4
Çözüldü
9 Kasım 18:3941
"Teşekkürler"
Habibe şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Şımart TeknolojiKatya T
Ürün Analizi
Şikayetler
Şımart TeknolojiKatya T
Şikayetler
40 şikayet
Çekiş Gücü Yetersiz Robot Süpürge Ve Cevapsız Destek Talebi
5 Kasım 00:03290
Şımart Teknoloji’den A**** İ**** Mağazası aracılığıyla Ocak 2026’da satın aldığım, Nisan 2026’da teslim aldığım Şımart K...atya t robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz son 3 aydır neredeyse hiç düzgün süpürmüyor, çekiş gücü çok yetersiz ve süpürme işleminden sonra zeminde sürekli toz ve
5
Çözüldü
Şımart K**** T Robot Süpürge Aniden Çalışmaz Hale Geldi İade Talebi
24 Ekim 17:27120
"Hemen dönüş yapıldı çok memnun kaldım makinem çalıştı hemen"
Şımart Teknoloji Süpürge Artık Süpürmüyor
14 Ekim 14:50335
Şımart Katya t model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 8 ay s...onra ürünün ana fırça kapağı kendiliğinden kırıldı. Bu yüzden süpürge artık süpürmüyor, fırça yerinden çıkıp fırlıyor ve parça elimde kaldı. Kırılan kapağın parçasını da bulamıyoru
Şımart Teknoloji Katya Robot Süpürge Kontrol Dışı Davranıyor Şikayet Cevapsız
9 Ekim 01:15507
Şımart Teknoloji Katya t robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığımız döneml...erde de ara sıra sorun çıkarıyordu ancak son 2 aydır sürekli olarak kendi kendine, kontrol dışı davranıyor. Telefonumdaki uygulama üzerinden komut verdiğimde çoğu zaman hiçbir kom
Şımart Robot Süpürge Temizlemiyor, Şarjı Çabuk Biter Ve Destek Yok
8 Ekim 12:32581
Şımart marka Smart Katya t model robot süpürgeyi 06.07.2026 tarihinde çeyizim için satın aldım, ürünü hemen kullanmaya b...aşlamadığım için ancak yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır da ürünü verimli şekilde kullanmama engel olan ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürge düzgün
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Performans Düşüklüğü İçin Hızlı Çözüm Talebi
28 Ağustos 06:48428
"Şımart Teknoloji ailesi gayet güzel ilgileniyorlar Ekin bey'e çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz son 3–4 aydır hem çok çabuk ş...arjı bitiyor hem de zemini istediğim gibi süpürmüyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla ilgili olarak müşteri h
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Zorlaştırıcı Destek Ve Çalışmayan Robot Süpürge
12 Ağustos 22:18690
"Servisten aradılar sorunu giderdiler teşekkür ederim."
Şımart marka Katya t model robot süpürgeyi yerli üretim olduğu için tercih ...ederek satın aldım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra önce şarjı hızla bitmeye
5
Çözüldü
Katya T 1000 Süpürgesinde Toz Boşaltma Sorunu Ve Cevapsız Servis
2 Temmuz 14:54745
"Ürünü değiştirip memnuniyet sağladınız için teşekkür ederiz Doğuş beyin ilgisine teşekkür ederiz kısa sürede sorunu halletti"
Katya t 1000 marka süpürgeyi yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz...ın toz tankı tozu boşaltmıyor, süpürge çalışırken tozu etrafa bırakıyordu.
5
Çözüldü
11 Haziran 16:01163
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren marka iletişime geçti. Sağlık sorunlarımdan ötürü bir süre cevap veremesem de daha sonra döndüğümde Doğuş Bey ile iletişim sağladım. Markayı sevdiğimi ve çok memnun olduğumu ve bu yüzden bir üst model ile değişim sağlanmasını talep ettim. Doğuş Bey bu konuda çok yardımcı oldu. Şu anda üst model değişimi sürecine girdik. Satış sonra çözüm merkezinden çok memnun kaldım."
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Şımart Teknoloji Katya T Şikayeti!
15 Mayıs 13:42753
"Doğuş bey e ve şımart teknolojiye ilgileri için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi beni çok mutlu etti"
5
Çözüldü
Şımart Teknoloji Garanti Altındaki Robot Süpürge Arızası ve İletişimsizlik
14 Mayıs 02:151.276
"Şımart Teknoloji’den aldığım Katya t robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra ürün kendi etrafında dönmeye başladı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve sürecin başından sonuna kadar gerçekten çok ilgili davrandılar. Özellikle Sultan Hanım’ın nazik yaklaşımı ve hızlı çözüm odaklı tutumu sayesinde hiç uğraştırılmadan yeni ürün gönderimi sağlandı. Ne ilgi konusunda ne de değişim süresinde herhangi bir mağduriyet yaşamadım. Bu süreçte gösterilen ilgi, alaka ve hızlı ürün değişimi için Şımart Teknoloji’ye ve Sultan Hanım’a teşekkürlerimi iletmek istiyorum."
Şımart Teknoloji Katya T Robot Arızası!
