arıza nedeniyle ayıplı hâle
Merhaba benim ürünüm de aynı şekilde oldu Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım bugün aradılar 31 bin tl ile yeni dolap vermeyi teklif ettiler bunu ödemem mümkün değil siz nasıl çözümlediniz
Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabımızı yaklaşık 4 yıl önce 5.500 TL ödeyerek satın aldık. Son 2 aydır ürünün g...övde bölgesinde gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve bu nedenle ürün sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle gö
