robot süpürge
Son Şikayetler
Robot Süpürgemin Onarımı Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor
Gıgı Sigorta güvencesiyle satın almış olduğum Dreame l10 s Ultra model robot süpürgemde Temmuz ayı itibarıyla haritaland...ırma ve mop kaldırma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 3 Eylül tarihinde Gıgı Sigorta’ya başvurdum ve tarafıma 20260945400 numaralı hasar dosyasının açıldığı, cihazı
Roborock S8 Pro Arızası Ve İade Sürecinde Sürekli Gecikme
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü normal şartlarda kullanmama rağmen yaklaşık 6 ...ay içinde arıza verdi. Yetkili servis, bu modelle ilgili pek çok kişide görülen anakarta su sızması sorununu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 9.000 TL tamir ücreti tale
Arızalı Robot Süpürge Ve İade Süresi Nedeniyle Hepsiburada’nın Çözüm Sunamaması
04.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Ürün elimize geçtiği ilk günden b...eri düzgün çalışmadı. Süpürgeyi çalıştırdığımızda 3–5 saniye normal gidiyor, ardından birden hızlanıp duvarlara ve dolap kapaklarına sert şekilde çarpmaya başlıyor, hızını alamayıp
Cecotec Conga X50 Toz Torbası Satışa Sunulmadı, Kullanılamaz Durumda
"Ürün stoğa girdi sipariş verdim ürünüm geldi teşekkürler."
Trendyol üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde Cecotec Conga X50 model robot s...üpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazın toz torbasını tedarik
Toz Torbası Temin Edilemediği İçin Robot Süpürge Kullanılamıyor
Trendyol üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde Cecotec Conga X50 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri... cihazın toz torbasını tedarik etmeye çalışıyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Toz torbası değişmesi gerektiği için ürünü tam verimle kullanamıyorum. İthalatçı firma ile What
Amazon Türkiye'de 78.399 TL Geri Ödeme Gecikmesi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
"Sorun çözüldü."
Ceva’nın ‘Müşteri Kaynaklı Teslim Edilemedi’ Kaydıyla Yanlış İade Süreci
Media Markt’tan Dreame robot süpürge satın aldım, ürünüm Ceva ile 13708464 sipariş numarası üzerinden taşınıyordu. Ceva’...nın sitesinde bu numarayla gönderi detaylarına ulaşabiliyorum; 1 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığı ve “müşteri kaynaklı teslim edilemedi” denilerek iade süreci başlatıldığı görünüyor. O
Robot Süpürge Çekim Gücü Düşük, Garanti Süresinde Destek Bulamıyor
Roborock q Revo robot süpürgeyi 2024 yılında Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünümün üzerinden 2 yıl dolmam...ış olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz neredeyse hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetl
Mova S70 Pro Robot Süpürge Teknik Sorunları Ve Amazon İade Reddi
Amazon’dan Amazon satıcısı üzerinden Mova s70 Pro Roller model robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Ağustos tarihinde tes...lim aldım ve yalnızca iki gün kullandım. Kısa kullanım süresine rağmen cihazda birden fazla teknik sorunla karşılaştım. Temizlik sırasında haznesini boşaltmak için çöp istasyonuna


Yanlış Ürün Gönderildi Ve Değişim Reddedildi
Vatan Bilgisayar’ın Hepsiburada üzerindeki mağazasından 30 Eylül’de Roborock h60 Hub Ultra model robot süpürgeyi indirim... kuponu ile, diğer mağaza ve sitelere göre daha uygun fiyata satın aldım. 2 Ekim’de teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim ürün yerine Xiaomi Robot Vacuum h50 Pro robot