6 Mayıs 08:55736
Garanti Süresi İçinde Çalışmayan Ve Şarj Almayan Robot Süpürge
3 Mayıs 12:52352
İhlas katyat robot süpürgeyi 25.03.2026 tarihinde İzmir Urla İhlas bayisinden satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay bil...e olmadan yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışmıyor, sürekli mavi ışığı yanıp sönüyor ve kesinlikle şarj almıyor. Şarjının tamamen bitmesini bekledim, yenid
5
Çözüldü
Yanlış Torba Uyarısı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu Nedeniyle Kızgın Müşteri
21 Nisan 11:36665
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Yardımsever ve problemi çözmeyi gerçekten isteyen yüksek motivasyonlu bir ekip varmış arkada."
K**** t Akıllı Robot Süpürge’yi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra cihaz “toz tor...bası dolu, lütfen boşaltın” uyarısı vermeye başladı. Daha önce de gerçekten
4
Çözüldü
Robot Süpürge Çalışmıyor Garanti Kapsamında Acil Onarım Talebi
4 Nisan 23:241.016
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İhlas grup aracılığıyla evime getirilerek satın aldığım Şımartın Katya t ro...bot süpürgeyi yaklaşık üç aydır kullanıyordum ve bu süre içinde hiçbir soru
Robot Süpürge Rulo Ve Ön Fırça Sorunları Nedeniyle İade Talebi
29 Mart 22:503.140
Şımart Teknoloji’nin internet sitesinden Katya t isimli robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ö...zellikle rulo fırça ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rulo fırçaya yapışan tozlar ve kirler, cihaz istasyona dönerken eve tekrar dağılıyor. Bir odayı süpürüp istasyona giderken
5
Çözüldü
Harita Sorunları Ve Ön Tampon Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
29 Mart 19:522.680
"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"
Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...antep Şehitkamil’de kullanıyorum. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen sür
5
Çözüldü
Katya T Şikayeti
24 Şubat 16:164.843
"Ürünümle s*** hanım ilgilendi ve ilgisi için teşekkür ederim. İnşallah aynı sorunları tekrar yaşamam. Sadece ürün test edildikten sonra toz toplama ünitesi ve ambalaj kutusu, poşetleri tozlu ve kirli geldi onun dışında servisten aldığım karşılık ve hizmet için teşekkür ederim."
Katya Robot Süpürge Bağlantı Ve Haritalandırma Sorunlarıyla Kullanılamaz Durumda
21 Şubat 18:284.113
Yaklaşık iki ay önce Aydın, Kuşadası’ndaki İhlas bayisinden Katya T model robot süpürgeyi peşin ödeme ile satın aldım. C...ihazı aldığım ilk günden beri uygulamaya bağlanma ve haritalandırma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamaya neredeyse her girdiğimde bağlantı hatası alıyorum; bağlanmayı baş
5
Çözüldü
Katya T Arızası Ve Yanıltıcı Değişim Ücreti İadesi Talebi
19 Ocak 14:075.798
"Öncelikle bu sorunun çözülmesinde bize yardımcı olan sultan hanıma ve elif hanıma çok teşekkür ederim MARK'A bizim markamız yerli ve milli bir markadır ufak tefek hatalar olabilir bunlar zamanla düzeltilebilir sahip çıkmaya devam edeceğiz sağlıkla kalın hoşça kalın şımart teknoloji çalışanları"
20.09.2024 tarihinde Şımart Teknoloji’nin Eryaman’daki kendi mağazasından K...atya t model robot süpürgeyi kredi kartıyla peşin olarak satın aldım. Cihaz
5
Çözüldü
İlk Gününden Sürekli 'Paspas Çıkarıldı' Uyarısı Veren Robot Süpürge
18 Ocak 16:382.640
"Çok hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz uzun garanti süreçleri ile uğraştırmadığınız için teşekkürler sorunumu bir hafta içinde çözdünüz teşekkür ederim"
Katya marka t model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyo...l üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz temizlik yapar
5
Çözüldü
İhlas Pazarlama’dan Üç Kullanımda Fan Arızası: Şımart Katya T Süpürge Değişim Talebi
13 Ocak 15:373.147
"Teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde Konya Atatürk Caddesi üzerindeki İhlas Pazarlama mağaz...asından Şımart Katya t marka süpürge satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 k
5
Çözüldü
Katya T Süpürge Sürekli Servis Sorunları Çözülmedi, Değişim Talebi
26 Aralık 2025 15:534.535
"Sultan hanım benimle iletişime geçti ürün değişimi ve para iadesi yapabileceklerini söylediler ürün iadesi seçtim çevremdeki bir çok kişi kullanıyor herkes çok memnun fakat ben böyle bir talihsizlik yaşadım. Değişimin faydalı olacağını düşünüyorum. Teşekkürler şımart"
Marka Profili
Şımart Teknoloji 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Boy | 92.5 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 330 mm |
| Genişlik | 330 mm |
| Zamanlama | |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 60 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Çekiş Gücü | 5000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 3200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Temizlik Sırasında Şarj | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 130 dk |