5
Çözüldü
İlk Kurulumda Çalışmayan Dreame X40 Ultra Robot Süpürgeye Tam İade Talebi
08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 452266...7554 sipariş numarası ile Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.robot süpürge
Son Şikayetler
26.545 şikayet
1
Kusurlu Ürün İadesi İçin Trendyol’un Servis Raporu Talebi Ve Gecikmesi
Trendyol üzerinden Tekno İnce Bilişim satıcısından Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı... için yaklaşık 2 Temmuz 2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Satıcı, “kusurlu ürünü/parçayı tedarik edemiyoruz” diyerek ürünün kusurlu olduğunu kabul etti. Satıcı kusuru k
Tefal Robot Süpürge Arıza Veriyor Sürekli
5
Çözüldü
Roborock Q8 Max Pro Plus Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Servis Garanti Kapsamı Dışında Reddi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
1
Roborock S8 MaxV Ultra Sürekli Arızalı Ve Servis Süreci Belirsiz
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden d Market satıcısından Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım.... Ürünü aldığımdan beri temizlik kolaylığı yerine sürekli mağduriyet yaşadım. Normal kullanımda kısa sürede defalarca arızalandı, yaklaşık 6 aylık bir ürünün 4 ayı serviste geçti.
5
Çözüldü
Şarj İstasyonunu Bulamayan Robot Süpürge İçin İade Talebi
17 Temmuz 00:18397
"İade konusunda çok hızlı davrandılar ve yardımcı oldular müşteri hizmetlerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Aynı markanın farklı bir süpürgesini almayı düşünüyorum."
Şımart Katya ü model robot süpürgeyi 5 Temmuz’da satın aldım ve ürün 9 Temm...uz’da elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra ilk süpürmede sorun yokken, ik
5
Çözüldü
Roborock S8 Pro Su Haznesi Kırıldı: Parça Temininde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Talebi
"Merhaba Roborock ilginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Ysn şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız 1400 TL Kontrol Ücreti Talebi
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
1
Hepsiburada’nın Yetkili Servis Onayına Rağmen İade Talebini Haksızca Reddetmesi
16 Temmuz 20:2272
Hepsiburada üzerinden 20.09.2024 tarihinde Karaca marka Van Tuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürge satın aldım. Üründe... yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis, düzenlediği inceleme fişiyle ürünün iade veya değişime uygun olduğunu açıkça belirtti, aldığım firmayla görüşmem ger
1
100.000 TL Değerindeki Kayıp Bagajların Acil Bulunması Ve Açıklama Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Berlin’den 12.30 uçağıyla Ajet Hava Yolları ile Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Hatay’a seyahat ...ettim. Berlin–İstanbul uçuşunun ardından, İstanbul’dan Hatay uçağına bindim ancak uçak Hatay’a inemedi ve Çukurova Havalimanı’na iniş yaptı. Varışta, biri büyük boy valiz (içinde
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Haksız Batarya Ve Servis Ücreti Talebi
Dreame marka Dream l10 s Plus model robot süpürgeyi 07.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken düzgün haritalan...dırma yapmadığını ve aynı alanı tekrar tekrar süpürdüğünü fark ettiğim için, garanti süresi içinde Dreame’nin kendi servisine gönderim yaptım. Ürünümün Bursa Osmangazi Soğanlı Maha
Ouno Tuzla Servisinde Kırık Dreame L20 İadesi Ve İletişimsizlik
Dreame l20 Robot Süpürge – Ouno Tuzla Servis Mağduriyeti Yaklaşık 2,5 yıl önce 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame ...l20 robot süpürgemi, yalnızca su alma problemi ve ana fırçanın takıldığı bölüme saç dolanmasına bağlı oluşan parça hasarı nedeniyle garanti kapsamında Ouno Tuzla servisine gönderdi
1
Hepsiburada Müşteri Temsilcisi Siparişimi Görüntüleyemedi, Seri Numaramı Vermedi
16 Temmuz 16:5425
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürünün filtresini değiştirmem gereki...yor ancak satıcı, siparişimi görüntüleyemediğini söyleyerek cihazın seri numarasını benimle paylaşmıyor. Oysa siparişim kendi hesabımda açıkça görünüyor. 16.07.2026 tarihinde Heps
