Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ptt, whatsapp hattı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
309 şikayet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Şikayeti

Hacı
Han Hırdavat5 Haziran 11:083
Han Hırdavat Sancaktepe firmasının kendi web sitesi üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden 18 Mayıs tarihinde 800 nm’lik ...set ve dal budama testeresi satın aldım. Toplamda yaklaşık 13.250 TL ödeme yaptım. 21 Mayıs’ta ürünler adrese teslim edildiğinde kontrol ettiğimde, bana 800 nm yerine daha düşük ve
Üç Ay Gecikmeli Para İadesi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi

Züleyha
Sefamerve3 Haziran 16:51
Sefamerve’den almış olduğum tesettür eşofman takımı ve yelek ürünlerini iade etmeme rağmen yaklaşık üç aydır para iadem ...hala yapılmadı. Ürünleri PTT Kargo ile 349713380013 takip numarası üzerinden, e-ticaret iadesi olarak 2 Nisan 2026 tarihinde gönderdim. Ödemeyi tam olarak hangi yöntemle yaptığımı
5
Çözüldü
Yenidoğan Kimlik Kartı Teslim Edilmedi, Sistem Hatalı Gösteriyor

Yunus
PTT Kargo2 Haziran 13:09109
Yenidoğan bebeğimin kimlik kartı PTT Kargo aracılığıyla ev adresime gönderi...lecekti. Tarafıma SMS ile 2754668330754 takip numarası bildirildi. Ancak ka
İade Süreci 28 Gün Boyunca Bilgi Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sude
Sinbo2 Haziran 12:1991
Sinbo’dan aldığım Sinbo Pro Compact Uzun Multi-Styler Hava Üfleme 5in1 Bldc saç şekillendirici ürünümü 6 Mayıs 2026 tari...hinde PTT Kargo şubesinden göndererek teknik servise teslim ettim. Ürünle ilgili iade talebim bulunuyor ancak aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen sürecimle ilgili hiçbir şekild
1
Kargo Gönderilmediği Ve İade Ücreti Alınmadığı İçin Şikayet
Neslihan
Sindal Giyim26 Mayıs 21:15164
04.05.2026 tarihinde Sindal Giyim sayfasından “Çizgili Bağcıklı Gömlek kahverengi 36-38 beden” ürününü, kargo ücretiyle ...birlikte toplam 1.449 TL ödeyerek, Yapı Kredi kredi kartımla sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aslında kargoya verilmediğini sonra
Hesabıma Erişemiyorum, İade İşlemi İlerlemedi Ve Yanıt Yok

Burçin
Demo Giyim25 Mayıs 18:4038
16 Mayıs tarihinde Demo Giyim’in internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim ve bu işlem sırasında site ü...zerinden bir hesap oluşturdum. Ürünler tarafıma ulaştı ancak gelen tişörtler beklediğim gibi olmadığı için iade etmek istiyorum. İade işlemini başlatmak için hesabıma girmem gerek
Eksik Ve Hatalı Bıçak Gönderimi, İletişim Yok Ve 899 TL İade Talebi

Muhammed
Tev Tekstil23 Mayıs 11:30115
Tev Tekstil Hırdavat Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 5 adet bıçak siparişi verdim. Ancak paket PTT Kargo ile s...alı günü elime ulaştığında kutudan yalnızca 4 adet bıçak çıktı ve gelen ürünler birbirleriyle de uyuşmayan, karışık ve hatalı ürünlerdi. Sipariş verdiğim firmaya ulaşmak için araş
Ürün Değişiminde Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve İade Talebi
Özge
Emine Aydın21 Mayıs 15:03142
Emine Aydın Elbise (emineaydin.com.tr) firmasından 40 beden white desenli bordolu elbise satın aldım. Ürün büyük geldiği... için 38 beden ile değişim talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma iletilen PTT Kargo kodu ile ürünü 6 Mayıs’ta geri gönderdim. Ürünün kendilerine ulaşmasının ardından bana b
İade Süreci Cevapsız Geri Ödeme Acil Talep
Yusuf
Erzurumspor Store21 Mayıs 13:3128
Erzurumspor Store üzerinden 2025-2026 iç saha çubuklu mavi beyaz forma satın aldım. Ürünü 24 Nisan’da teslim aldım; anca...k bedeninin büyük olması nedeniyle iade etmek istedim. İletişim sadece WhatsApp hattı üzerinden sağlandığı için oradan yazdım ve bana verilen kod ile PTT’ye gidip, kargo ücretini d
PTT HGS Uygulamasında Rootlu Cihaz Uyarısı Ve Destek Yanıtsızlığı

Koray
HGS20 Mayıs 11:41759
PTT’nin HGS uygulamasını iPhone 11, iPhone 16 Pro ve iPhone 17 Pro Max olmak üzere üç farklı cihazda kullanmaya çalışıyo...rum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlu cihaz” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın saldırıya uğrayıp kullanıcılarına ağır hakaret içerikli bildirimler gönder

