to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka robot süpürge kurulumu için 26.11.2025 tarihinde randevu verildi. Gelinmediği halde ürün bizim kapsamımız dışında diye saçma bir mesaj atıldı. Gelmeden görmeden böyle bir mağduriyet yaratan Ö**** Yetkili servisinizden şikayetçiyim. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Kurumsal kimliğe ...
2022 yılı Kasım ayında Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bir yıl daha ek batarya değişim hakkı sunuldu ve bunun için o dönemde 1.370 TL ek ücret ödedim. Bu ek hakkı özellikle batarya değişimi için satın aldım. Aradan yakla...
Dyson 360 robot süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan hediye edilmek üzere satın aldık ve ürünü 18 Ekim’de hediye olarak teslim edip kullanmak üzere kutusunu açtığımızda sorunlar başladı. Cihazın kurulumu ve haritalama aşamasında problem yaşadık, MyDyson üzerinden teknik ekiple görü...
Hepsiburada üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım ve özellikle içim rahat olsun diye Fixpack üzerinden 2 yıl uzatılmış garanti paketi aldım. Bu paketi alırken sayfalarında yazan bilgilere dayanarak şarj ve batarya ile ilgili durumların da kapsam dahilinde oldu...
Ocak ayında Teknosa Düzce Şubesi’nden Roborock q5 model robot süpürge satın aldık ve ayrıca ek ücret ödeyerek ek kasko yaptırdık. Satış sırasında, “Ek kasko yaptırın, herhangi bir sorun olursa yardımcı oluruz, sizi kesinlikle uğraştırmayız.” şeklinde güven veren ifadelerle bu kasko bize özellikle ön...
Karaca alex toz Torbalı robot süpürgemi garantiye gönderdim. Ürünümün garanti süresi 1 ay geçmişti. Yaklaşık 3 bin para isteyip kendi ürünümden, alt model e istemediğim urunu göndermişler. Ürünüme es değer bir toz Torbalı ürün istiyorum. Gereğini lütfen yapın
09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından Homend Alex Laser 1288h Gyroscope beyaz modelden 2 adet robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ev adresime teslim edileceği söylendi, ödemesini de o gün yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ...
13.11.2025 tarihinde Konya Kule Site’de bulunan Media Markt mağazasından Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Aynı anda 60 ay geçerli ek sigorta paketi de satıldı ve bu sigortanın tüm garanti kapsamını karşılayacağı özellikle belirtilerek tarafıma bu şekilde bilgi verildi. İşleme ait fatura numar...
Yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs n8 Pro model elektrikli robot süpürgeyi yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünün 2 yıllık standart garantisine ek olarak, özellikle "batarya değişimi dahil" olacak şekilde 1 yıl daha ücretli garanti uzatma yaptırdık. Garanti süremiz bitmeden ö...
Trendyol’un kendi satıcısından 16 Kasım 2025 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldık. Cihaz elimize ulaştığı ilk günden itibaren, özellikle paspas moduna geçtiğinde sürekli olarak 'Paspas pedi tutucusu düştü' şeklinde hata veriyor. Dümdüz zeminde çalışmasına ve paspa...
Xiaomi 20+ robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazı ilk günden beri “eğim algılandı” (robot süpürge yana devrildi diye sesleniyor) hatasıyla kullanıyorum. Ürünü kutusundan çıkarıp kurduğum andan itibaren bu hata düzenli olarak devam etti. Bu nedenle ürünü garanti...
"İadem yapıldı, şikayetim çözüldü."
13 Eylül 2023 tarihinde satın aldığım robot süpürgem 3 defa servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. 8 Eylül tarihinde ürünü yeniden servise bıraktım ve Homend servis tarafından ürünümün muadil bir robot süpürge ile değişiminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Eski ürünümün alınacağı ve yerine muad...
12.04.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Karcher RCV5 model robot süpürge arızalandığı için cihazı iki kez Karcher yetkili servisine gönderdim. 2025 yılı Haziran ayında servisten, anakartın değiştirildiği ve sorunun çözüldüğü bilgisiyle ürün tarafıma iade edildi. Tüm bakım ve temizl...
11.11.2025 tarihinde saat 21:53:44 civarında Sakarya/Erenler Hacıoğlu Mahallesi Sakarbaba Caddesi No:60 adresinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S8 Pro Plus marka/model robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk günden itibaren kurulum talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, ci...
"Ürünüm yeni ürünle değiştirildi teşekkür ederim"
Grundig vcr 7330 robot süpürge ile yaşadığım sorunlar neredeyse 2 yıldır bir türlü çözülemedi. İlk aldığımız cihaz arıza yaptı, firma ürünü geri çekip...
Philips 7000 Home Run model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Sakarya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri istasyonu bulamama sorunu yaşıyorum, cihaz şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor ve bu yüzden doğru düzgün kullanamıyorum. Teknik servisten online olarak d...
Bilicra marka robot süpürgeyi 08.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün henüz bir yılını bile doldurmamış olmasına rağmen kısa süre içinde iki kez arızalandı. İlk arıza, cihazın su vermemesi şeklinde ortaya çıktı ve İstanbul’da yetkili servis bulunmadığı için ürünü şehir dışındaki servise kargo ile g...
Bugün öğlen saat 13:00–14:00 arasında Isparta Meydan AVM Media Markt mağazanıza robot süpürge almak için gittim. Ürünle ilgili bilgi almak istediğimde...
Trendyol'dan iki gün önce Ecovacs robot süpürge aldım. Avantajlı ürün diye indirime girdi. Bugün öğrendim ki satıcı firma değişmiş, hesap çalındı diye ürünü iptal edin diyor satıcı firma. Trendyol asistanı da sağ olsun, ürün iptali yapmamı ve para iadesi yapılacağını söylüyor. Yani satıcı fake hesap...
Tefal 240 al robot süpürgemi ilk aldığım dönemlerde özellikle halılarda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır en ufak bir yükseltide veya engelde takılıyor ve sürekli tekerlek motor hatası veriyor. Bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bozulduğunu düşündüğüm...
"Homend tarafından ücretsiz yedek parça temini yapıldı markaya teşekkür ederim"
Xiaomi 2c robot süpürgemi arızası nedeniyle 7 Ağustos 2025 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e servis için gönderdim. Ürünüm bana iki defa "tamir edildi" denilerek geri gönderildi, ancak her ikisinde de süpürgenin arızasının giderilmediğini açıkça gördüm. Şikayetvar’daki yorumları okuyun...
Philips Aqua 7000 series robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım aldığımdan beri 2 defa su haznesi kısmı farklı yerlerden olmak üzere kırıldı. 1. Kırılmada müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde su haznesi parçasının garanti kapsamı dışı olduğunu ve kendim satın almam gerektiğ...
robot süpürge