Dreame L40 Ultra’da Sürekli Toz Torbası Uyarısı Ve Transfer Sorunu

Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. İlk zamanlarda cihaz sürekli toz torbası takılı değil uyarısı veriyordu. Bu nedenle ürünü iki kez servise götürdüm ve her seferinde sensörünün değiştirildiği söylendi. Bu işlemden sonra çöp torbası takılı değil uyarısını almamaya başladım ancak bu kez de robot süpürge tozu istasyondan torbaya çekmemeye başladı.

Cihazdan toz çekiliyormuş gibi ses geldiği için uzun süre fark edemedim. Robot süpürgenin genel temizliğini yaparken toz haznesinin hiç boşalmadığını, tozların robotun kendi haznesinde kaldığını gördüm. Yani sistem çalışıyor gibi davranıyor ama aslında toz transferi gerçekleşmiyor. Ürünü sürekli servise göndermekten yoruldum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Ürünü en son 15 Temmuz civarında servise götürdüm ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Bu kadar kısa sürede aynı ürünle bu kadar çok sorun yaşamamı normal bulmuyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum çünkü artık servisin yaptığı işlemlere güven duymuyorum.