PTT Kargomun Şubede Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim
Kardelen
PTT Kargo20 Mayıs 10:57171
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mersin Yenişehir şubesinde bulunan kp06376764997 takip n...umaralı Dolap kargom, 15’inden beri aynı şubede beklemesine rağmen bir türlü teslimata çıkarılmıyor. Satışını yaptığım bir ürün olduğu için alıcıyı da mağdur duruma düşürüyor ve sü
Tesettür Gömleği İadesinde İki Aylık Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Şulenur
Sefamerve20 Mayıs 10:4970
Sefamerve’den kredi kartımla satın aldığım tesettür gömleği beğenmediğim için mart ayının sonunda PTT Kargo ile iade ett...im. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 700 TL civarındaki tutarın kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim ve
PTT Kargo’da Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat

Emine
PTT Kargo19 Mayıs 19:03354
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat ve yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. Gaziantep Nizip şubesinde görünen... ve bana teslim edilmesi gereken kargom, iki gündür şubede bekliyordu. Takip numarasıyla sorguladığımda şubede göründüğü için arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, bugün dağı
Yanlış Renk Bebek Arabası Teslimatı Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar
Ege
ebebek19 Mayıs 14:28138
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım, 14 Mayıs’ta ise yanlış renk ü...rün tarafıma teslim edildi. Ödemeyi 18.998 TL olarak kredi kartıyla 8 taksit şeklinde yaptım. Sipariş numaram 5837****33’tür. Yanlış ürün teslim edilince Ebebek ile WhatsApp hattı
4
Çözüldü

Sudenaz
Moda Gülay | Bursa19 Mayıs 08:21
"İletişime geçildi sorun çözüldü"
Sudenaz şikayetini yayından kaldırdı
1
PTT Kargo Teslimat Sorunu Evde Olmadığı İddiası Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik

Ece
PTT Kargo18 Mayıs 16:21170
PTT Kargo ile yine ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 18.05.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te dağıtıma çıkan 105072909...14 takip numaralı kargom için sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş, ancak o sırada evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir SMS gönderildi. Teslimat yap
1
Chery Lift Siparişi İade Edildiği Hâlde Kredi Kartıma Ücret İadesi Yapılmadı
Gözde
CheryLift15 Mayıs 14:50719
22 Nisan 2026 tarihinde Chery Lift markasının kendi internet sitesi üzerinden çift taraflı yapışkanlı göğüs pedi sipariş...i verdim. Ödemeyi 869 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Adres bilgisini eksik girdiğim için kargom PTT tarafından satıcı firmaya geri gönderildi. 24–25 Nisan gibi PTT’den hem SMS he
Onaylanan 1000 TL İadenin Ödemesi 10 Günü Aştı

Hülya
Sefamerve14 Mayıs 15:2685
Sefamerve Giyim’den 15 Nisan’da 35015219 sipariş numarasıyla 1000 TL tutarında tensel kot tunik satın aldım. Ürün büyük ...geldiği için, belirtilen iade koşullarına tamamen uyarak ürünü 17 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. Ardından iademin kabul edildiğine ve ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içinde ya
İade Talebime Yanıt Gelmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor

Raziye
Modamerve14 Mayıs 13:15168
Modamerve’den Ramazan Bayramı’ndan önce bir etek ceket takımı sipariş ettim, ancak gelen ürün sitede göründüğüyle hiçbir... şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine iade şartlarına eksiksiz uyarak ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve elimde iade kargosuna ait barkod numarası da bulunuyor. Ürünü göndermeme
TV Ünitesi Kurulumunda Ve L Koltuk Tesliminde Uzun Bekleyiş, Müşteri Mağduriyeti
Alperen
Vivense11 Mayıs 14:46300
24 Nisan tarihinde Vivense üzerinden Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere bir l koltuk takımı ve TV ünitesi satın ...aldım. Satın alma aşamasında TV ünitesinin PTT Kargo ile gönderileceği, kurulum için ayrıca ekip geleceği ve bunun ücretli olduğu bilgisi verildi, ben de bunu kabul ederek toplamda
İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Yok Ve Cevap Alınamıyor

Esra
Sefamerve11 Mayıs 13:15176
S*** M****’den 13 Mart 2026 tarihinde 34952478 numaralı siparişimle aldığım tunik ve elbise bedeni dar geldiği için ürün...leri Konya’dan PTT Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde
5
Çözüldü
Sefamerve Siparişinde Geçersiz Takip Numarası Nedeniyle Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

Kadir
Sefamerve7 Mayıs 01:07175
"Ürün tarafıma sorunsuz ulaştı mağduriyetim giderildi"
02.05.2026 tarihli, 35035827 numaralı Sefamerve siparişim 2752846295133 PTT... Kargo takip numarası ile gönderilmiş görünmesine rağmen ürün hala elime ul
4
Çözüldü

Neslihan
DraBang Aksesuar6 Mayıs 13:3840
"Ücret iadesi ilgili firma tarafından yapılmıştır."
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Galaxy Aracılık’tan İletişimsiz Hizmet, Teslimat Problemi Ve İade Tehdidi

5 Mayıs 15:101.015
"Firma wsp'tan iletişim kurdu, sıkıntımın kendilerinden kaynaklı kısmı halledildi. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden bir ürün için 05.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.040 TL tutarında sipariş verdim. Firm...a ile yalnızca reklam üzerinden iletişim kurabildim, herhangi bir web sitesi, sabit iletişim numarası ya da WhatsApp hattı bulunmuyor. Ürün tarafıma ulaştı ancak PTT Kargo teslimat




