to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Robot Süpürge Tekrar Arıza Değişim Ve İade Talebi
İzmir Bornova’daki Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 7000 robot süpürgeyi yaşadığım arızalar nedeniyle yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Ürün servisten geldiğinde ana kartının değiştiği bilgisi verildi ve süpürgeyi Philips müşteri hizmetlerinin desteğiyle yeniden kurdum.
Kurulum sonrası bu kez de cihaz sensör arızası vermeye başladı ve ürünü yaklaşık 15 gün önce tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Kısa süre içinde iki kez arıza yaşanması ve ana kart değişimi sonrasında bile sorunun devam etmesi sebebiyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı.
Bu nedenle Philips 7000 robot süpürgem için değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Süreçle ilgili servis kayıt numaram 3352420260731003’tür. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Özcan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
