to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Evkur Çeyiz Mağazası’ndan pazartesi günü Dream l40 ce Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip... kontrol ettiğimde, içinde bulunması gereken deterjan haznesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü tam olarak kullanamıyor, almak istediğim temizlik perf
Mavidekor’dan Kasım 2025 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim ed...ileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi görünsede kargo takip mesajı bile gelmedi. Depolarınd
Karaca’dan Ankara Sincan Karaca mağazasından Karaca Vantus model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9.000 TL ödey...erek aldım ancak cihaz toplamda 3 kez bozuldu ve her seferinde garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Son yaşanan arızadan sonra ürün için artık muadil ürünü olmadığ
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan İhlas mağazasından Aura Cleanmax robot süpürge alımı sonrasında mağaza ile ilgili olarak... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamamama rağmen, satış sonrası mağaza ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm kişiler yaklaşık bir haftadır beni tele
Xiaomi Robot Vacuum s20+ süpürgemi su haznesi çatladığı için, haznenin yenilenmesi amacıyla docfix Bilişim Teknolojileri... Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, içine su kaçtığını söyleyerek benden 6.200 TL onarım ücreti talep ettiler ve 9 Şubat’ta eşim Halkba
Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili ...bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis
"Teşekkür ederim"
Media Markt internet sitesi üzerinden dün gece robot süpürge satın almak iç...in 750 TL indirim sağlayan, süpürge ürünlerine özel bir kupon kullandım. Öd
Philips 7000 serisi robot süpürgemin su haznesi, ortada hiçbir darbe ya da yanlış kullanım yokken kendiliğinden kırıldı ...ve bu nedenle mop özelliğini kullanamaz hâle geldim. Ürün bu şekildeyken ıslak silme fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum. Kullanıcı hatası dense bile en azından yedek parça alalım
Dreame marka robot süpürgem için gerekli olan deterjan yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. İlgili parça h...içbir yerde bulunmuyor ve satın alma imkanım kalmadı. Bu süreçte firma ve yetkili satıcı/servis ile görüştüğümde sadece stoğa girmesini beklediklerini, şu an için tedarik sağlayam
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips homerun 7000 serisi robot süpürgem 2 gündür sürekli “engelleri ka...ldır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Evde önüne engel olabilecek bir durum olmadığı halde cihaz temizlik işlemini başlatmıyor. Cihazı birkaç kez açıp kapattı
15.07.2024 tarihinde satın aldığım ar4304 Arzum akıllı robot süpürge (Robotek X4), 3+1 yıl garanti kapsamında olmasına r...ağmen batarya arızası yaşadım ve buna rağmen benden batarya değişimi için 4.500 TL talep edildi. Oysa bu garanti kapsamında bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım bulunuyor. Ürün
Media Markt'tan 2 yıl önce Grundig 6230 robot süpürge almıştım. El garantisi yaptırmıştım. Süpürge 2 yıllık garantisi iç...inde birkaç kez bozuldu ama Arçelik servisi en kısa zamanda onarıp verdi, çok memnun kaldım. 2. yıl sonunda tekrar bozuldu. Ek garanti kapsamında Media Markt'a götürdüm. İlk götürd
Mykobld robot süpürgemi telefonumdan kontrol edebilmek için kullandığım uygulamayla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygul...ama artık bulunamıyor ve 25 Mart 2026 tarihinden bu yana cihazımı uygulama üzerinden yönetemiyorum. Apple tarafında da uygulamayla ilgili bildirim ve sorun uyarıları alıyorum. Anc
21 Kasım tarihinde terma Bilişim üzerinden Roborock q8 Plus model robot süpürge satın aldım. 2 Mart’ta cihaz çalışmamaya... başladı ve servisi arayarak ürünü gönderdim. İnceleme sonucunda sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden parça ücreti talep ettiler. 4.900 TL tutarındaki bu ücreti hava
Arkadaşım M**** Ö****’ın robot süpürgesi bozulduğu için ona yardımcı olmak amacıyla internet üzerinden Terma Bilişim’in ...numarasını bularak kendisine ilettim. M**** Hanım firma ile iletişime geçti ve cihaz için 4.200 TL masraf çıktığı söylendi. Arkadaşım bu ücreti 19 Aralık 2025 tarihinde ödedi, ayrı
Ecovacs Deebot X11 Pro Omni model robot süpürgeyi 2025 yılı Aralık ayında İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk hafta sorunsuz kullanabildik, ancak daha sonra cihazı başlattığımda süpürme ve paspas fonksiyonları çalışmadan sadece evi gezmeye başladı. Firmanın yönlendirm
Vatan Bilgisayar ve Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti – Servis ve Mağaza Çözümsüzlüğü 21.03.2026 tarihinde ...Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden Philips 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Giresun’daki evimde kullanmaya başladığımda, robotun diğer halılara çıkmasına rağmen, yüksekli
Vatan Bilgisayar ve Philips 5000 Serisi Robot Süpürge Mağduriyeti – Servis ve Mağaza Çözümsüzlüğü 21.03.2026 tarihinde ...Vatan Bilgisayar Bolu şubesinden Philips 5000 Serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü Giresun’daki evimde kullanmaya başladığımda, robotun diğer halılara çıkmasına rağmen, yüksekli
11.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Kraft DTM isimli satıcıdan 28.899 TL bedelle Roborock s8 Sonic marka robot süpürge... satın aldım. Cihazın silme (mop) özelliğinde sorun yaşadığım için internet üzerinden bulduğum Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi isimli servise gönderdim. Servis
Karaca Tokat mağazasından 14.12.2024 tarihinde kredi kartıyla 13.999 TL ödeyerek Homend marka bir robot süpürge satın al...dım. Ürün arızalandığı için 25.12.2025 tarihinde servise gönderdim. 13.01.2026 tarihinde benimle iletişime geçilerek, ürünün tamir edilemediği ve ellerinde aynı üründen bulunmadığı
Ürünün fotoğrafını, şasi numarasını gönderdim. Ürünü talimatlar doğrultusunda kullanıyoruz. İlk başta yer tanımaya başla...dı, kendini sağa sola vurdu. Haritalanması olmasına rağmen unuttuğu ya da hiç dokunmadığı yerler oldu. Sonra bir anda yine kendisi haritalamaya dikkat etmeden süpürürken eşiğe takı
Philips Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürgemin kullanımında hiçbir sorun yaşamazken, 16 Mart’ta cihazı çalıştırmak iç...in su haznesine su eklemek isterken, su haznesini çıkarma esnasında hazneyle birlikte küçük bir parçası aniden fırladı ve yerinden çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen,
Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır İzmit merkezdeki evimde kullanıyorum. Evin iki kat...lı olması sebebiyle, cihazı sürekli yerinden oynatıp üst kata taşımamak için bu markadan iki ayrı robot süpürge aldım. Buna rağmen S8 Pro Ultra hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da
