to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Robot Süpürge Açılmıyor Ve Çalışmıyor!
Şikayetim için 3 defa yetkiliye gönderdim ama herhangi bir sorun tespit edilemedi denilerek bana geri gönderildi. Ürün videoda görüldüğü gibi açılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Merhaba Selma Hanım Cihazınızın sağlıklı ve verimli şekilde çalışmasını sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz: Cihazı şarj istasyonundan çıkarınız. Açma/Kapama tuşuna yaklaşık 5 saniye boyunca basılı tutunuz ve ardından elinizi çekiniz. Metal sensörleri, kuru ve temiz bir bezle bastırarak dikkatlice siliniz. Cihazı tekrar şarj istasyonuna yerleştiriniz ve şarj istasyonunun fişinin takılı olduğundan emin olunuz. Bu adımlar, cihazınızın performansını korumanıza ve uzun ömürlü kullanım sağlamanıza yardımcı olacaktır. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
3 defa göndermeme rağmen sorun yaşıyorum
Merhaba, benim cihazımda Roborock s8 Pro. Cihazı çalıştırdım temizliğini yaptı ve istasyona döndü şarj olmaya başladı. Bugün çalıştırmak istediğimde hiçbir ışığının yanmadığını gördüm, şarj kısmını kuru bir bezle sildim, resetlemek istedim ama yine de cihazdan hiçbir şekilde ışık ya da ses alamadım. Üstelik cihazı alalı daha 1 ay olmadı ve 2-3 kez çalıştırdım.