to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında ev aletleri satan bir mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 20 defa bile kullanmadan, su haznesindeki vidalı parça kendiliğinden kırıldı. Bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığından eminim. Kırılan parça nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. ...
Philips marka robot süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra "fırçanız sıkıştı" hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, bir yıl önce Teknosa Gebze Center AVM üzerinden servise teslim ettim. Servis, ürünün kalıtsal bir arızası olduğunu belirtti ve yenisini gönderece...
Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgeyi yaklaşık 7.000-7.500 TL ödeyerek Media Markt Piazza Avm İstanbul’dan satın aldım. 15 Ağustos’ta izinde olduğumuz dönemde evde yokken, elektrik kesintisi sonrası cihaz kendi kendine şarj ünitesinden çıkıp süpürmeye başlamış ve bir yerde takılı kalmış. Bat...
Hepsiburada üzerinden Bilişim Teknolojileri Sanayi Ticaret a. Ş. Satıcısından Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Ürün, 1 yıl dolmadan şarj hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında, yetkili servise Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma, ürünün alt fırça kısmının kırık olduğu ve bu n...
Philips Homerun2000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce Aksaray Vatan Şubesi’nden satın aldım ve cihazın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık bir haftadır cihazın harita özelliği hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetl...
Dyson 360 Vis Nav model robot süpürgeyi Haziran 2025’te Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımın cyclone bölümündeki contalar yırtık ve ufalanıyor, ayrıca rulonun alt kısmında halı benzeri bir parça düşmüş durumda. Özellikle cihaz sert zeminde çalıştığında, rulonun yere temas ettiği noktadan kaynak...
11.09.2025 tarihinde Mavidekor firmasından Roborock Q8 Max Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 39396556’dır. Siparişimi oluşturduktan sonra 18.353,00 TL’yi banka havalesiyle ödedim, dekonta sipariş numarasını ekleyip firmaya ilettim. Ancak sipariş durumum hâlâ “...
Tefal X-plorer Series 240 Al model robot süpürgeyi iki ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 15 gündür sürekli olarak “vakum hatası” veriyor ve bu nedenle düzgün çalışmıyor. Kullanım kılavuzundaki adımları uyguladım, cihazı sıfırladım ve filtresini temizledi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Philips XU2000 model robot süpürgeyi henüz 1 ay bile olmadan kullanmaya başladım. Ancak cihaz, her temizlikte sürekli olarak su pompası hatası veriyor ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlayamıyor. Her seferinde tekrar çalıştırmak zorunda k...
Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgemin çarpışma sensörü yaklaşık 1 aydır her çalıştırmada arızalı durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındaydı. Sorunun çözümü için Xiaomi yetkili servisine göndermek istedim ancak Smartfix isimli bir firma, kendilerini yetkili servis...
Roidmi Eve Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 6 aydır cihazın haritalandırma özelliğinde sürekli sorun yaşıyorum; harita oluşturulsa bile bir hafta sonra harita tamamen kayboluyor ve cihazı manuel olarak çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorun, uygulam...
Xiaomi S10+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Doçfix İstanbul Küçükçekmece şubesine gönderdim. Ürünüm sadece dokuz aylık ve iki yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım sorunlar garanti kapsamına alınmadı. İlk başta farklı bir arızadan dolayı 5000 TL, ardından başka bir sorun çıkarılarak...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi Xiaomi satıcısından, TYS2025006493262 fatura numarası ile Xiaomi Robot Vacuum S20+ Akıllı Robot süpürgesi satın aldım. Ürün Xiaomi Türkiye garantili olup, garanti süresi devam etmektedir. Ürünü aldıktan 30 gün içerisinde paspas özelliğini ilk kez kull...
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Q7 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm 62 gün önce servise teslim edildi. İlk 20 iş günü sonunda yalnızca ürünün tamir edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak sonrasında 35 gün boyu...
Fakir robert RS770 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir Hilltown AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma sorunu yaşıyorum; her temizlikte harita siliniyor ve cihaz tekrar tekrar harita oluşturmak zorunda kalıyor. Bu durum cihazı verimli kullanmamı ...
Vatan Bilgisayar'dan 07.11.2022 tarihinde Elazığ mağazasından bir adet Xiaomi Mi Robot Vacuum - Mop 2 Pro robot süpürge (white - 33470/B2AE7F1ZW01820) satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu robotların bataryalarının 2 yıl içinde tükendiğini, ekstra kasko yaptırırsam 1 yıl daha garantinin uz...
Philips XU7000/02 homerun 7000 serisi Aqua model robot süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 30 kez kullandım. Son iki aydır hiç çalıştırmamıştım, bir buçuk hafta önce tekrar kullanmak istediğimde, yer silme aparatı çalışmasına rağmen suyu mop bezine vermediğin...
15 Mart 2025 tarihinde Trendyol’daki resmi Xiaomi satıcısından, TYS2025006493262 fatura numarası ile Xiaomi Robot Vacuum S20+ Akıllı Robot süpürgesi satın aldım. Cihaz Xiaomi Türkiye garantilidir. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde paspas özelliğini ilk kez denediğimde, su tankından sürekl...
Arçelik Robo2.1 model robot süpürgem Mayıs ayından bu yana sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı Nisan-Mayıs ayı gibi yetkili servise teslim ettim, ancak servisten döndükten sonra hiç kullanmadım ve tekrar denediğimde aynı sensör hatası devam etti. Bu sorunu iki kereden fazla yaşadım. O tarihten bu ...
Mayıs 2025 tarihinde Tunceli merkezde firmanın gezici temsilcisinden Relaxion boyun masaj cihazı satın aldım. Satın alma sırasında cihazı almak istemediğimizi belirtmemize rağmen, temsilci bize ihtiyacımız olan robot süpürge ve veteriner kliniğimiz için iki adet tıraş makinesi başlığı hediye edeceği...
08.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curve 5A1 Robot Süpürge Beyaz modelini 52.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 273421594. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 3.000 TL düştü. 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...
N11 üzerinden Reyondijital mağazasından 201789345938 sipariş numarasıyla Xiaomi S10+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili ve faturalı olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra şarj sorunu ve ıslak mop atmama problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar sür...
robot süpürge