Beko Bayisinden Alınan Robot Süpürgede Eksik İade Ve Mağduriyet

Beko İstanbul Bahçelievler Bayraktar İletişim mağazasından aldığım robot süpürgeyi koşulsuz iade süreci kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım...

Beko İstanbul Bahçelievler Bayraktar İletişim mağazasından aldığım robot süpürgeyi koşulsuz iade süreci kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Son 1,5 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum: Yer seçimi yaptıktan sonra sadece iki odayı süpürüyor, ardından sürekli dönüp aynı noktaya geliyor ve temizlik tamamlanmadan “şarj için standa gidiliyor” uyarısı veriyor. Şarj...
29 Ocak 2025 tarihinde Denizli Media Markt’tan 23.000 TL ödeyerek Roborock s8 robot süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan 5-6 gün sonra tozu haznesine almama sorunu başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. 23 Temmuz’da cihazı Recci resmi yetkili servisine gönderdik. Cihaz bir süre sonra tarafım...

Hepsiburada üzerinden 402 198 226 8 numaralı siparişimle birlikte bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında “robot süpürge bakım paketi” sistem tarafından otomatik olarak tanımlandı ve ben bu ek hizmeti satın almak istemedim, onayım olmadan eklendi. Ürün bedeli de robot süpürge ve bakım paket...

Media Markt Sanayi Mahallesi Genel Müdürlük mağazasından aldığım Xiaomi Dreame d9 Max robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra arızalar başladı ve neredeyse iki yıldır bu sorunlar devam ediyor. Şimdiye kadar beş kez servise göndermek zorunda kaldım...

Tefal X-Plorer Serie 75 robot süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve yaklaşık bir hafta önce cihazda batarya hatası oluştu. Cihazı çalıştırmak için şarj ettim ve farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Satın alma sırasında verilen k102022000003060 numaralı faturam mevcut. Garanti süresi halen ...

11.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra Complete model robot süpürge satın aldım. Kurulum ve haritalama işlemlerini Dream müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleriyle eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak robot, her temizlikte ve her odada hem ha...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Teslimat tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması, sürekli olarak “araçta yer yok” gibi geçerli olmayan bahanelerle teslimatı geciktiriyor. Kargo bilgile...

14.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 9771887783). Ürün 16.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ordu/Fatsa olmasına rağmen kargo, Ankara’daki depoda 2 günd...

Philips Xu7000/01 model robot süpürge için 1 Eylül 2025 tarihinde başlayan yaz kampanyasına 4 Eylül 2025’te başvuru yaptım. Migros hediye çeki kazanmak için kampanya platformunda, faturam ve garanti belgemin fotoğraflarını telefonumdan (OppoA) çekerek yükledim. Ancak başvurum her defasında birkaç da...

Trendyol Express ile gönderilen 9771887783 numaralı kargomda robot süpürge bulunuyor. Kargom pazartesi günü Ankara’da bir şubede işlem görmeden iki gündür bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Bu gönderi için yaklaşık 14.000 TL ücret ödedim. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle...
24 Ağustos 2025 tarihinde garantisi ve ek garantisi devam eden Arzum ar4304 robot süpürgemi, batarya problemi nedeniyle Adana m1 Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünün bataryası bazen şarj olmuyor, şarj olduğunda ise çok kısa sürede bitiyor ve bazen hiç çalışmıyordu. Ürünü teslim ettikten sonra...

Kiwi marka robot süpürgemi yaklaşık bir hafta önce arızalandığı için Erzincan A101 mağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürün tarafıma çizik şekilde, içindeki tüm parçalar alınmış olarak iade edildi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve ürünü yeniden gönderdim. An...
18/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Tesvor Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderilecekti ancak 7 gün boyunca teslim edilmedi. Ürünün teslim edilmemesi üzerine, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan Dolap uygulaması tarafından siparişim iade olarak ka...

22 gün önce Xiaomi Mi Vacuum Mop Cleaner marka robot süpürgemi tamir için Terma Bilişim’e gönderdim. Onarım için sesli olarak onay verdim. 3 gün sonra cihazın onarımının tamamlandığı ve ödemeyi yaptığım takdirde kargolanacağına dair bir mesaj aldım. 3.900 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu defa da...

Xiaomi S10t model robot süpürgemi yaklaşık dört aydır şarj problemi ve radar hatası nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı dört kez Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Her seferinde “problem çözüldü” denilerek tarafıma iade edildi, fakat cihaz aynı sorunlarla geri geldi. Tüm işlemler garanti ...

14 Eylül Pazar günü Media Markt online mağazasından biri 499 TL, diğeri 69.999 TL olmak üzere iki adet Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim. Sipa...

Fakir RS720 model robot süpürgem yaklaşık 1 aydır her kullanımda kendi kendine şarj istasyonundan çıkıyor ve hemen ardından çalışmayı tamamen durduruy...
11.03.2024 tarihinde Kayseri Develi Ergül Mobilya’dan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay düzgün kullanabildim, ardından süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir problem yaşadım. İlk olarak ürünü aldığım yere götürdüm, garantiye gönderdiler ve yaklaşık 1 ay sonr...

2022 yılında İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Tefal marka robot süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisine ek olarak ayrıca 3 yıl süreli koruma paketi hizmeti de satın aldım. Satış esnasında koruma paketinin batarya değişimini de kapsadığı özellikle belirtilmişti. Aldığım tarihte cihaz...

19 Ocak 2023 te çeyizim için Dyson v15 almıştık. 2023 Temmuz sonunda evlendik ve çalıştığımız için ayrıca da robot süpürgemiz olduğu için çokta kullanmadık. Sonrasında papatya kısmında soyulmalar olmaya başladı. Garanti bitmeden aramış olduğumda bunun kronik bir sorun olduğu çekiş gücünü etkilemediğ...
Roborock marka robot süpürgeyi alalı iki ay kadar oldu. Henüz bir ayı bile dolmadan ürün çok sesli çalışmaya başladığı için servise gönderdim. Ancak servistekiler, üründe ses olmadığını söyleyip ürünü bana hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Hâlâ aynı sorunu yaşıyorum. Bir ay bile kullanılmadan ...
Dream Home l10 s Pro robot süpürgemi, garanti ve ek garanti süresi devam ettiği için Dream Home teknik servisine gönderdim. Ürünü ücretsiz kargo ile göndermem istendi. Cihazda yaşanan arıza nedeniyle servisten arandım ve oksitlenme arızası olduğu, çekim gücünde %70 azalma tespit edildiği, bu nedenle...
robot süpürge