Garanti Olmasına Rağmen Ücret Talep Edildi İade Bekleniyor
Xiaomi Mi Vacuum Pro robot süpürgemi 29.05.2025 tarihinde şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle Smart Fix servisine gönde...rdim. Bana batarya değişimi yapılacağı ve 6.750 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi olmasına rağmen benden ücret talep edildi, buna rağmen mecburen ödemeyi yapıp
Garanti Bitiği Sonrası Aşırı Gürültülü Philips Robot Süpürgeye Ücretsiz Onarım Talebi
16 Temmuz 15:3612
Philips marka Xu7000/01 Homerun model robot süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 27 bin tl ödeyerek satın aldım. Ür...ünün garanti süresi biter bitmez cihaz aşırı gürültülü çalışmaya başladı ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Cihazı servise götürdüğümde fan motoru veya dişli arızası ol
Fabrikadan Kusurlu Robot Süpürge Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
16 Temmuz 15:1266
15 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay kullandıktan sonra, 30 Haziran civarında arızalandı ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonucunda, ürünün fab
Batarya Süresi Kısalan Xiaomi Robot Süpürge İçin Uzatılmış Garanti Kapsamında İade Talebi
16 Temmuz 14:48173
Gig Sigorta kapsamında uzatılmış garanti poliçesiyle satın aldığım Xiaomi robot süpürgemde bir süredir batarya süresinin... belirgin şekilde kısalması sorunu yaşıyorum. Cihazı 2022 yılında almış olmama ve uzatılmış garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle ürünü tam performansıyla
Arzum Robotek 4X Uygulama Desteği Kesildiği İçin Uzaktan Kontrol Kullanılamıyor
Arzum marka Robotek 4X model robot süpürgemin uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir arıza olmamasın...a rağmen, sadece uygulama desteği kesildiği için üründen tam olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu cihazın üretimden kalktığını, bu yüzden uygulamasını artık
Philips Robot Ve Dikey Süpürgelerde Zayıf Performans Ve İlgisiz Servis
16 Temmuz 12:5960
"Esra hanım hemen aradı, ilgilendi, çözüm üretmeye çalıştı, teşekkür ederim,"
Özşanal Karşıyaka mağazasından Philips xu5000/5100 model robot süpürge aldım. Ayrıca Philips 8000 Cordless Vacuum Aqura ...Plus ıslak kuru dikey süpürge de kullanıyorum. Aldığım ve kullanmaya başladığım günden beri her iki üründen de hiç memnun kalmadım, performansları beklentimin çok altında kaldı. D
5
Çözüldü
RS770 Robot Süpürge Rulo Fırça Hatasıyla Çalışmıyor Ve Temizleme Performansı Düşük
16 Temmuz 12:0595
Fakir RS770 model robot süpürgem, yaklaşık bir aydır uygulamada sürekli “Ru...lo fırça takılmış” hatasını veriyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyoru
1
Elektrik Arızası Evin Sigortalarını Attırdı Servis Çözüm Sunmadı
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t90 Pro Omni robot süpürgeyi bir haftalık kullan...ımın ardından elektrik arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, çalıştırdığımda evin tüm sigortalarını attırdı ve güvenlik açısından da risk oluşturdu. Bunun üzerine yetki
1
Sigorta Kapsamı Göz Ardı Edildi, Cihaz Sorunlu Hâlde Geri Döndü
16 Temmuz 11:2778
Roborock q7 model robot süpürgem için Vatan Bilgi Tek mağazasından alışveriş yaparken ek sigorta da satın aldım. Bu sigo...rta kapsamında kazaen zarara uğrama ve çalınma ile elektrik, rutubet ve tozlanma teminatı olduğu özellikle belirtilmişti. Cihazı ilk aldığım günden beri sadece Vatan Bilgisayar’ın
Roborock S7 MaxV Ultra’da Tekrarlanan Arızalar Ve Servis Yorucu Süreç, Değişim Talebi
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Teknosa'yı işaretledim sanıyordum ama yanlışlık olmuş."
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgede 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihaz önce üç kez harita ile ilgili sıkıntı çıkardı, her seferinde servise gitmek zorunda kaldı ve harita güncellemesi yapıldığı söylendi. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti. Dö