İade Sürecinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Buradaki şikayet üzerine hızlı bir şekilde iade işlemi tamamlandı. Biraz uzun sürede genel olarak markadan memnun olduğum için bu durumu kabul edebilirim. Tekrar teşekkür ederim."
Media Markt internet sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde Dyson spot+scrub...™ AI Islak ve Kuru Robot Süpürge satın aldım. Üründen memnun kalmadığım içi
Xiaomi 2 Pro Robot Süpürge Yetkisiz Serviste Çözümsüz Kalıyor Ücret İadesi İsteği
Xiaomi 2 Pro model robot süpürgemi ilk olarak 29 Haziran tarihinde Tusar Bilişim isimli servise gönderdim. Kendilerini y...etkili servis olarak tanıttıkları için güvenip cihazımı yolladım ancak sonradan aslında yetkili servis olmadıklarını öğrendim. Cihazı sözde tamir edip geri gönderdiler fakat robot
Robot Süpürge Onarımı Uzun Süre Bekliyor, Müşteri Aramaları Cevapsız
Yaklaşık 2,5 ay önce arızalı olan Roborock s10 marka robot süpürgemi Tusar Bilişim’e servis için gönderdim. Başta farklı... isimlerle kayıt açıldığı için sürecin bir süre geciktiği söylendi, buna bir itirazım olmadı. Ancak bu sorun düzeltildi denmesine rağmen cihazım en az iki aydır hâlâ “inceleme süre
Media Markt Servisindeki Tekrarlanan Su Haznesi Arızası Ve Zaman Kayıpları
Eskişehir Media Markt mağazasından aldığım Roborock s7 robot süpürgeyle aylardır uğraşıyorum ve ürünü artık 4. Defa Medi...a Markt aracılığıyla servise göndermek zorunda kaldım. Hayatımda hiçbir ürünle bu kadar uğraşmadım ve servis sürecinin bu kadar özensiz yürütüldüğüne de ilk kez şahit oluyorum. Ür

7.250 TL Ödeyerek Tamir Alınmadı Ve İade Reddi
Dreame marka robot süpürgemi 11 Ağustos’ta Smart Fix’e tamir için gönderdim. Cihazla ilgili olarak beni telefonla arayıp... ana kart, şarj soketi ve bataryanın tamir edilmesi gerektiğini, bunun için 7.250 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu tutarı IBAN’a havale ederek ödememi gerçekleştirdim. A
Amazon'dan 90.000 TL'lik İade Parası Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Amazon üzerinden yaptığım birkaç farklı sipariş için iade süreci yaşadım ancak ürün bedelleri tarafıma hala geri ödenmed...i. 5 adet ürün için toplamda 90.000 TL’nin üzerinde bir tutar söz konusu ve ürünler Amazon tarafından teslim alınmış olmasına rağmen para iadeleri hala hesabıma geçmedi. İade tale
Roborock S9 Plus İlk Günden Kül Temizleyemiyor Ve İade Sayfası Açılmıyor
Trendyol üzerinden Neword satıcısından 18 Temmuz tarihinde Roborock s9 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü doğum günü ...hediyesi olarak aldığım için kısa süre önce kullanılmaya başlandı ancak ilk günden beri performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlk kullanımdan itibaren özellikle kül ol
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin 7.000 TL Ücret Talebi Açıklama Ve Ücretsiz Onarım İsteği
Dreame d 10 s model robot süpürgem arızalandığı için 04.10.2026 tarihinde garanti kapsamında Tusar Bilişim yetkili servi...sine gönderdim. 05.10.2026 tarihinde servis tarafından aranarak cihazda elektrik/voltaj kaynaklı bir sorun olduğu, adaptör ve bazı parçaların zarar gördüğü belirtildi ve benden 7.0
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Roborock S8 Sonic Orijinal Filtre Stok Yokluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Roborock s8 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın filtresini yenilemem... gerekiyor ancak aylardır orijinal filtre temin edemiyorum. Türkiye’de sadece yetkili servis üzerinden orijinal filtre bulunmasına rağmen, stoklar bir türlü güncellenmiyor ve “stok
Ana Fırça Alt Kapağının Kırılması Garanti Dışı Değerlendirilmesi
"Roborock yetkili servisine ilettiğimiz soruna yardımcı olmak istemeyen yetkililerin tutumu buraya yazdıktan sonra değişti ve sorunu hallettiler. Bizimle iletişime geçen Şeyma Hanıma teşekkürler."


Mop Sorunu Çözülmedi Ve Hasar Kapsam Dışına Alındı
25.05.2024 tarihinde Media Markt’tan 17.999 TL bedelle Ecovacs Deebot Ozmo T9 robot süpürge satın aldım ve ürün için BNP... Paribas Cardif üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Robot süpürgenin mop özelliği çalışmadığı için ürünü birden fazla kez servise gönderdim
"Teşekkürler"















