Sipariş Gönderim ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gönderim gerçekleşmemesi: 8 şikayette ödemesi alınan ürünler kargoya verilmiyor; 'ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi' yanıtları alınıyor.


Aleida Collection hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü siparişlerin gönderilmemesi: ödemesi yapılan ürünler kargoya verilmiyor ve iletişim kanalları kapatılıyor. Bu tabloya, iade taleplerinin karşılanmaması ve 7.000 TL'ye varan ücretlerin geri ödenmemesi (%36,4) eşlik ediyor. Kullanıcıların %27,3'ü WhatsApp ve Instagram üzerinden erişim çabalarının yanıtsız kaldığını veya hesaplarının engellendiğini bildiriyor.
Instagram ve WhatsApp üzerinden Aleida. Romance isimli hesaptan Nisan ayının ilk haftasında yaklaşık 5000 TL ödeyerek bi...rkaç adet korse siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden, adıma kayıtlı hesaptan IBAN yoluyla “Bülent Çelik” isimli kişiye EFT olarak yaptım. Ödememe rağmen korselerim
28 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden A***** R****** ile iletişime geçerek elbise siparişi verdim. Ödeme olarak 7.8...20 TL’yi EFT/havale yoluyla B***** Ç**** adına kayıtlı hesaba gönderdim. Sipariş aşamasında WhatsApp’tan çok hızlı ve ilgili şekilde dönüş yaparak güven verici bir tutum sergiledil
Nisan ayında Instagram’daki aleida.romance isimli sayfadan özel dikim elbise siparişi verdim. Ama sanırım sayfa adını de...ğiştirmiş born of Romance yapmış 13.04.2026 tarihinde kendi hesabımdan toplam 5.000 TL EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm eli
02.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden @aleida. Romance hesabından bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken e...lbiseyi en geç haziran ayının ilk haftası, 10 Haziran’a kadar teslim edeceklerini özellikle belirttiler ancak ürünüm hala gönderilmedi. Ödemeyi havale yoluyla toplam 2.900 TL olar
Aleida Romance isimli firmanın kendi internet sitesinden 10 Eylül tarihinde 2.600 TL havale ödemesi yaparak bir elbise s...ipariş ettim. Ürün kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. 29 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden bana ödeme iademin faiz ile birlikte 18 Kasım’da yapılacağına dair mesaj gönderdiler.
25 Şubat’ta Aleida Collection internet sitesinden 1061 numaralı sipariş ile toplam 3.350 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve tarafıma ne kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca mail, WhatsApp v
Yaklaşık iki ay önce Aleida Romance adlı firmadan bir korse ve bir etek siparişi verdim. Siparişimi 15.01.2026 tarihinde... havale/EFT yöntemiyle, toplam 3.780 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Firma ile
Instagram'a üzerinden alışveriş yaptığım aleida.collection isimli butikten şubat ayı başında kredi kartımla yaklaşık 3.0...00 TL tutarında korse tarzı bir tekstil ürünü siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta boyunca her seferinde siparişimin “çarşamba günü kargoya verileceği” söyle
Aleida Collection isimli firmadan 31.12.2025 tarihinde kredi kartımla 1 adet elbise satın aldım ve 2.100 TL ödeme çekild...i. Bu alışverişe ait sipariş numaram 1049'dur. Ürün özel dikim olmadığı için sitelerinde yer alan hizmet politikasında, standart üretim sürecinin 10–20 gün olduğu ve kargoya da mak
Yaklaşık 2 yıl önce Aleida Collection üzerinden 300 TL tutarında korse siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünü...m gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kargo hiç gelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştığımda ise cevap vermek yerine beni engellediler
16 Eylül tarihinde Aleida Collection (A&C Born of Romance) üzerinden online alışveriş yaptım, ödemeyi de 2.745 TL olarak... havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya WhatsApp hatt
Eylül ayında Aleida Collection üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN yoluyla haval...e/EFT olarak gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise firmaya bir daha sağlıklı şekilde ulaşamadım, aylarca siparişimin gelmesini bekledim ve sonunda siparişimin tek taraflı ol
Instagram üzerinden Aleida Collection ile beğendiğim elbiseler hakkında görüşürken, ürünlerin yapay zeka ile hazırlanmış... değil, gerçek çekim fotoğraflarını rica ettim. Bunun üzerine karşı taraftan "Ben bu tipleri biliyorum, 1 gün giyip geri gönderiyorlar" ve "Elbiseyi ispatlamakla uğraşamam" gibi so