Ezviz Akıllı Ev Ürünleri

Ezviz marka, sim kartlı güneş enerjili kamerayı Elazığ’da Murat Elektronik’ten aldım. Ürünü 1 seneden uzun süredir kullanıyorum ve baştan beri aynı sorunu yaşıyorum. Kameranın görüntü kalitesi gayet net olmasına rağmen sürekli çevrim dışı kalıyor ve her seferinde fiziksel olarak yanına gidip cihazı ...

18 Aralık’ta Ezviz markasına ait bg0106817 seri numaralı kapı dürbününü satın aldım. Ürünü ilk kurduğumda yaklaşık bir hafta boyunca sorunsuz şekilde videoları izleyebiliyor ve kayıtları ücretsiz görebiliyordum. 1 Ocak itibarıyla ise telefonumdan kayıtları izlemek istediğimde sürekli cloudplay satın...

07 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ezviz Türkiye’den Ezviz RS20 Pro model robot süpürgeyi, malzemeleriyle birlikte toplam 34.797 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra robot süpürge temizlik yaptığı sırada 11 numaralı arıza kodunu vermeye başladı. Bunun üzerine servis...

Yaklaşık 2 yıl önce evim için 6 adet ezviz ty1 model kamera satın aldım. Ancak kameraların güç kablolarında sorun yaşadım ve şu anda 6 kameranın 5’inin güç kablosu bozuldu. Yedek güç kablosu temin etmek için internet üzerinden araştırmalar yaptım ve ürünü satın aldığım yerel firmadan da talepte bulu...

Ezviz ps300 taşınabilir güç cihazımın boşta ac tuşuna basıp açmaya çalıştığımda uyarı veriyor. Cihazımı 16/12/2024 tarihinde aldım. Ürününün halen garantisi devam etmekte olup bir türlü yetkili satıcısını da bulamadım. Cihazım da öyle bozuk bir şekilde kaldı. Ne yapacağımı bilmiyorum. Ezviz Avrupa'y...

19 Temmuz’da Trendyol’daki Ezviz yetkili satıcısından Ezviz RE4 model temizlik robotunu satın aldım. Cihaz elime 24 Temmuz’da ulaştı ve ilk kullanımdan üç gün sonra "sensör sıkışması" uyarısı vermeye başladı. Cihazı kullanırken her seferinde temizlememe ve talimatlara uygun şekilde kontrol etmeme ra...

R4 Plus akıllı süpürge aldım bir kaç ay önce... 1 ay kadar düzgün çalıştı. 20 dakika da düzgün harita çıkardı. Vs. Sonra sensör engellendi diye bir arıza vererek çalışmadı. Resetledik teknik destek yardımıyla ama bir daha bir harita çıkarıp temizliğe başlayamadı. Olduğu yerde sayıyor ya da saçma sap...

Ezviz Rs20 Pro makinesini 7 Mayıs tarihinde aldım ve o tarihten beri istediğim performansı alamadım. Seri numarası BD3776368 olan cihazımla ilgili olarak servisten hiç memnun kalmadım; istediğim şekilde yardımcı olmadılar. Sorunlarımı anlattığımda, bana YouTube.com kanalında buldukları bir video ile...

Ezviz RE4 Plus robot süpürgem gece gece kendiliğinden otomatik toz toplama işlemini başlattı. E***, küçük bebeğim ve ben korkudan sıçrayarak uyandık. Aynı işlemi tekrar tekrar yapınca cihazı kapatıp fişten çektik. Bu aralar zaten çalıştırmak istediğimde sürekli kendi etrafında dönüyor, 'konum bulunu...

Ezviz marka robot süpürge, alalı 3-5 ay oldu. İlk ay iyiydi, ondan sonra kendine bile faydası olmayan, boş boş evi gezen bir robota dönüştü. Yazık buna verilen paraya, ona para vermek çöpe atmaktan farksız. Müşteri hizmetlerine ulaşım sıkıntılı.

N11 de mağazası olan Ezviz, almak ürün sipariş ettim stok yok deyip ürünlerimi iptal ettiler. Bir saat sonra tekrardan ürün koyup 2.5 katı fazlasına satıyorlar N11 müşterisinin arkasında durmuyor güvenim kalmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Gerekli tüm her yere şikayet etmekten kaçınmayacağım

Ezviz RS2 Akıllı Robot Süpürge, paspas ve süpürme, otomatik paspas yakma ve çıkarma ürününü internetten aldım, çok kötü bir ürün. Ürün o kadar kötü ki, iade etmek isteyenlere eften püften sebeplerle geri almıyor, zorla ürünü geri gönderiyor. Herhalde kazara birisine sattık elimde kalmasın diye düşün...