Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

31 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
11 Haziran 16:01163

"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren marka iletişime geçti. Sağlık sorunlarımdan ötürü bir süre cevap veremesem de daha sonra döndüğümde Doğuş Bey ile iletişim sağladım. Markayı sevdiğimi ve çok memnun olduğumu ve bu yüzden bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ettim. Doğuş Bey bu konuda çok yardımcı oldu. Şu anda üst model değişimi sürecine girdik. Satış sonra çözüm merkezinden çok memnun kaldım."

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Şımart Teknoloji Garanti Altındaki Robot Süpürge Arızası ve İletişimsizlik

14 Mayıs 02:15641

"Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ürün kendi etrafında dönmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve sürecin başından sonuna kadar gerçekten çok ilgili davrandılar. Özellikle Sultan Hanım’ın nazik yaklaşımı ve hızlı çözüm odaklı tutumu sayesinde hiç uğraştırılmadan yeni ürün gönderimi sağlandı. Ne ilgi konusunda ne de değişim süresinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Bu süreçte gösterilen ilgi, alaka ve hızlı ürün değişimi için Şımart Teknoloji’ye ve Sultan Hanım’a teşekkürlerimi iletmek istiyorum."

Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi

29 Mart 22:502.852

Şımart Teknoloji’nin internet sitesinden Katya t isimli robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ö...

Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
5
Çözüldü

Harita Sorunları Ve Ön Tampon Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

29 Mart 19:522.482

"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"

Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...

5
Çözüldü

Katya T Şikayeti

24 Şubat 16:164.650

"Ürünümle s*** hanım ilgilendi ve ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah aynı sorunları tekrar yaşamam. Sadece ürün test edildikten sonra toz toplama ünitesi ve ambalaj kutusu, poşetleri tozlu ve kirli geldi onun dışında servisten aldığım karşılık ve hizmet için teşekkür ederim."

Katya T Şikayeti
5
Çözüldü

Katya T Arızası Ve Yanıltıcı Değişim Ücreti İadesi Talebi

19 Ocak 14:075.732

"Öncelikle bu sorunun çözülmesinde bize yardımcı olan sultan hanıma ve elif hanıma çok teşekkür ederim MARK'A bizim markamız yerli ve milli bir markadır ufak tefek hatalar olabilir bunlar zamanla düzeltilebilir sahip çıkmaya devam edeceğiz sağlıkla kalın hoşça kalın şımart teknoloji çalışanları"

5
Çözüldü

Katya T Süpürge Sürekli Servis Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi

26 Aralık 2025 15:534.535

"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"

5
Çözüldü
24 Aralık 2025 00:232.475

"Teşekkürler"

Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Şımart Katya T Robot Süpürge Sorunu

14 Aralık 2025 00:2210.338

"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"

Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız ...

Sürekli Arızalanan Ürün Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

7 Kasım 2025 20:593.059

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden orijinal garantili Katya t modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sü...

5
Çözüldü
15 Temmuz 2025 14:18

"Şimdilik bu sorun yok. Teşekkürler..."

Hanife şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Cihazda Sürekli Toz Toplama Fanı Sorunu

13 Haziran 2025 12:223.349

Katya T, yeni cihazla değişim sağlandı. Bu sefer de sürekli 'toz toplama fanında sorun var' deyip duruyor. Bu nedir, sür...

Marka Profili

Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Ürün Özellikleri

Boy92.5 mm
Wi-Fi
Derinlik330 mm
Genişlik330 mm
Zamanlama
Hepa Filtre
Ses Seviyesi60 dB
Mop ÖzelliğiRobot Süpürge+Mop
Çekiş Gücü5000 Pa
Otomatik Şarj
Batarya Kapasitesi3200 mAh
Boşaltma İstasyonu
Haritalama Özelliği
Temizlik Sırasında Şarj
Düşme Engelleyici Sensör
Tek Şarjla Kullanım Süresi130 dk